翻转课堂培训：提升学习效率的创新教学模式

翻转课堂培训：提升职场沟通能力的全脑沟通课程

在现代职场中，有效的沟通能力是成功的关键。许多人在日常沟通中常常面临着各种障碍，例如目标不明确、忽视他人需求、情绪失控等。这些问题不仅影响了工作效率，更可能导致合作关系的破裂，使得沟通者被贴上“情商低”的标签。为了帮助职场人提升沟通能力，我们推出了以“翻转课堂培训”为主题的《全脑沟通》课程。该课程通过多元化的体验环节和丰富的案例分析，带领学员深入剖析沟通的本质，掌握全脑沟通模型，进而提升沟通的有效性。

沈莉亚：全脑沟通

在职场中，沟通能力常常决定了合作的成效和人际关系的和谐。《全脑沟通》课程将深入探讨沟通的本质，通过生动的案例和多样的实践环节，帮助学员全方位提升沟通技巧。课程强调左脑与右脑的结合，既关注信息传递，又注重情感交流。无论是初级管理者

沈莉亚 培训咨询

课程背景与必要性

在快节奏的工作环境中，良好的沟通能力显得尤为重要。沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流和关系的建立。很多职场人士在沟通过程中，往往没有意识到自身存在的沟通盲区，导致沟通效果不佳。通过《全脑沟通》课程，学员能够更好地觉察自己的沟通偏好，识别沟通中的薄弱环节，从而有针对性地提升自我能力。

课程收益

• 自我觉察：帮助学员识别自己的沟通偏好，理解自身在沟通中的优势与不足。
• 沟通原则：掌握沟通的基本原则，保持目标感，营造安全感，提升沟通效果。
• 全脑沟通四步骤：学习如何在沟通中实现左右脑的平衡，提升沟通的全面性与有效性。

课程特色

• 翻转课堂模式：打破传统的宣贯式培训，通过互动与实践提升学习效果。
• 逻辑清晰的模块化设计：课程内容简单易懂，便于学员快速掌握。
• 实用的工具：课程配备简单易用的画布工具，帮助学员在实际工作中灵活应用所学内容。

课程对象与时间安排

本课程主要面向企业中初级管理者及以上人员，旨在通过7小时的集中培训，使学员在短时间内获取高效的沟通技巧。课程形式结合翻转课堂与线下画布工作坊，充分调动学员的积极性与参与感。

课程大纲概述

《全脑沟通》课程内容分为四个单元，分别针对沟通的本质、两大基本原则、四个步骤及综合练习，全面提升学员的沟通能力。

第一单元：沟通的本质是成事成人

在这一单元中，学员将学习全脑沟通的定义，理解左脑与右脑在沟通中的作用。通过自我觉察测评，学员可以清晰地认识自己的沟通偏好。此外，课程中将通过视频观摩和游戏体验，帮助学员更深入地理解沟通的本质，从而为后续学习打下坚实的基础。

第二单元：全脑沟通的两大原则

全脑沟通有两大基本原则：保持目标感和营造安全感。在这一单元中，学员将通过案例分析，学习如何设定沟通目标，以及在沟通中可能出现的目标误区。小组共创活动将帮助学员根据不同场景设定目标，增强实际操作能力。同时，学员也将学习如何营造安全感，了解沟通前后的策略，以确保沟通的顺畅进行。

第三单元：全脑沟通的四步骤

在这一部分，学员将学习全脑沟通的四个步骤，这些步骤包括：陈述事实、诉说感受、表达需要和提出请求。通过情景剧观摩，学员将看到这些步骤在实际沟通中的应用，并进行深入讨论。每一步的学习都将结合具体案例，帮助学员理解如何将理论转化为实际操作，从而提升沟通效率。

第四单元：综合练习——如何化冲突为协作

最后，学员将进行综合练习，运用全脑沟通的画布工具，完整地进行沟通原则及沟通四步骤的实战演练。通过模拟真实沟通场景，学员能够有效地将所学知识应用于实际工作中，提升团队协作与沟通的能力。

总结与展望

通过《全脑沟通》课程的学习，学员不仅能够提升自身的沟通能力，还能够在团队中营造更为和谐的氛围，有效地化解冲突，促进合作。翻转课堂的形式使得学习不再单调，学员通过互动与实践，能够在轻松愉悦的氛围中掌握沟通的技巧。

随着职场环境的不断变化，沟通能力的重要性愈加凸显。我们相信，通过本课程的学习，学员能够在今后的工作中，灵活运用全脑沟通的理念，提升自身的职场竞争力，推动团队共同进步。在未来的职业发展中，良好的沟通能力必将成为职场人不可或缺的核心竞争力之一。