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曹勇:谈判内训|掌握谈判技巧,突破商业竞争壁垒

在竞争加剧的市场中,掌握有效的谈判技巧是企业成功的关键。通过本课程,您将学习到从准备到执行的全面谈判策略,帮助您在复杂的商业环境中自信应对各种挑战,最大化实现利益与合作共赢。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握有效的沟通方式,提升谈判中的信息传递与理解能力,通过倾听与提问建立良好的互动氛围。
  • 谈判准备学会如何进行详细的谈判准备,明确目标与底线,制定灵活的谈判策略,确保在谈判中占据主动。
  • 应对策略掌握针对不同谈判情境的应对策略,灵活运用反策略与心理战术,破解对方的攻势与僵局。
  • 客户关系维护建立与客户的长久信任关系,运用有效的跟进与关怀策略,提升客户满意度与忠诚度。
  • 收益最大化通过谈判技巧的运用,实现交易的双赢,最大化企业与客户的利益,打造可持续的合作模式。

全面提升谈判能力,构建高效沟通与合作机制 通过深入的理论学习与实际案例分析,本课程将引导学员掌握谈判的核心技能与策略。包括谈判前的准备、开局技巧、应对僵局的方法以及客户维系策略,帮助企业在谈判中立于不败之地。

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九大重点,全面提升谈判能力与执行力

课程聚焦于九个关键要素,帮助学员从基础到高级全面提升谈判能力与执行力。通过系统化学习,打通理论与实践,确保学员能在真实情境中灵活应用所学知识。
  • 商务谈判基本功

    学习如何倾听、提问与回应,以建立与对方的良好关系,为成功谈判奠定基础。
  • 谈判原则与策略

    掌握立场式与原则式谈判的区别,学会制定恰当的谈判策略,实现双方利益的最大化。
  • 谈判准备阶段

    了解如何选择适当的时间、地点与人物,为谈判成功做好充分准备,确保策略的有效性。
  • 防御与应对技巧

    掌握各种防御策略,灵活应对对方的压力与攻击,确保在谈判中保持主动权。
  • 破解谈判僵局

    学习如何识别与应对谈判中的僵局,运用不同的策略与技巧实现局面的突破。
  • 客户关系维护

    明确客户维护的任务与方法,通过有效的跟进与关怀,建立持久的客户忠诚度。
  • 谈判成果提升

    学习如何促进谈判成果的达成,通过逐步确认与合同拟定建立双方的信任关系。
  • 案例分析与实战演练

    通过真实案例分析与角色扮演,提升学员的实战能力,让理论知识更具应用性。
  • 持续的客户管理

    掌握客户管理的持续发展策略,分析客户流失因素,提升客户满意度与忠诚度。

提升谈判能力,构建高效沟通与合作机制

通过系统化的学习,学员将掌握全面的谈判技巧与策略,提升自身在商务谈判中的竞争力,能够在各种商业场景中灵活自如地应对挑战。
  • 沟通能力提升

    学会有效沟通,运用倾听与提问技巧,增强谈判中的互动效果。
  • 谈判策略制定

    能够根据不同的谈判情境制定合适的策略,灵活应对对方的要求与压力。
  • 问题解决能力

    在面对谈判中的异议与冲突时,能够迅速找到解决方案,保持谈判的进展。
  • 客户关系建立

    掌握客户关系管理的技巧,提升客户满意度与忠诚度,为企业的长远发展打下基础。
  • 谈判成果最大化

    通过合理的谈判策略与技巧,实现交易的双赢,最大化企业与客户的利益。
  • 实战应用能力

    通过案例分析与角色扮演,提高在真实商业环境中运用谈判技巧的能力。
  • 风险管理能力

    识别谈判中的潜在风险,并能够有效管理与应对,保护企业利益。
  • 团队协作能力

    在谈判中能够与团队成员协同合作,提升整体谈判的效果与效率。
  • 反思与总结能力

    在谈判结束后,能够对整个过程进行反思与总结,为未来的谈判提供借鉴。

解决企业谈判中的关键问题,提升整体竞争力

通过系统的训练与实战演练,帮助企业识别并解决在谈判中常见的各类问题,提升团队的整体竞争力与执行力。
  • 谈判技巧缺乏

    解决企业在谈判中缺乏系统性技巧的问题,提升团队的专业性与自信心。
  • 沟通障碍

    帮助团队识别与解决沟通中的障碍,确保信息的准确传递与理解。
  • 客户关系维护不善

    通过培训提升客户关系维护的能力,减少客户流失,增强粘性与忠诚度。
  • 应对压力能力不足

    培养团队在谈判中的应对压力能力,确保在高压环境下依然能够保持冷静应对。
  • 谈判策略不清晰

    帮助企业明确谈判策略,避免因策略不清导致的谈判失败。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与情境模拟,提升团队在实战中的应变能力与操作技能。
  • 异议处理乏力

    培养团队在面对客户异议时的处理能力,确保谈判的顺利进行。
  • 缺乏长期客户管理机制

    帮助企业建立长期客户管理机制,提升客户满意度与忠诚度,增加客户价值。
  • 谈判成果评估不足

    培养团队在谈判后进行成果评估的能力,为未来的谈判提供改进依据。

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