在信息化时代背景下，各行各业都面临着迅速变化的挑战，企业如何在这种VUCA（不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性）环境中寻求突破，成为众多企业关注的焦点。企业大学如雨后春笋般涌现，内部培训师的培养已成为学习型组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分。本文将深入探讨培训师的发展，特别是在课堂教学中的关键技巧和方法。
邢立爽
培训咨询
内部培训师作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，他们最了解自身的企业文化、业务与员工。在培训中，他们不仅传递自己的知识和经验，更重要的是将企业的文化与精神传递给员工。在这样一个快速变化的时代，企业需要通过培训师的无私分享与悉心指导，促进员工的成长和企业文化的传承。
然而，很多企业在培训实施过程中存在误区，认为培训只需要将心里所想的直接表达出来即可。在这种观念下，培训往往流于形式，许多内容未能真正进入学员的心中，导致培训效果不佳。因此，提升培训师的专业素养和教学技巧显得尤为重要。
为了有效提升培训效果，内部培训师需要掌握三大关键技能：
通过这些技能的综合运用，培训师可以有效点燃课堂氛围，提升学员的学习体验。
为了有效提升课堂的生动性，培训师需要掌握一些关键技巧：
一个成功的课堂从引人入胜的开场开始。培训师可以通过精彩的自我介绍、趣味性的问题或悬念的设置来吸引学员的注意力。通过对课堂内容的巧妙引导，可以有效提升学员的参与感。
在教学形式上，培训师应当灵活运用不同的教学方法，以确保课程的生动性。例如，对于理论知识类的培训，可以采用利益化和生动化的方式，而对于技能技巧类的培训，则可以通过互动化和实用化来增强学习效果。
培训师应当学会提炼独特又有吸引力的观点，通过高精准度的语言表达，使听众快速理解所要传达的要点。这不仅有助于提升课堂的吸引力，也能帮助学员更好地消化和吸收知识。
有效的提问可以激发学员的思考与参与。培训师可以运用九种有效的提问方式，如悬念式提问、投票式提问等，通过这些方式引导学员积极参与讨论，从而提升学习氛围。
在课堂中，突发事件是不可避免的，培训师需要具备应对这些情况的能力。无论是内容的缺漏、气氛的沉闷，还是意外的干扰，培训师都应能够灵活应对，保持课堂的连贯性与活跃度。
课程的收尾同样重要。一个成功的结束能够让学员回味无穷，深化他们对所学内容的理解。培训师可以通过赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等方式，使得课程的内容更加深入人心。
在信息化时代，PPT等课件的制作对于培训的效果至关重要。一个优秀的PPT应当遵循“三目原则”，即赏心悦目、一目了然、过目不忘。此外，培训师还需掌握课件的排版技巧，使得信息传达更加高效。
培训师的发展不仅关乎个人的职业成长，更是企业文化传承和员工成长的重要环节。通过系统的培训课程，培训师可以提升自身的教学技巧，掌握点燃课堂的艺术，进而为企业的持续发展贡献力量。在信息化与VUCA时代，企业唯有不断提升内部培训师的能力，才能在竞争中立于不败之地。
未来的企业教育需要更多具备专业素养和创新能力的培训师，他们将成为推动企业进步的重要力量。积极探索与实践，是每一位内部培训师不断成长的关键所在。通过不断学习和反思，培训师不仅能为学员提供更高质量的培训体验，还能为企业的长远发展打下坚实的基础。
