在21世纪的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战和机遇。复杂性、动态性和多目标性使得组织在解决问题时变得愈加困难。尤其是近两年来，组织面临的关键问题的复杂程度远远超过了过去的5-10年。为了有效应对这些复杂的挑战，行动学习画布作为一种集体智慧的工具，提供了一个系统化的方法来解决问题并提升组织的能力。
曾秋香
培训咨询
行动学习的核心理念是通过集体思考和反思来解决真实的、复杂的问题。它强调了实际行动的重要性，鼓励团队成员在行动中学习，并通过解决实际问题来提升自身的能力。这一方法的前世今生可以追溯到20世纪60年代，经过数十年的发展，成为现代企业管理中不可或缺的一部分。
行动学习画布是一种结构化的工具，旨在帮助团队有效地解决复杂问题。它的设计使得团队能够清晰地识别问题、设定目标、提出创新方案并制定行动计划。通过案例分析，团队可以利用行动学习画布解决实际难题，形成有效的解决方案。
成功的行动学习首先需要明确的问题。在这个阶段，团队可以运用BAIDU RI法来选择和描述一个合适的难题，确保每个人都对问题有清晰的理解。
澄清难题的过程至关重要，团队成员需要运用高质量的提问来深入分析问题。这一阶段包括以下几个要素：
在澄清难题后，团队需要重构问题，以找出其背后的本质。在这一阶段，团队成员需要达成共识，明确难题的核心问题，并设定具体的解决目标。目标的设定应遵循SMART原则，即具体、可测量、可实现、相关和时限性。
此阶段旨在激发团队的创造力，通过集思广益，提出创新的解决方案。团队成员可以分享各自的经验和智慧，形成多种可能的解决方案。
在确定了创新方案后，团队需要制定具体的行动计划和时间表，确保方案的有效实施。行动计划应包括以下内容：
在行动实施后，团队应进行学习反思，评估此次行动的成效。反思的内容包括个人的学习收获、团队的合作表现以及组织的整体运用效果。这一过程不仅有助于提高团队的反思能力，也能为未来的行动学习奠定基础。
在复杂的商业环境中，精准描述问题是解决问题的第一步。团队可以采用结构化的5步流程进行问题分析与解决：
通过结构化的4步流程进行阶段性复盘，可以有效总结经验教训，优化后续行动：
每一个环节都需要团队的共同参与和深入讨论，才能确保复盘的有效性和针对性。
行动学习画布的引入，为企业提供了系统化、结构化的问题解决方案。通过集体的智慧和创新，组织能够更好地应对复杂问题，提升整体的解决问题能力。具体而言，行动学习画布具备以下优势：
在这个充满挑战的时代，企业需要不断适应变化、解决复杂问题。行动学习画布作为一种有效的工具，为组织提供了一个系统化的解决方案。通过集体智慧的汇聚，团队不仅能够有效应对当前的挑战，还能在实践中不断提升自身的能力。行动学习画布的应用，无疑将为企业的持续发展注入新的活力。
