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王雯雯:绩效管理培训|打破沟通壁垒,提升团队绩效与士气

在复杂多变的商业环境中,企业绩效管理面临诸多挑战,尤其是沟通不畅导致的效率低下和员工挫败感。通过系统化的绩效沟通培训,帮助管理者掌握沟通核心技巧,提升绩效反馈质量,建立信任与尊重,进而推动团队的整体绩效与企业的持续发展。适合各类管理者,助力企业构建积极、高效的工作文化。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧深入理解沟通模型,识别沟通障碍,提升非语言与倾听技巧,帮助管理者更有效地传达信息与期望,从而提升团队士气。
  • 目标设定掌握如何将公司战略与部门目标有效对接,制定SMART目标,以及确保员工对目标的理解与认同,增强工作方向感。
  • 绩效反馈学习3A模型和BIC模型等实用工具,帮助管理者在日常工作中有效提供正面与负面的反馈,增强沟通效果。
  • 心理管理了解员工在绩效管理过程中的心理反应,学习如何有效管理员工的情绪与期望,提升团队整体的积极性与忠诚度。
  • 持续发展通过建立良好的绩效沟通机制,助力企业在快速变化的环境中持续发展,增强组织的竞争力与应变能力。

绩效管理沟通全景:从理论到实践的全面提升 在瞬息万变的市场环境中,企业绩效管理的有效性依赖于良好的沟通技巧与策略。该培训课程围绕绩效沟通的核心要素,从理论到实践,帮助管理者全面提升沟通能力,打通绩效管理的每一个环节,确保员工在目标设定、绩效监控、评估反馈过程中都能得到清晰、有效的信息传达。

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全面强化绩效沟通,提升组织运行效率

通过深入分析和实践,帮助企业管理者掌握绩效沟通的关键环节,确保管理策略的有效实施,促进信息在团队内部的透明流动,提升整体工作效率和员工满意度。
  • 绩效沟通概述

    理解绩效沟通的定义、目的与重要性,识别当前组织中存在的沟通挑战,为后续的沟通策略打下基础。
  • 目标设定技巧

    掌握目标设定的原则与技巧,学会如何将组织战略转化为可执行的部门及个人目标,确保团队对齐。
  • 定期沟通

    学习如何在绩效监控中进行定期沟通,及时识别绩效问题,并采取有效的辅导与反馈措施。
  • 双向反馈

    培养双向沟通的习惯,确保员工能够理解绩效标准,及时获得支持,提高工作积极性。
  • 情绪管理

    教授如何在绩效评估时有效管理员工的情绪,帮助他们面对绩效未达标的挑战,调整心态。
  • 实战演练

    通过互动性练习和场景模拟,提升管理者运用沟通工具的能力,确保理论知识能够有效转化为实际操作。
  • 反馈工具使用

    掌握3A与BIC反馈工具的使用技巧,帮助管理者在日常工作中更有效地进行正面与负面反馈。
  • 持续学习

    构建学习总结与反思机制,确保学员能够将所学知识应用于实践中,促进个人与团队的持续发展。
  • 团队协作

    通过提升绩效沟通能力,增强团队协作精神,构建一个更加和谐、高效的工作环境。

提升沟通能力,驱动团队绩效

通过系统的学习与实操,管理者将掌握如何在绩效管理中有效应用沟通技巧,提升团队的整体绩效及员工的工作满意度。
  • 沟通核心技巧

    深入理解沟通的重要性,掌握提升沟通效果的实用技巧,促进管理者与员工之间的有效互动。
  • 清晰目标传达

    学会如何将组织目标清晰传达给每位员工,确保他们对工作目标的理解与认同。
  • 反馈能力提升

    掌握使用反馈模型进行有效沟通的能力,能够在各类场景中自如运用,提升沟通的有效性与双向性。
  • 情绪应对策略

    学习如何在绩效评估中有效应对员工情绪,帮助他们积极面对挑战,提升团队士气。
  • 团队建设能力

    通过提升沟通能力,增强团队协作,构建更加和谐高效的工作环境。
  • 持续改进意识

    培养在工作中持续改进沟通与绩效管理的意识,以适应快速变化的商业环境。
  • 实战应用能力

    通过实战演练提升在实际工作中应用沟通技巧的能力,确保学以致用。
  • 信任构建

    学习如何通过有效沟通建立管理者与员工之间的信任关系,提升团队的凝聚力。
  • 绩效管理知识

    全面掌握绩效管理的核心知识与技巧,在实际工作中能够独立开展绩效沟通工作。

解决绩效管理中的沟通难题

通过系统化的培训,帮助企业管理者识别和解决绩效管理中的沟通难题,提升整体组织效率与员工满意度。
  • 沟通障碍

    识别并克服绩效沟通中的常见障碍,确保信息传达的清晰与准确,提升沟通效率。
  • 目标不明确

    解决目标设定不明确的问题,确保员工对工作目标与公司战略的理解与认同。
  • 反馈单向化

    打破反馈单向化的局限,帮助管理者建立双向沟通机制,提升反馈的有效性与员工的参与感。
  • 缺乏正面激励

    教授如何有效进行正面激励,提升员工的积极性与忠诚度,构建积极的团队氛围。
  • 情绪管理不足

    提供情绪管理的策略与技巧,帮助管理者有效应对员工在绩效评估中的情绪反应。
  • 执行力不足

    通过提升绩效沟通能力,增强团队的执行力,确保战略目标的高效落地。
  • 团队协作不足

    通过改善沟通机制,提升团队内部的协作能力,构建和谐、高效的工作环境。
  • 绩效理解不一致

    帮助管理者处理员工对绩效标准与期望的理解不一致问题,提高团队的整体工作效率。
  • 培训效果不够显著

    通过实战演练与互动练习,确保培训效果显著,提升管理者在实际工作中的应用能力。

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