课程ID:31917

彭远军:压力管理课程|助力银行营销团队摆脱情绪困扰,提升工作效能

在银行业,营销团队常常面临客户情绪的影响与业绩压力,导致心理状态紧绷。通过专业的压力管理课程,帮助员工有效疏导情绪,提升心理韧性与工作效率。课程融合心理学的多重维度,提供实战性解决方案,助力团队在压力中找到平衡,走向高效执行的道路。

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曹大嘴老师
  • 心理学通过心理学的多维视角,深入理解员工的情绪和压力反应,提供科学的管理方法。
  • 情绪疏导教授如何有效识别和疏导情绪,帮助员工在高压环境中保持心理健康。
  • 压力管理系统化的压力管理技巧,帮助员工从容应对外部压力与内部焦虑,提高工作效率。
  • 职业心理关注职业环境中的心理健康,提升员工的心理韧性与职场幸福感。
  • 实战案例结合丰富的实战案例,确保学员能够将所学知识应用于实际工作中,解决真实问题。

情绪管理与压力疏导:银行团队提升效率的秘籍 课程旨在通过系统化的方法,帮助银行营销团队识别情绪压力源,掌握科学的管理技巧,提高员工的心理健康和工作表现。课程内容涵盖心理学的各个方面,确保参与者在面对客户压力与内部挑战时,能够从容应对。

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九大核心模块:全面提升银行营销团队的情绪与压力管理能力

通过九个模块的深入学习,帮助银行营销团队全面提升情绪识别、压力管理与心理调适能力,确保在面对客户与业绩压力时,能够保持冷静与高效。
  • 压力评估

    通过自我评估工具,帮助员工识别自身的压力源,建立个性化的管理策略。
  • 情绪日志法

    教授学员记录情绪波动,识别情绪变化的规律,从根本上进行情绪管理。
  • 同理心训练

    通过同理心训练提升员工的沟通能力,帮助他们更好地理解客户需求与情感。
  • 正念减压

    介绍正念冥想等技术,帮助学员在紧张工作中找到内心的宁静与专注。
  • 认知重构

    培养积极的思维模式,帮助员工从不同角度看待问题,调整情绪反应。
  • 角色扮演

    通过模拟真实的客户互动场景,提升学员应对压力的实际能力。
  • 团队协作

    强调团队之间的支持与协作,提升整体的工作氛围与效率。
  • 行动计划

    帮助员工制定个人的情绪管理与压力应对计划,确保理论与实践结合。
  • 持续反馈

    提供后续的辅导与反馈,确保学员在实际工作中能够持续应用所学技能。

提升心理素养,打造高效营销团队的核心能力

通过针对性的学习与实践,参与者将掌握情绪管理与压力应对的核心技能,提升心理素养,达到更高的工作效能与团队协作能力。
  • 情绪识别

    学会识别自己的情绪状态与变化,及时调整应对策略。
  • 压力应对

    掌握有效的压力应对技巧,提升在高压环境中的工作表现。
  • 沟通技巧

    提升与客户及同事之间的沟通能力,增强团队的协作氛围。
  • 心理韧性

    培养心理韧性,增强面对挑战时的适应能力。
  • 自我调适

    学会自我调适情绪,保持积极的工作态度与心理状态。
  • 团队支持

    培养团队支持意识,共同营造良好的工作氛围。
  • 反思能力

    增强反思能力,及时调整工作方式与情绪管理策略。
  • 专业知识

    掌握压力管理与情绪疏导的专业知识,运用于实际工作中。
  • 行动力

    建立个人的行动计划,确保所学知识能够实际应用。

解决银行营销团队面临的情绪压力与心理挑战

通过系统的培训与实战演练,帮助银行营销团队有效应对情绪压力,提升整体工作效能,解决当前面临的多种心理挑战。
  • 情绪感染

    有效识别与管理因客户情绪引发的压力,避免情绪传染。
  • 业绩压力

    针对业绩压力,提供科学的应对策略,提升团队的士气与表现。
  • 工作倦怠

    帮助员工克服工作倦怠感,重新激发工作热情与动力。
  • 沟通障碍

    改善团队内部沟通,减少因误解导致的冲突与压力。
  • 心理健康

    提升员工心理健康水平,减少因心理问题导致的离职率。
  • 情绪管理

    提供有效的情绪管理工具,帮助员工在压力中保持冷静。
  • 团队凝聚力

    提升团队凝聚力,增强团队协作与支持意识。
  • 客户应对

    提高员工在面对客户时的应对能力,减少负面情绪的影响。
  • 自我调节

    培养员工的自我调节能力,确保在压力中找到平衡。

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