在企业培训中，提升学员的学习效果与参与度是每位内训师必须面对的重要任务。根据2019年人社部的调查结果，未经系统培训的内训师授课有效性仅为16%。这表明，仅仅具备专业知识并不足够，内训师的控场技巧与授课能力同样至关重要。因此，掌握有效的现场控场技巧，不仅能够提升学员的学习体验，更能显著提高企业培训的整体效益。
于沣然
培训咨询
现场控场技巧，广义而言，是指在培训过程中，讲师通过有效的沟通、互动、管理和调动学员积极性的方法与能力。这些技巧包括但不限于如何营造良好的课堂氛围、如何引导学员参与讨论、如何处理突发情况等。掌握这些技巧，对于内训师来说，不仅是提升自身授课水平的必要条件，更是实现培训目标的重要保障。
控场技巧的重要性体现在多个方面：
为了有效地控场，内训师需要关注以下几个核心要素：
课堂的氛围直接影响学员的学习状态。内训师可以通过调整语气、肢体语言以及使用幽默感来缓解紧张气氛，创造一个轻松愉快的学习环境。此外，合理的座位安排与环境布置也有助于提升课堂的互动性。
互动是提升学员参与度的关键。内训师可以通过提问、分组讨论、角色扮演等多种方式来引导学员参与。例如，在课程开始时，可以通过“开场三问法”来激发学员的思考与讨论，使他们更快进入学习状态。
在培训过程中，内训师应随时关注学员的反馈，及时调整授课节奏与内容。如果发现学员的注意力下降，可以适时进行小组活动或游戏来重新激发他们的兴趣。
时间管理是控场的重要一环。内训师需要合理分配每个环节的时间，确保课程的流畅进行。同时，应控制课程节奏，避免因节奏过快或过慢而导致学员的学习效果下降。
为了更好地掌握现场控场技巧，内训师可以从以下几个方面入手：
结合案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学方法，能够有效提高学员的参与感。80%的学员更倾向于参与互动性强的课程，因此，内训师应当灵活运用不同的教学方式来保持课堂的活跃度。
在课程开始时，内训师应明确课程的学习目标，并向学员说明该课程对他们的意义与价值。这不仅能够提升学员的期望值，还能帮助他们更好地集中注意力。
内训师应努力与学员建立良好的关系，以便在课堂上创造更加轻松的氛围。可以通过分享个人故事、与学员互动等方式，拉近与学员之间的距离，使他们感到被重视与尊重。
根据成人学习的特点，定期进行知识复习能够帮助学员加深对课程内容的记忆。可以通过“分享成果墙”的方式，让学员展示他们的学习成果，增强他们的成就感。
为了更好地理解现场控场技巧的应用，我们可以通过一个成功的案例来分析。某企业的内训师在进行团队协作培训时，巧妙地运用了多种控场技巧：
在培训开始前，内训师通过调查问卷了解学员的背景与需求，制定了针对性的课程内容。在课程开场时，他使用了“问题法”激发学员的思考，接着通过小组讨论的方式让学员分享各自的看法。在课程进行中，内训师不断调整授课节奏，适时引入互动环节，确保学员始终保持高度的参与感。
当发现某个环节学员的注意力开始下降时，内训师迅速调整策略，通过一个轻松的小游戏重新激发了学员的热情。整个培训过程中，内训师通过灵活的控场技巧，成功营造了轻松愉快的学习氛围，最终获得了学员的一致好评。
现场控场技巧是企业培训成功的关键因素之一。内训师通过科学合理的控场方法，不仅能够提升学员的学习体验，更能有效促进企业整体效益的提升。随着职场环境的不断变化，内训师需要不断学习与更新控场技巧，以适应新时代的培训需求。
在未来的培训中，内训师应更加注重控场技巧的运用，探索更多创新的互动方式，力求在每一次培训中都能实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标。只有这样，才能真正实现企业培训的价值，为企业的发展注入新的动力。
