在这个瞬息万变的时代，企业面临的挑战与机遇并存。尤其是在过去的几年里，全球经济、科技发展以及社会结构的变化，使得企业在运营与管理中遇到了前所未有的复杂性。面对这种复杂性，传统的管理模式已难以应对，组织需要寻找更有效的解决方案。在此背景下，行动学习画布作为一种创新的管理工具，逐渐受到关注和重视。
曾秋香
培训咨询
行动学习是一种通过集体智慧解决问题的有效方法。它可以追溯到20世纪中叶，受到众多学者和管理者的关注。行动学习强调在真实的工作场景中，通过小组讨论和反思，推动学习与解决问题的结合。
行动学习的核心理念是“学习即行动，行动即学习”。其关键要素包括：
行动学习可以广泛应用于经营、管理和学习等方面。在经营中，企业可以利用行动学习来提升团队的决策水平；在管理中，行动学习能够帮助管理者更好地理解和应对员工的需求；而在学习中，行动学习则可以激发员工的主动性和创造力。
行动学习画布是一种可视化工具，帮助团队系统化地分析和解决问题。它不仅能够清晰地呈现问题的各个维度，还能引导团队成员进行深入的思考和讨论。通过案例分析，团队可以学习如何利用行动学习画布来解决实际问题，提升团队的整体能力。
行动学习画布的应用流程包括多个关键步骤，这些步骤旨在帮助团队有效地识别和解决问题。
团队成员首先需要选择一个合适的难题，并明确讨论的目的和规则。使用BAIDU RI法，可以有效地介绍难题，确保团队对问题的理解达成一致。此时，小组成员可以通过实战练习，提出问题并优选出典型难题。
澄清难题的过程重在提问。团队成员需要运用5大原则进行高质量提问，采用5F提问法和4层次聆听法，以区分观点与事实，听出问题的本质。通过实战练习，团队成员可以有效地澄清问题，确保在同一方向上前进。
在澄清难题后，团队要找到难题背后的本质，并重构共识，明确问题的具体期望和成果。在设定目标时，必须遵循SMART原则，确保目标的可达成性和可衡量性。这一环节中，团队成员通过实战练习，重构共识，设定清晰的目标。
在明确目标后，团队需要进行创新思考，提供解决方案。团队成员通过引导性提问，激发创造性思维，分享经验与智慧。记录核心观点和经验是这一阶段的重点，通过实战练习，团队成员对“问题持有者”进行提问并进行经历分享。
确定行动方案是解决问题的重要一步。团队成员需要细化行动方案，明确行动计划及完成时间。同时，团队也要进行计划的评估，找到改进的提升点。通过实战练习，团队成员帮助“问题持有者”制定改善方案，并对计划的有效性进行评估。
团队学习反思是行动学习的最后环节。个人反思、团队反思和组织反思相结合，可以有效提升团队的学习能力。同时，赋能反馈也至关重要，通过欣赏性反馈和建设性反馈，团队成员能够更好地认识自身的优势与不足。
行动学习画布可以应用于多个场景，以下是两个典型的应用示例：
通过行动学习画布的培训，参与者将能够深入理解行动学习的核心概念和工具，掌握在实际工作中应用行动学习画布的方法与技巧。课程将帮助团队解决企业痛点难点，同时全面提升团队的合作能力、个人的提问反思能力、创新学习能力、沟通执行能力和解决问题的能力。
在面对日益复杂的商业环境时，行动学习画布为企业提供了一种全新的视角和解决方案。通过集体的智慧和系统化的工具，团队能够高效地识别和解决问题，并在此过程中不断提升自身的能力与水平。行动学习画布不仅是一个工具，更是推动企业变革与发展的重要动力。在未来的企业管理中，行动学习画布必将发挥越来越重要的作用。
