在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着不断变化的市场需求和技术进步。为了能够在未来的大公司中立足，中层管理者必须具备全局观。全局观不仅是对企业发展方向的把握，更是对不同部门、团队之间的协调与理解。通过系统性的培训，管理者可以提升自身的全局视野，构建良好的团队氛围，从而推动企业的跨越式发展。
鲍臻炜
培训咨询
经过近20年的发展，企业在行业内已经积累了一定的市场地位。然而，现有的中层管理者多是在公司内部成长起来的，他们的阅历和经历相对有限，面对未来的挑战，可能难以适应大公司的需求。为了帮助这些管理者认识到自身的不足，培训课程旨在通过建立全局观和系统思维，帮助他们更好地理解自身在公司中的定位，提升管理能力。
通过本次培训，学员将获得多方面的收益：
本次培训的课程设计具有以下特色：
在培训的首个模块中，学员将接触到系统思维的概念。系统思维是一种看待问题的方式，它强调从整体出发，关注各个部分之间的关系，而非仅仅关注单一的元素。通过V型思考模型，学员将学习如何从全局的角度看待企业发展，并能够有效地分配时间，明确自己在不同项目中的优先级。
在管理过程中，思维误区往往会导致错误的判断和决策。学员将学习识别五大思维误区，包括确认性偏差、幸存者偏差、知识的诅咒、易得性偏差和社会赞许性偏差。通过小组讨论，学员将分享自己在工作中遇到的挑战与改善机会，进一步增强对全局的理解。
进入第二个模块，学员将学习如何正视问题，应用系统性思维进行分析。课程强调清晰定义问题的重要性，通过“四要素”来描述问题，确保信息的准确传达。此外，学员将参与实战演练，运用“5Why”和“鱼骨图”等工具来深入分析问题的根源。
在实际演练中，学员将通过“鱼骨图”来整理问题、寻找原因，并制定相应对策。课程还介绍了PESTEL分析、SWOT分析及波特五力模型等多种分析工具，以帮助管理者全面了解市场环境和竞争态势。
沟通是管理中的重要环节。在第三个模块，学员将学习沟通的基本流程与定义，了解高效表达的四个要素。通过使用“我”信息和“表达四部曲”，学员能够更好地传达自己的观点，减少误解和冲突的可能性。
影响力的培养是管理者必须掌握的技能之一。课程将介绍影响力的六原则，并通过实施准备框架，帮助学员制定有效的沟通策略。通过实战演练，学员将准备《实施影响框架分析表》，并在实践中不断优化自己的沟通技巧。
员工面谈是管理者与团队成员沟通的重要方式。在最后一个模块中，学员将学习如何有效进行员工面谈，了解非正式日常绩效反馈的重要性。通过SBII法，学员将掌握如何进行情境、行为、影响和征询的反馈。
在面谈过程中，情绪的管理尤为重要。课程将探讨接受反馈时可能产生的情绪，以及如何有效管理这些情绪。通过实战演练，学员将学会管理一场情绪对话，以便在未来的管理中更好地处理复杂的沟通情境。
通过为期一天的培训，学员不仅掌握了全局观的基本概念和实践工具，还提升了自身的管理能力。在未来的发展中，管理者应持续培养全局观，以便更好地适应企业发展的需求。通过积极沟通和有效的团队管理，推动企业在市场竞争中立于不败之地。
在即将到来的跨越式发展中，拥有全局观的管理者将是企业成功的关键。他们将以更开阔的视野、更加系统的思维，带领团队朝着共同的目标前进。未来的企业管理不仅仅依赖个人的能力，更需要团队的协作与共同成长。只有通过不断学习与实践，管理者才能在复杂的商业环境中立足，并引领企业走向更辉煌的未来。
