提升员工积极性有效培训氛围营造技巧解析

培训氛围营造：打造高效学习环境的艺术与实践

在信息化时代的浪潮推动下，企业面临着前所未有的变化与挑战。VUCA（Volatility不稳定性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性）时代的背景，使得企业内部人才的培养成为其持续发展的核心动力。企业大学和内部培训师的建设如雨后春笋般涌现，然而，培训的效果往往未能达到预期，其关键原因之一正是培训氛围的营造不足。本文将结合培训课程内容，深入探讨培训氛围营造的重要性、方法和实践技巧，助力企业打造高效、互动且充满活力的培训环境，实现人才培养的最大化价值。

邢立爽：邢云流水——《点燃课堂：互动式授课》精华版

在信息化时代，企业纷纷成立内部大学以培养人才，但培训效果往往不尽如人意。本课程旨在帮助企业内部培训师掌握点燃课堂的技巧，从精准目标、精彩设计到出彩演绎，全面提升培训效果。通过1天的精华课程，学员将学习如何通过引人入胜的开场、充满

邢立爽 培训咨询

一、培训氛围的重要性及其在企业培训中的角色

培训氛围不仅仅是培训现场的物理环境，更是情感和心理层面的综合感受。一个良好的培训氛围能够激发学员的学习兴趣，增强培训师与学员之间的互动，提升培训内容的吸收与转化效率。

• 影响学习信念：培训氛围直接影响学员的学习心态。积极、开放和支持的氛围能够帮助学员建立正确的学习信念，激发主动学习的动力。
• 促进知识内化：在互动良好、充满激情的培训环境中，学员更容易将所学知识转化为实际能力，实现行为的改变和提升。
• 强化组织文化传承：通过培训氛围的营造，企业文化、价值观和精神得以更深刻地传递，让员工在潜移默化中认同并践行企业理念。

因此，培训师不仅是知识的传递者，更是氛围的营造者和引导者。只有建立起良好的培训氛围，才能让培训真正“走进”学员的心灵，达到预期的培训效果。

二、培训氛围营造的核心要素分析

培训氛围的营造涉及多个方面，既包括培训师的专业素养和技巧，也涵盖培训设计、内容呈现和学员参与度等环节。通过系统分析可归纳为以下几个核心要素：

1. 培训师的信念与角色定位

内训师作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，具备对企业业务和员工的深刻理解，他们的信念直接影响培训氛围的塑造。培训师应树立“培训是一种艺术”的理念，理解培训不仅是知识传递，更是情感交流和行为引导的过程。

• 精准的目标设定：明确培训目的，聚焦关键能力和业务需求，避免内容泛泛而谈。
• 生动的设计：课程内容设计应注重趣味性和实用性，保证信息传递的有效性和感染力。
• 出彩的演绎：培训师的表达技巧、肢体语言和情感投入决定了课堂的活跃度和吸引力。

培训师的信念转型，是打造良好培训氛围的首要基础。只有培训师深刻理解成人学习心理和学习规律，才能在培训中精准把控节奏和氛围。

2. 课程导入的策略与技巧

培训的开场是营造氛围的关键节点。一个引人入胜的导入能够迅速抓住学员注意力，建立信任感和期待感。

• 自我介绍影响信念：设计符合3个W（Who、What、Why）原则的自我介绍，既展现培训师的专业背景，又传递热情与诚意，拉近与学员的心理距离。
• 内容导入的多样化：利用提问、悬念、数据展示、情景再现以及个人经历等多样化手法，激发学员的好奇心和参与欲望。
• 案例分析和实战演练：通过实际案例和模拟训练，帮助学员感知氛围变化，增强导入环节的有效性。

导入环节的巧妙设计不仅点燃课堂，更为后续的教学营造了积极主动的氛围基础。

3. 多样化的教学形式和内容设计

培训内容的设计应充分考虑理性与感性的平衡，通过多样化的教学形式提升课堂的生动性和互动性。

• 理性与感性结合：理性话题通过逻辑严密的讲解和数据支持，感性话题则通过故事和体验式分享，形成内容的“理感合一”。
• 针对不同内容采用不同方法：
  • 理论知识类：利益化、生动化讲解，避免枯燥。
  • 技能技巧类：互动化、实用化，重视操作演练。
  • 观念态度类：体验化、启发化，注重情感共鸣。
• 案例与实操结合：通过案例分析和现场演练，增强学员的参与感和实践能力。

