课程ID:32390

尚斌:大客户销售能力|打破销售瓶颈,构建高效赢单策略

在当今竞争激烈的市场环境中,企业面临着客户需求复杂化、决策流程漫长等诸多挑战。该课程以实战为基础,深入剖析大客户销售的核心能力,帮助企业销售团队提升综合分析能力、策略规划能力及客户关系管理能力,从而增强市场竞争力,提升赢单率。适合政企大客户销售、B2B销售及销售管理者,助力企业在大客户市场中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 情报系统学习如何构建全面的客户情报系统,掌握获取客户决策链和需求信息的有效方法,提升对客户的洞察力。
  • 商机分析深入分析客户采购旅程,识别不同阶段的核心工作,掌握有效的策略以引导客户解决问题,促进销售进程。
  • 决策链理解客户决策链中的各个角色及其影响力,学会量化客户支持度,制定相应的销售策略以增强客户信任。
  • 客户拜访掌握制定有效拜访计划的技巧,通过精准的需求预设与认知引导,提升拜访的成功率与客户满意度。
  • 高层关系学习如何开发与维护高层客户关系,识别并利用客户高层的资源与影响力,增强企业竞争优势。

销售策略全面分析:破解大客户销售难题 通过系统梳理大客户销售的关键能力,帮助企业销售团队明确在复杂项目中应具备的思维方式与操作方法,快速提升业绩。课程内容涵盖情报系统构建、商机分析、决策链判断、客户支持度提升、重要拜访技巧及高层关系维护等关键模块,确保销售团队在面对复杂客户时游刃有余。

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从战略到执行:销售的全景视角

通过九个关键点的梳理,帮助企业销售团队从理论走向实践,全面提升在复杂销售环境中的应对能力和赢单效率。
  • 情报获取

    通过多种渠道获取客户和市场情报,打破信息孤岛,形成全局性观察,提升销售策略的准确性。
  • 阶段分析

    针对客户采购旅程的不同阶段,明确销售工作的侧重点,以适时调整策略,提升成交概率。
  • 决策支持

    分析客户决策链,识别关键角色,制定针对性策略来提高客户支持度和信任度。
  • 关系建立

    通过信任建立与维护,增强与客户关键角色的沟通,推动项目的顺利进行。
  • 拜访技巧

    掌握高效的客户拜访计划,确保每次拜访都能达成既定目标,提升客户满意度。
  • 高层互动

    有效识别并利用高层客户的资源,建立战略合作关系,扩大业务发展空间。
  • 问题解决

    学会挖掘客户问题的本质,提供价值导向的解决方案,增强客户黏性。
  • 风险管理

    通过全面的风险评估与应对策略,确保销售过程顺畅,减少潜在损失。
  • 业绩提升

    综合运用所学知识和技能,推动销售业绩的持续提升,确保企业的市场竞争力。

掌握核心能力,提升销售竞争力

学员将通过系统的学习与实战演练,掌握必要的销售技能与方法,帮助企业在大客户市场中实现稳步增长。
  • 战略思维

    培养系统化的战略思维能力,从整体上把握大客户销售的复杂性与多变性。
  • 决策分析

    提升对客户决策链的判断与分析能力,制定针对性策略,有效推动销售进程。
  • 需求挖掘

    掌握深度挖掘客户需求的方法,避免一味推销,提升客户满意度。
  • 关系维护

    学习有效的客户关系维护技巧,增强客户忠诚度与合作意愿。
  • 实战演练

    通过案例分析与实战演练,提升学员的实际操作能力,确保所学知识能落地。
  • 沟通技巧

    提升与客户沟通的有效性,优化信息传递,减少误解与冲突。
  • 团队协作

    增强销售团队内部的协作能力,共同面对复杂的销售挑战。
  • 风险防范

    培养风险识别与应对能力,确保销售过程的稳定与顺利。
  • 持续学习

    激发持续学习的意识,鼓励学员在实践中不断总结与完善自身的销售能力。

有效应对市场挑战,提升销售效率

通过系统的培训与实战指导,帮助企业销售团队有效解决在大客户销售中面临的各种问题,提升整体销售效率。
  • 决策复杂性

    帮助销售人员理解客户的复杂决策流程,制定合适的销售策略,减少决策时间。
  • 信息孤岛

    通过情报系统的构建,打破各部门间的信息壁垒,提升信息的透明度与共享度。
  • 客户需求

    增强对客户真实需求的洞察力,避免因误解需求而导致的销售失败。
  • 关系建立

    教授建立与维护客户关系的有效方法,增强客户对企业的信任与支持。
  • 销售执行

    通过实战演练提升销售执行力,确保销售策略能够迅速落地。
  • 竞争对手

    分析竞争对手的策略与行为,帮助销售团队制定反制方案,提升市场竞争力。
  • 销售瓶颈

    识别并分析销售过程中的瓶颈,提供解决方案,推动销售效率提升。
  • 绩效评估

    建立科学的绩效评估体系,为销售人员的成长与发展提供数据支持。
  • 团队协同

    提升销售团队的协同能力,确保团队在复杂销售环境中的有效配合。

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