在现代企业中，培训作为提升员工能力与企业效益的重要手段，越来越受到重视。企业培训的目标往往是“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，能否实现这一目标，关键在于课程内容的设计以及授课讲师的呈现能力。根据2019年人社部的调查显示，未经系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这一数据引发了我们对课程开发的深思：如何设计出既符合企业需求，又能有效提升员工能力的课程呢？
于沣然
培训咨询
许多企业在培训方面仍存在一些误解，例如，有些领导认为现有的内训师讲课没人听，因此不值得培养；还有些企业则认为，外请的老师由于不懂本公司的专业，无法有效地传授知识。这些错误观念使得企业在培训的效果上大打折扣。有效的培训不仅需要授课内容的吸引力，更需要讲师的专业性和授课技巧。
本课程旨在通过系统性的培训，帮助企业内部讲师、培训经理以及培训专员掌握课程开发的技巧与方法，使他们能够设计出符合市场需求的高质量课程。
在进行课程开发时，有几个关键要素需要考虑：
课程开发并非一蹴而就，而是需要经过系统的流程。以下是一个有效的课程开发流程：
在课程开发的初期，首先需要进行需求分析。这包括与企业高层沟通，了解企业的战略目标、培训需求和员工现状。只有在明确这些信息后，才能设定具体的培训目标，确保课程能够解决企业实际存在的问题。
根据需求分析的结果，设计课程内容。课程内容应包括理论知识、实用技巧、案例分析等多种形式，以满足不同类型学员的需求。在设计课程时，可以使用“四级大纲”法，将课程内容分为根目录、干目录、支目录和叶目录，确保内容的系统性和逻辑性。
教学方法的选择直接影响到学员的学习效果。因此，在课程设计中，讲师应结合课程内容与学员特点，采用适合的教学方法。例如，案例分析适合于理论知识的应用，而小组讨论则能增强学员之间的互动。
在课程实施前，需要准备相关的课件和资料。这包括PPT的制作、教学案例的收集、视频资料的整理等。课件应做到图文并茂，逻辑清晰，避免满篇文字导致学员注意力分散。
课程实施时，讲师应注意调动学员的积极性，保持课堂活跃气氛。课程结束后，及时收集学员的反馈，包括他们对课程内容的理解、授课方式的评价等，以便进行后续的课程改进。
内训师的授课能力直接影响培训的效果，因此提升内训师的授课技巧至关重要。以下是一些有效的策略：
内训师应在理论学习的基础上，积极进行实践。通过模拟授课、参与实际培训等方式，提升自身的授课能力。同时，可以邀请经验丰富的讲师进行指导，分享授课技巧与经验。
随着行业的变化，内训师需要不断更新自己的知识体系。参加行业会议、专业培训、在线课程等，都是提升自身专业能力的有效途径。
内训师应重视学员的反馈意见，及时调整自己的授课方式。通过问卷、访谈等形式，了解学员的学习需求与期望，确保授课内容与学员的实际需求相符。
内训师的表达能力与沟通技巧直接影响到学员的学习体验。通过培训、演讲练习等方式，提升自身的表达能力，使授课过程更加生动有趣。
随着科技的发展，课程开发的方式也在不断演变。未来的课程开发可能会更加注重个性化与灵活性，以下是一些发展趋势：
随着互联网的发展，在线学习逐渐成为一种趋势。企业可以通过在线平台进行课程开发与发布，方便员工随时随地学习。
通过数据分析技术，企业可以更好地评估课程的有效性。利用学员的学习数据，及时调整与优化课程内容，提升培训效果。
未来的课程将更加注重学员的参与感与互动性。通过游戏化学习、模拟演练等方式，提高学员的学习兴趣与主动性。
课程开发是企业培训中至关重要的一环，其质量直接影响到培训效果与企业效益。通过科学的课程开发流程、有效的授课策略以及不断的自我提升，企业内部讲师能够设计出符合企业需求的高质量课程，从而实现学员行为改变，推动企业的持续发展。
只有在不断探索与创新中，企业的培训才能真正发挥其应有的价值，成为提升企业竞争力的重要助力。
