课程ID:39187

张毓岚:营销力提升|掌握三维营销,破解客户需求与销售困境

在竞争激烈的市场环境中,企业如何提升客户满意度、激活销售团队的潜力?通过独创的“剧本杀”体验式培训,帮助参与者深入理解营销与销售的本质,掌握客户需求挖掘的关键技能,提升营销力。课程提供实战模拟与互动,确保每位学员都能在愉悦的氛围中获得切实的成长。

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曹大嘴老师
  • 需求力掌握客户需求挖掘的SPIRN模型,提升销售各阶段的应对能力,确保准确把握客户真实需求,从而更好地制定销售策略。
  • 方案力运用FABUE模型,帮助学员掌握如何将产品优势转化为客户价值,制定有效的解决方案,使销售过程更加顺畅。
  • 关系力理解客户的不同角色与沟通风格,学习如何建立与维护客户关系,增强客户粘性,实现长期合作。
  • 营销本质重新定义营销的核心理念,帮助学员理解营销与销售的区别,从本质上提高对市场的洞察能力。
  • 互动体验通过剧本杀等沉浸式体验,加深学员的参与感,确保学习内容在实践中得以运用,提升培训效果。

三维营销力体系:从理论到实践的全面提升 通过剧本杀这一新颖的培训形式,深入探讨营销的定义、内外部驱动因素,帮助企业在动态市场中构建竞争优势。涵盖需求力、方案力与关系力三个核心维度,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。

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营销力提升的九个关键要素

通过九个核心模块,系统梳理营销力提升的路径,确保学员在学习后能够迅速应用到实际工作中,推动业绩增长。
  • 理论与实践结合

    将理论知识与实际案例相结合,让学员在真实场景中理解营销策略的应用,通过实践加深对理论的理解。
  • 挖掘客户需求

    深入学习如何通过SPIRN模型有效挖掘客户需求,帮助学员在销售过程中识别真实的客户痛点,提升成交率。
  • 构建有效方案

    掌握FABUE模型,学员能够清晰地表达产品价值,制定符合客户需求的解决方案,增强客户购买决策的信心。
  • 提升沟通技巧

    通过角色扮演和模拟演练,训练学员在与客户沟通中的应对能力,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 强化客户关系

    学习如何识别关键客户角色,建立信任关系,从而实现长期的业务合作,提升客户满意度与忠诚度。
  • 互动式学习

    通过游戏化的学习体验,增强学员的参与感,让他们在轻松的氛围中掌握复杂的营销知识。
  • 团队协作

    通过小组活动与讨论,培养学员的团队合作能力,提升整体营销团队的执行力与凝聚力。
  • 反馈与改进

    设置复盘环节,让学员在实践后进行总结与反思,明确改进方向,确保所学知识能够在未来工作中持续应用。
  • 市场洞察

    帮助学员理解市场动态与客户心理,培养其敏锐的市场洞察力,为企业制定战略决策提供支持。

塑造高效营销团队的核心能力

通过系统的学习与实践,参与者将能够在复杂的市场环境中,运用所学知识提升企业的营销能力,增强团队的竞争力。
  • 理解营销本质

    能清晰区分营销与销售的不同,掌握营销的内涵与外延,建立系统的营销思维。
  • 掌握需求挖掘

    灵活运用SPIRN模型,能够有效地识别并挖掘客户需求,提升客户满意度。
  • 制定有效方案

    熟练运用FABUE模型,将产品特性与客户需求结合,形成具有竞争力的解决方案。
  • 增强沟通能力

    提高与客户沟通的有效性,确保信息传递清晰,建立良好的客户关系。
  • 建立团队协作

    在团队活动中,培养协作精神,提高团队整体的营销执行力。
  • 进行市场分析

    具备分析市场动态的能力,能够为企业的战略决策提供有效依据。
  • 提升客户忠诚度

    通过建立信任与互动,增强客户的忠诚度,从而促进长期合作。
  • 应用反馈机制

    在工作中应用复盘与反馈机制,不断优化营销策略与执行效果。
  • 实施学习成果

    能够将学习到的理论与技能有效应用于实际工作中,推动企业持续增长。

解决企业营销困境的有效路径

通过系统的培训与实践,帮助企业识别并解决在营销与销售中遇到的常见问题,实现可持续的业务增长。
  • 客户需求识别

    解决销售人员对客户需求的模糊认知,提升需求挖掘的准确性,增强客户关系。
  • 销售技能提升

    针对销售人员技能不足的问题,通过实践与模拟提升其销售技巧与沟通能力。
  • 营销策略落地

    帮助企业将营销策略有效落地,确保战略与执行之间的紧密结合,实现业绩增长。
  • 团队凝聚力不足

    通过团队活动与互动式学习,增强团队成员之间的沟通与合作,提升整体执行力。
  • 市场竞争力不足

    提升企业在市场中的竞争力,通过深刻理解市场动态与客户需求,实现业务的可持续发展。
  • 客户满意度低

    通过系统的客户关系管理,提升客户满意度与忠诚度,促进企业长期业绩增长。
  • 培训效果不佳

    通过体验式学习提升培训的有效性,确保学员能够在实际工作中应用所学知识。
  • 应对市场变化

    培养学员的市场洞察力,帮助企业在快速变化的市场中保持敏感性与应变能力。
  • 销售目标达成

    帮助企业制定清晰的销售目标,通过系统化的培训与实践,确保目标的达成。

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