银行零售营销与财富管理实战专家
本页汇总赵一冰老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、财务管理、沟通表达、合规管理等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
围绕客户管理、解码中国高净值客群，帮助学员梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖解码中国高净值客群、是什么导致了银行痛失高净值客户李先生、我国高净值客户发展趋势及特点等训练内容
围绕销售管理、知己知彼—谁在跟银行竞争财富，帮助学员了解并掌握不同财富高客客户人群特点、需求
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖知己知彼—谁在跟银行竞争财富高客客户、识人知心—财富高客客户的需求把握、深度挖掘——根据财富高客客户需求的资等训练内容
围绕销售管理、知己知彼—谁在跟银行竞争财富，帮助学员了解并掌握不同财富高客客户人群特点、需求
围绕销售管理、金融适老化服务概念解析，帮助学员掌握老年客户心理特征与沟通技巧，提升服务亲和力与信任度
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖金融适老化服务概念解析、老年客群心理分析与常见风险预防、你能想象你的养老生活吗？等训练内容
围绕业务问题拆解、方法演练与行动落地，覆盖决战千里—面访前的准备工作、专业致胜——面访邀约围绕资产配置、行外吸金——KYC客户挖掘技巧等训练内容
训练方法吸引新客户、激活沉睡客户的、价值贡献、挽回流失客户的，提升参训人员拓客策略和激活策略。
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖纵观行业——零售转型策略及业务发展战、主动出击——拓客策略全渠道梳理、拼多多拼带来的500位新会员客户等训练内容
训练方法吸引新客户、激活沉睡客户的、价值贡献、挽回流失客户的，提升参训人员拓客策略和激活策略。
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖积极对待投诉与抱怨、投诉与抱怨案例场景解析、投诉抱怨处理技巧等训练内容
训练转变营销心态、深入了解产品投资逻辑、适用场景、关键问题，提升参训人员心态破局和认知破局。
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖售前篇：理财市场洞察与理财产品基础知、售中篇：营销流程全景解析与技能提升、售后篇：陪伴式服务与亏损投诉处理等训练内容
训练转变营销心态、深入了解产品投资逻辑、适用场景、关键问题，提升参训人员心态破局和认知破局。
围绕客户经营、场景拆解与落地执行，覆盖纵观行业——财富管理转型策略及业务发、岗位认知——标杆网点理财经理的工作流、分而治之——客户的分层管理与营销技能等训练内容
围绕业务问题拆解、方法演练与行动落地，覆盖关键场景与目标校准、开门红线上拓客、开门红狠抓留客等训练内容
围绕业务问题拆解、方法演练与行动落地，覆盖商业银行基础知识、零售银行部门发展概览、会计运营部门等训练内容
围绕业务问题拆解、方法演练与行动落地，覆盖基于CRM系统下的客群商机经营导航、客户经营导航之批量化沙龙活动组织、财富管理格局的改变等训练内容
训练方法吸引新客户、激活沉睡客户的、价值贡献、挽回流失客户的，提升参训人员拓客策略和激活策略。
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