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王雯雯:绩效沟通课|打破沟通障碍,激发员工潜力,提升团队绩效

在复杂多变的商业环境中,企业常常面临绩效管理的挑战。通过系统性培训,帮助管理者掌握有效的绩效沟通技巧,解决目标不明确、沟通不到位、缺乏双向反馈等痛点,提升员工的工作效率与满意度,从而推动企业的可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 目标设定明确目标设定的原则与技巧,确保员工的工作方向与企业战略高度一致,从而实现战略落地。
  • 沟通策略制定有效的沟通计划与策略,选择合适的沟通渠道和时机,确保信息传递的准确性和及时性。
  • 反馈机制通过3A和BIC模型等实用工具,建立有效的反馈机制,促进员工理解与接受绩效评估,提升绩效沟通的质量。
  • 非语言沟通掌握非语言沟通技巧,通过肢体语言和倾听技巧增强沟通效果,提升管理者与员工之间的信任感。
  • 绩效监控定期进行绩效监控与沟通,及时识别绩效问题并采取有效的辅导措施,确保员工持续改进与发展。

绩效沟通的关键要素:激发团队潜力的系统方法 在快速变化的商业环境中,绩效沟通的有效性直接影响到企业的整体业绩。通过对目标设定、沟通策略、反馈机制等关键要素的深入分析,帮助企业构建高效的绩效沟通体系,提升组织内部协作与执行力。

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从目标设定到绩效提升:构建全面的绩效沟通体系

通过九个重点模块,深入探讨绩效沟通的各个环节,包括目标设定、沟通策略、反馈机制等,帮助管理者系统提升绩效沟通能力,促进团队的高效协作与执行。
  • 绩效沟通概述

    介绍绩效沟通的定义与重要性,帮助管理者理解绩效沟通在组织中的角色与价值。
  • 目标设定技巧

    深入探讨目标设定的原则与方法,确保目标制定的科学性与可行性。
  • 沟通策略应用

    掌握在绩效管理各个阶段应用沟通技巧的策略,提升员工的理解度与接受度。
  • 非语言沟通的力量

    通过肢体语言与倾听技巧的训练,提升沟通效果与团队协作能力。
  • 定期绩效监控

    学习如何进行定期绩效监控与辅导,及时识别并解决绩效问题。
  • 反馈工具应用

    掌握3A和BIC模型等反馈工具,提升反馈的有效性与针对性。
  • 员工情绪管理

    学习如何处理员工在绩效沟通中的情绪,帮助他们有效应对压力与挑战。
  • 评估与激励

    掌握绩效评估后的沟通技巧,提升员工的积极性与忠诚度。
  • 课后应用促进

    总结学习要点,制定实践计划,确保所学知识能够有效转化为行动。

掌握绩效沟通的核心技能,提升团队整体表现

通过系统培训,学员能够掌握绩效沟通的核心技能,从目标设定到反馈机制,提升团队的整体表现与协作能力。
  • 沟通技巧

    深入理解沟通的重要性,掌握有效的沟通模型,提升沟通技巧。
  • 绩效管理能力

    在绩效管理的各个阶段应用沟通技巧,提升管理效果与员工满意度。
  • 反馈能力

    掌握3A和BIC模型等工具,能够有效提供正面及负面反馈。
  • 团队协作

    通过有效的沟通与反馈机制,提升团队的协作能力与执行力。
  • 情绪管理

    学习如何处理员工的情绪,提升绩效沟通的有效性。
  • 目标设定

    能够科学地设定目标,确保与企业战略的对齐。
  • 绩效监控

    定期进行绩效监控,及时识别和解决团队中的绩效问题。
  • 自我反思

    学会进行学习总结与自我反思,为后续实践提供指导。
  • 可持续发展

    通过有效的绩效沟通,推动企业的持续发展与成功。

有效解决企业绩效管理中的常见问题

通过系统性培训,帮助企业管理层识别并解决在绩效沟通中遇到的各种问题,提升团队绩效与员工满意度。
  • 目标不明确

    通过科学的目标设定原则与技巧,确保员工对目标的理解与方向感。
  • 沟通不畅

    制定有效的沟通策略,提升各层级之间的信息传递效率。
  • 缺乏双向反馈

    通过3A和BIC模型等工具,建立有效的双向反馈机制。
  • 正面激励不足

    学习如何在绩效评估中给予员工正面的反馈与激励,增强其积极性。
  • 情绪管理困难

    帮助管理者掌握员工情绪管理技巧,提升绩效沟通的效果。
  • 绩效监控不够

    建立定期绩效监控机制,及时识别并解决绩效问题。
  • 团队协作不足

    通过有效的沟通与互动,提升团队内部的协作能力。
  • 缺乏沟通技巧

    培养管理者的沟通能力,提升其领导力与影响力。
  • 战略对齐不明确

    确保绩效目标与企业战略的一致性,提升战略落地能力。

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