多样化的教学形式不仅丰富了课堂内容，也有效提升了培训氛围的活跃度和学员的学习体验。

4. 独特观点的提炼与传播

培训师需要具备提炼独特观点的能力，利用高精准度的语言和“四个一”模型，有效展开观点，提升培训内容的吸引力和说服力。

• 观点提炼的三步要诀：发现、升级、包装，确保观点既独特又易于理解。
• 感性素材的搜集和运用：通过故事、真实案例和情感共鸣，增强观点的感染力。
• 观点总结与应用：将观点转化为可操作的实际方法，帮助学员在工作中有效运用。

独特且吸睛的观点是培训过程中吸引注意力和激发思考的重要因素，进而提升整体培训氛围的质量。

5. 余音绕梁的课程收尾与氛围凝固

培训的结束同样关键，良好的收尾能够巩固学习成果，激励学员将所学付诸实践。

• 赞美祝福法：通过正面鼓励，提升学员的自信心和成就感。
• 名言佳句法：言简意赅，富含哲理，启发学员深思。
• 归纳总结法：系统梳理课程重点，帮助学员温故知新。
• 案例故事法：经典故事引发共鸣，深化理解。
• ORID法：通过目标、反思、解读、决定四阶段引导学员分享感悟，制订行动计划。

收尾环节的精心设计，是培训氛围的最终凝固，让学员带着满满的收获和期待离开课堂。

三、培训氛围营造的实用技巧与方法

理论分析固然重要，但培训的氛围营造更依赖于细节和实际操作。结合培训课程内容，以下实用技巧能够帮助培训师在课堂中有效营造积极氛围：

1. 情绪管理与自我调节

培训师自身情绪的稳定和积极，是影响培训氛围的重要因素。保持热情与专业，善于用肢体语言和语调传递正能量，能够迅速感染学员。

2. 创造安全、包容的学习环境

学员只有感受到安全和尊重，才能放下防备，主动参与。培训师应鼓励表达不同观点，尊重多元意见，避免批评和否定，营造开放的交流氛围。

3. 灵活运用互动工具与技术

借助问答、分组讨论、角色扮演、情景模拟等互动方式，激发学员的主动参与。现代信息技术如投票系统、在线协作平台也能极大丰富互动形式。

4. 个性化关注与现场反馈

培训师应关注每一位学员的学习状态和情绪变化，及时给予鼓励和指导，提升学员的参与感和归属感。

5. 制定课堂规则与流程

明确课堂规范，合理安排时间和节奏，保证培训过程的有序与高效，避免氛围松散或紧张过度。

四、企业如何系统推进内部培训师培养与氛围建设

企业要实现培训氛围的持续优化，需从战略高度系统推进内部培训师队伍建设和培训环境营造：

• 建立培训师成长路径：设计系统的培训师培养方案，包括理论学习、技能训练、实战演练和反馈改进。
• 营造学习型组织文化：鼓励知识分享和开放交流，激励培训师和学员共同成长。
• 配置专业支持资源：提供先进的培训设备、丰富的培训资料和技术支持，保障培训活动顺利开展。
• 持续评估与改进：通过学员反馈、培训效果评估以及培训师自我反思，不断优化培训设计和氛围营造策略。
• 激励机制建设：通过奖励、晋升等途径激励优秀培训师，增强其积极性和责任感。

只有将培训师培养与氛围建设作为企业长期战略的一部分，才能在激烈的市场竞争中保持人才优势，实现组织的可持续发展。

五、结语

在VUCA时代，企业内部培训不仅是提升员工技能的手段，更是企业文化传承和组织变革的重要载体。培训氛围的营造，贯穿于培训的每一个环节，是决定培训成败的关键因素。通过树立正确的培训信念，设计生动丰富的课程内容，灵活运用互动技巧，提炼独特且有吸引力的观点，以及用心设计收尾环节，培训师能够有效点燃课堂，激发学员的学习热情，实现培训效果的最大化。

企业应重视内部培训师队伍的培养与培训氛围的系统建设，通过科学的方法和持续的优化，打造一个充满活力、积极互动的学习环境，推动组织人才的快速成长和整体竞争力的提升。