在现代企业中，培训已成为提升员工技能和企业效益的重要手段。然而，仅仅进行培训并不足以实现这一目标，课程的设计及授课讲师的呈现能力尤为关键。本文将围绕“课程开发设计”这一主题，深入探讨如何通过有效的课程设计改变学员行为，提高企业效益。通过分析企业内训师的现状和课程开发的具体方法，我们将为企业培训提供一套完善的解决方案。
于沣然
培训咨询
企业培训的核心目标是“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，许多企业在培训过程中常常面临一些误解和挑战。例如，企业领导可能认为现有的内训师缺乏授课能力，或者外部讲师无法理解公司业务。因此，课程的有效性受到质疑，导致培训效果不佳。根据2019年人社部的调查结果显示，未经系统培训的内训师，其授课的有效性仅为16%。这充分说明了课程开发的重要性。
内训师在企业培训中扮演着重要角色，但其现状却普遍不容乐观。许多内训师在授课时缺乏有效的逻辑表达和感染力，导致学员的学习兴趣低下。通过对内训师的现状分析，我们可以发现以下几个主要问题：
为了提升内训师的授课能力和课程的有效性，企业需要建立一套科学的课程开发设计框架。以下是课程开发设计的七个基本步骤：
在具体的课程设计过程中，内训师需要关注以下几个方面，以确保课程的有效性和学员的参与度：
明确课程目标是课程设计的第一步。内训师需要问自己三个问题：我为什么要讲这个课程？学员愿意听什么？我要达到什么目的？通过这些问题，内训师可以更好地设计出符合学员需求的课程内容。
课程大纲的设计应遵循扁平化原则，确保内容结构清晰。内训师可以采用层级结构，将课程内容分为四个主要部分：根目录、干目录、支目录和叶目录。这样的结构能帮助学员更好地理解课程内容。
课程内容的丰富性直接影响学员的学习兴趣。内训师可以通过收集案例、故事、视频等多种形式的素材，来增强课程的吸引力。同时，内训师还应结合实际工作场景，设计出具有针对性的问题解决方案。
成人学习者的特点决定了他们对教学方式的敏感度。因此，内训师应采用多样化的教学方法，如案例分析、小组讨论、游戏活动等，以提高学员的参与度和学习效果。
在课程中，内训师应设置互动环节，鼓励学员提问和讨论。通过实时反馈，内训师可以了解学员的学习状况，并及时调整授课策略，确保培训效果。
除了课程设计，内训师的授课技巧和呈现能力也是影响培训效果的重要因素。内训师需要掌握以下几个方面的技巧：
内训师的职业形象直接影响学员的学习体验。内训师应注意着装、举止和语言，展现出专业的形象。此外，积极的气质能够增强学员的学习兴趣和参与度。
内训师需要具备清晰的逻辑表达能力，以确保信息的有效传达。内训师可以通过构建逻辑框架，使用金字塔原理，将课程内容组织得更加有条理。
授课过程中，内训师可能会面临紧张情绪。内训师应掌握一些情绪管理的方法，如充分准备、积极的自我暗示等，以帮助自己保持稳定的情绪状态。
肢体语言在授课过程中起着重要作用。内训师可以通过适当的手势、表情和站姿，增强课程的表现力，使学员更容易理解课程内容。
课程设计的最终目标是实现有效的学习结果。因此，课程评估与持续改进是不可或缺的环节。内训师可以通过学员反馈、考核成绩等多种方式，评估课程的有效性，并根据评估结果不断优化课程内容和授课方式。
课程开发设计是企业培训中不可或缺的重要环节。通过科学的课程设计和内训师的有效授课，企业能够实现员工行为的改变，从而提升整体效益。希望本文能够为企业在培训课程开发设计上提供有价值的参考与指导，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
