课程ID:32390

尚斌:大客户销售内训|提升销售策略,精准洞察复杂客户需求

在复杂多变的市场环境中,企业面临着客户需求多样化和决策流程漫长的挑战。通过系统性的方法,帮助销售人员建立清晰的大客户销售战略,掌握有效的客户关系管理技巧,快速提升赢单概率。课程内容深入浅出,结合实战案例,适合政企大客户销售、B2B销售等领域的专业人士,助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 赢单策略规划通过分析项目需求与客户背景,制定针对性的赢单策略,确保销售活动的高效性与针对性。
  • 客户拜访能力掌握高效的客户拜访技巧,能够有效引导客户需求,深化客户关系,促成销售机会。
  • 客户关系管理建立与关键决策者的信任关系,掌握影响客户决策的技巧,提升客户支持度,推动合作。
  • 市场洞察力通过构建情报系统与分析决策链,准确洞悉市场动态与客户真实需求,制定有效的市场策略。
  • 复杂项目处理提升面对复杂项目时的分析与规划能力,确保销售策略的落地与执行,降低成交风险。

核心能力架构:提升销售策略与客户洞察力 围绕大客户销售的三大核心能力,课程全面梳理了赢单策略规划、客户拜访和客户关系管理的实战技巧,旨在帮助销售团队打破传统销售思维,建立系统性、战略性的方法论,提升在复杂项目中的操作能力。

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九大重点,全面提升销售能力与策略执行力

围绕销售在大客户项目中的关键环节,课程涵盖九个重点,帮助销售团队系统化提升策略制定与执行能力,确保在复杂市场环境中保持竞争优势。
  • 情报系统构建

    学习如何围绕客户与项目建立全面的情报系统,获取关键决策信息,制定高效的销售策略。
  • 商机分析

    掌握如何分析客户所处的采购阶段,识别客户需求,为制定相应的销售策略提供依据。
  • 决策链分析

    学习识别客户的决策链和决策方式,从而了解如何影响客户决策,提高赢单概率。
  • 提升客户支持度

    掌握与客户关键角色建立信任关系的方法,提升客户对方案的支持度,有效推动合作。
  • 重要拜访准备

    学习如何做好重要客户拜访的准备,明确拜访目的,设计沟通策略,提升拜访效果。
  • 客户高层关系开发

    掌握开发与维护客户高层关系的技巧,提升企业在客户中的影响力,增强长期合作基础。
  • 需求挖掘

    学习挖掘客户底层需求的方法,改变传统的推销思路,实现需求导向的销售策略。
  • 竞争对手分析

    系统分析竞争对手的策略与动态,制定相应的应对措施,增强市场竞争力。
  • 市场趋势洞察

    学习如何从市场变化中提取洞察,为企业战略调整提供数据支持,确保销售活动的有效性。

打造全方位的销售能力,提升市场竞争力

通过系统的学习与实战演练,销售团队将全面提升在复杂市场环境中的应对能力,具备制定策略、分析局势和管理客户关系的综合能力,成为推动企业增长的核心力量。
  • 系统思维

    培养系统化的销售思维,能够从全局出发制定有效的市场策略,提升销售业绩。
  • 精准判断

    提升对客户需求与市场环境的精准判断能力,确保销售策略的有效性与针对性。
  • 高效沟通

    掌握与客户沟通的技巧,能够有效引导客户需求,提升客户满意度与支持度。
  • 关系管理

    学习如何建立和维护良好的客户关系,为长期业务合作奠定基础。
  • 策略执行

    提升策略执行的能力,能够将销售策略有效落地,推动项目进展与成交。
  • 问题解决

    培养在复杂项目中快速识别问题并提出解决方案的能力,提升销售团队的应变能力。
  • 竞争分析

    提升对竞争对手的分析能力,能够制定相应的应对策略,增强市场竞争力。
  • 需求导向

    掌握需求导向的销售思维,真正从客户的角度出发,提供解决方案。
  • 持续学习

    鼓励持续学习与实践,保持对市场变化的敏感度,适应快速变化的商业环境。

解决销售团队在大客户销售中的核心难题

通过系统的学习与实战演练,帮助企业销售团队有效解决在大客户销售过程中遇到的各种问题,提升策略制定与执行的能力,增强客户关系管理的有效性。
  • 决策流程复杂

    帮助销售团队理解客户的决策链,识别关键决策者,提升对决策流程的掌控能力。
  • 客户需求多变

    通过系统的需求挖掘方法,帮助销售人员准确捕捉客户的真实需求,优化销售策略。
  • 竞争压力大

    提升对竞争对手的分析能力,帮助销售团队制定有效的应对策略,增强市场竞争力。
  • 沟通效率低

    通过有效的沟通技巧培训,提升销售人员与客户的沟通效率,增强客户满意度。
  • 关系维护难

    学习建立和维护客户关系的技巧,帮助销售团队在复杂的人际关系中游刃有余。
  • 缺乏系统化思维

    培养销售人员的系统化思维能力,从全局出发制定销售策略,提升业务效率。
  • 项目分析不清

    帮助销售团队快速分析项目局势,制定相应的销售策略,提高赢单概率。
  • 缺乏高层支持

    学习如何与客户高层建立信任关系,争取高层的支持,推动项目进展。
  • 市场趋势把握不准

    通过市场洞察与分析,帮助销售团队把握市场趋势,及时调整销售策略。

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