课程ID:31770

彭远军:人际关系管理|破解沟通障碍,提升团队绩效的实战秘籍

在职场中,面对各类人际沟通与合作的挑战,掌握性格特征差异的洞察力至关重要。通过深入分析DISC性格模型,帮助企业管理者更有效地识别沟通障碍,优化团队协作,提升员工工作绩效。结合实战案例与心理学理论,提供可操作的沟通策略,让每位参与者都能在复杂的人际关系中游刃有余。

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曹大嘴老师
  • 性格分析运用DISC性格模型,深入了解自身及他人的性格特征,识别沟通风格差异,形成有效互动策略。
  • 沟通技巧掌握基于性格特征的沟通技巧,提升表达与倾听能力,改善职场人际关系,降低沟通成本。
  • 团队协作通过性格分析与沟通策略,增强团队协作能力,提高工作效率,营造和谐的团队氛围。
  • 心理需求识别团队成员的内在心理需求,以此为基础进行有效激励,提升员工的积极性与创造力。
  • 冲突管理掌握识别与解决职场冲突的方法,运用心理学知识改善人际关系,降低内耗。

人际关系管理的核心要素:洞悉性格特征 课程内容围绕五大关键要素展开,帮助学员从根本上改善沟通效率与团队协作。通过对性格特征的深入分析,参与者能够学会如何因人而异地调整沟通策略,减少职场冲突,提升团队凝聚力。

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九大核心模块,构建人际沟通与管理的实战框架

通过九个重点模块的学习,全面提升参与者的人际沟通能力与管理水平。每个模块均基于实战案例与心理学理论,确保理论与实践相结合,帮助企业团队在复杂的职场环境中取得突破。
  • 职场冲突分析

    深入分析职场中的人际冲突,找出冲突的根源与解决方案,提升团队的应对能力。
  • DISC性格模型

    介绍DISC性格模型的基本概念,帮助学员识别不同性格类型及其沟通特点,优化互动方式。
  • 行为风格解析

    分析不同性格在工作中的行为模式,帮助团队成员理解彼此的优缺点,建立信任。
  • 沟通策略制定

    依据性格特征制定个性化沟通策略,提升沟通的有效性与针对性,减少误解与冲突。
  • 团队激励机制

    识别员工的心理需求,制定切实可行的激励机制,提升团队的整体士气与工作效率。
  • 亲子及家庭关系

    探讨家庭关系中的沟通与理解,帮助员工在家庭与工作之间找到平衡,提升整体幸福感。
  • 情绪管理技巧

    学习如何管理自身与他人的情绪,提升情绪智力,改善职场氛围与人际关系。
  • 冲突应对策略

    掌握在面对冲突时的应对策略,提升处理人际关系挑战的能力。
  • 自我成长与反思

    鼓励学员对自我进行深度反思与成长,提升自我效能感与职场适应性。

提升沟通艺术,打造高效团队

通过系统化的学习,学员将掌握一系列实用的沟通技巧与管理方法,能够在多变的职场环境中有效应对各种人际挑战,提升团队的整体绩效与凝聚力。
  • 识别沟通障碍

    学会识别职场人际沟通中的障碍,针对性地调整沟通策略,提升沟通效果。
  • 性格特征洞察

    深入洞悉不同性格特征的需求与动机,优化与他人的互动方式,提升人际关系质量。
  • 冲突解决能力

    提升在职场中处理冲突的能力,学会有效沟通与妥协,实现双赢局面。
  • 团队激励技巧

    掌握激励团队成员的技巧,提升整体团队士气与工作效率。
  • 情绪智力提升

    增强自身情绪智力,学会识别与管理情绪,营造积极的职场氛围。
  • 家庭关系改善

    理解家庭关系中的沟通方式,提升家庭与工作之间的和谐度。
  • 自我反思能力

    培养自我反思的能力,促进个人成长与职业发展。
  • 沟通策略制定

    学会根据不同性格特征制定个性化的沟通策略,提升沟通的针对性与有效性。
  • 长期职业发展

    为职业发展打下坚实基础,提升职场竞争力与发展潜力。

有效解决人际关系的挑战

通过深入的性格分析与沟通技巧学习,帮助企业团队有效解决人际关系中面临的各种挑战,提升整体工作效率与员工满意度。
  • 沟通不畅

    识别并解决职场中沟通不畅的问题,提升信息传递的效率与准确性。
  • 人际冲突频发

    通过性格特征分析,减少人际冲突的发生,提高团队的凝聚力。
  • 团队士气低落

    识别团队成员的心理需求,制定切实可行的激励措施,提升团队士气。
  • 角色混淆

    明确团队成员的角色与责任,避免角色混淆造成的误解与冲突。
  • 情绪管理困难

    学会有效的情绪管理策略,避免负面情绪对团队合作的影响。
  • 家庭与工作矛盾

    帮助员工平衡家庭与工作的关系,提升整体幸福感与工作效率。
  • 缺乏自我认知

    提升自我认知能力,帮助员工更好地理解自身与他人的性格特征。
  • 缺乏有效沟通

    培养有效的沟通方式,提升团队间的协作与配合。
  • 对抗性文化

    转变团队中的对抗性文化,营造更加和谐与合作的工作环境。

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