在快速变化的互联网时代，VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）特征已成为各行业面临的普遍挑战。在这样的背景下，传统的管理模式显得不足以应对新兴的复杂问题。企业需要转变思维，运用引导（Facilitation）技术来提升管理效能。引导不仅仅是让事情变得容易，更是通过有效的流程设计，鼓励团队成员参与，激发他们的创造力与主动性，从而推动组织实现共同目标。
邢立爽
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VUCA时代的到来，要求管理者具备新的领导力。在此背景下，传统的以命令与控制为核心的领导模式已无法有效应对复杂的市场变化。管理者需要重新审视自身的角色，认识到引导式管理的重要性。
面对这些挑战，管理者需要意识到：谁能有效促动下属，谁就能在竞争中脱颖而出。传统的领导力已不再适用，新的促进领导力应运而生。通过引导技术，管理者不仅能够调动员工的积极性，还能让他们从“要我干”转变为“我要干”，从而形成自驱动的团队文化。
引导技术提供了一种新颖的管理思维与方法，能够帮助管理者更好地适应VUCA时代的需求。基于引导技术的管理模式，主要体现在以下几个方面：
在引导式管理中，5P模型提供了一种清晰的框架，帮助管理者有效地进行问题解决与团队协作。这个模型包括以下五个要素：
在引导式管理中，问题的识别是关键的第一步。管理者需要通过系统的分析方法，如SCQA法或垂直思考法，来界定管理和工作中的真实问题。识别问题后，团队需要进行有效的人员配置，以确保每个成员都能在团队中发挥其特长。
通过团队共创的方式，管理者能够促进团队成员之间的互动，集思广益。利用团队列名法等工具，可以有效收集和整合团队成员的意见，形成共识。这种过程不仅提高了团队的参与感，也为解决复杂问题提供了丰富的视角。
在解决问题的过程中，管理者还需要关注成果的沉淀与推广。借助AAR（After Action Review）等工具，定期对阶段性成果进行复盘，及时发现并修正问题，为下一步的工作奠定基础。同时，通过城镇会议等形式，确保团队中的每个成员都能了解执行计划与KPI，形成全员参与的氛围。
引导式管理在VUCA时代不仅仅是一种新的管理思维，更是一种团队文化的塑造。通过这种方式，管理者能够有效提升团队的自驱力，形成“共享、共识、共行”的工作氛围，从而在复杂多变的市场环境中保持竞争优势。
在VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战，而传统的管理模式已无法适应新的环境。引导式管理技术作为一种新兴的管理方法，提供了有效的工具与框架，帮助管理者在复杂的市场中找到解决方案。通过明确问题、合理安排人员、制定策略与落地计划，管理者不仅能够提高团队的执行力，更能激发员工的创造力，推动组织实现长足发展。
引导式管理的成功实施，不仅依赖于管理者的引导能力，更需要团队成员的积极参与。只有当每个成员都能在团队中找到自己的位置，并为共同目标努力时，企业才能在VUCA时代的浪潮中立于不败之地。
