群策群力：团结合作创造更大成功的秘诀

群策群力：引导技术在企业管理中的应用

在互联网时代，随着VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）的特征越来越明显，各行各业都在经历着深刻的变革。传统的管理模式逐渐暴露出其局限性，企业面临着如何有效应对复杂问题的挑战。在这样的背景下，“群策群力”的管理理念应运而生，成为企业成功转型的重要途径。

邢立爽：5P引导式管理（促动式管理）

在互联网时代的VUCA环境中，引导技术（Facilitation）正成为每位团队管理者必备的核心技能。本课程不仅帮助学员掌握基于引导技术的行动学习模式，还能有效推动组织问题的解决。通过系统的工具和方法，如团队共创、世界咖啡、OR

邢立爽 引导式管理专家 培训咨询

一、引导技术的崛起

引导技术(Facilitation)被称为21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能。它的核心在于通过引导，让所有相关人员参与到问题解决的过程中。引导型管理者能够帮助团队成员将与主题相关的想法放在桌面上，创造一个互动的环境，促使大家进行建设性的对话，从而达成共同的目标。

在中国，很多企业存在的问题并不是目标本身，而是执行过程中的障碍。有效的引导技术可以帮助员工从“要我干”向“我要干”转变，激发其主动性与创造性。通过这种方式，企业不仅能够提升执行力，还可以增强团队的凝聚力。

二、传统管理模式的局限性

传统的管理模式多以权威式和控制型为主，这种自上而下的管理方式在VUCA时代显得力不从心。企业需要从市场出发，关注如何提升团队成员的主人翁意识。这种转变要求管理者从根本上改变管理方式，采用引导型管理，促使员工积极参与到决策和执行中。

• 权威式管理：强调高层决策者的权威，往往忽视了基层员工的声音。
• 控制型管理：通过严格的监管手段来确保目标的实现，缺乏灵活性和适应性。
• 促动型管理：强调团队成员的主动参与和自我管理，提升整体执行力。

三、引导技术的核心要素

引导技术在实际运用中，可以通过以下几个关键要素来实现有效的群策群力：

• 明确问题：管理者需首先明确团队面临的核心问题，确保所有成员朝着同一目标努力。
• 相关人员的参与：合理安排团队成员的角色，确保每个人都能为问题的解决贡献力量。
• 引导工具的使用：运用如团队共创、世界咖啡、欣赏式探寻等工具，促进团队的合作与交流。
• 承诺与落地计划：确保团队成员对目标的承诺，并制定详细的落地计划，以便有效落实。

四、群策群力的问题解决流程

在引导技术的实施过程中，群策群力的问题解决流程至关重要。以下是具体的实施步骤：

• 界定问题：通过SCQA（Situation, Complication, Question, Answer）等方法，帮助团队成员清晰地理解问题的背景及其重要性。
• 分析问题：利用SWOT分析法、垂直思考等工具，深入剖析问题的根源，明确各个因素之间的关系。
• 制定解决方案：通过团队共创法，鼓励成员提出创新的解决方案，并进行讨论与筛选。
• 执行与反馈：根据制定的落地计划，进行方案的实施，并定期进行AAR（After Action Review）复盘，及时调整策略。

五、引导管理的实践案例

在实际应用中，许多企业已经开始运用引导技术来解决内部问题。例如，一家科技公司在面临产品开发延误时，管理层决定采用引导式管理，组织了一场团队共创会议。在会议中，所有相关人员，包括研发、市场和销售团队的成员，都参与到讨论中，提出各自的看法与建议。通过有效的引导，团队最终形成了一套新的开发流程，成功缩短了产品上市时间。

这一案例充分展示了引导技术在复杂问题解决中的有效性。通过群策群力，不同背景和专业的人才贡献了各自的智慧，使得问题得以顺利解决。这不仅提升了团队的执行力，也增强了员工的归属感和责任感。

六、成果的沉淀与推广

在实施引导技术的过程中，重要的不仅仅是解决问题，更在于如何将成果进行沉淀和推广。管理者需要制定相应的措施，以确保团队在今后的工作中能够持续运用这些方法和工具。

• 建立知识库：将成功的案例和经验进行整理，形成企业内部的知识分享平台。
• 定期培训：对员工进行定期的引导技术培训，提高团队的整体素质和能力。
• 激励机制：通过设立奖励机制，鼓励员工积极参与问题解决的过程，形成良性的持续改进文化。

七、总结与展望

在VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。通过引导技术，管理者能够有效地激发团队的主动性和创造性，促使团队成员共同参与到问题的解决中。这种“群策群力”的管理模式，不仅提升了企业的执行力，更为企业的可持续发展打下了坚实的基础。

未来，随着引导技术的不断发展和完善，企业在管理实践中将更加注重团队合作和创新能力的培养。只有通过有效的引导，才能使团队在复杂多变的环境中保持竞争力，实现更高水平的协同与共赢。