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顾樱英:职场沟通能力提升|打破沟通壁垒,提升团队协作效率

在当今职场中,沟通能力已成为决定个人与团队成功的重要因素。通过借鉴积极心理学的底层人性逻辑,帮助企业解决人际关系困扰、沟通效率低下等痛点,提升职场沟通的影响力与效果。适用于高潜人才及中基层管理者,助力组织目标的高效达成。

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曹大嘴老师
  • 人性洞察了解自我和他人的情绪反应,打破以自我为中心的思维模式,提升沟通的有效性。
  • 情绪管理掌握情绪识别与调节策略,降低情绪内耗,确保沟通时的情绪稳定与理性。
  • 倾听技巧通过3F倾听法,聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图,提升沟通的理解度与信任度。
  • 提问艺术学会运用强有力的提问技巧,引导对话,深入挖掘信息,达成有效沟通。
  • 反馈机制建立高效的反馈机制,确保信息在团队内的准确传递与理解,提升协作效率。

高效沟通的五大核心要素 掌握职场沟通的关键要素,提升个人情商与沟通技巧,让每次沟通都能产生积极的影响。

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九大重点,打造高效沟通体系

通过系统化的沟通技巧与方法,帮助企业构建有效的沟通体系,提升团队协作能力。
  • 自我认知

    帮助学员识别自身情绪,打破以自我为中心的思维定势,从而提升沟通能力。
  • 情绪识别

    掌握情绪认知理论,深入理解情绪的产生与影响,为高效沟通奠定基础。
  • 沟通三角

    运用沟通三角型模型,聚焦事实、情绪与真实意图,提升沟通的效果与深度。
  • 深度会谈

    通过深度会谈法,调研客观事实,了解对方情绪,有效找到解决方案。
  • 沟通策略

    制定明确的沟通策略,确保沟通的目标清晰,减少不必要的误解与冲突。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传递与理解,提升团队的协作效率。
  • 解决方案

    通过有效沟通寻找最佳解决方案,推动团队向共同目标迈进。
  • 情境练习

    通过情境练习,加深对沟通技巧的理解与运用,提升实际操作能力。
  • 降低内耗

    减少沟通中的内耗,提升工作效率,推动组织目标的顺利达成。

提升职场沟通能力,构建高效团队

通过系统的学习与实践,提升学员的职场沟通能力,帮助企业打造高效协作的团队。
  • 情绪认知

    掌握情绪影响沟通的机制,提升自我情绪管理能力,确保在工作中保持良好的情绪状态。
  • 有效倾听

    学习3F倾听法,提升倾听的深度与效果,让沟通变得更顺畅。
  • 强有力提问

    掌握提问的艺术,学会如何通过提问引导对话,获取更多信息。
  • 反馈技巧

    建立有效的反馈机制,确保团队内的信息流畅传递,减少误解与冲突。
  • 情境应变

    通过情境练习提升应变能力,确保在不同沟通场景中都能游刃有余。
  • 沟通策略

    制定清晰的沟通策略,确保沟通的目标明确,提升整体工作效率。
  • 团队协作

    通过有效的沟通提升团队协作能力,推动组织目标的顺利达成。
  • 情绪调节

    学习调节情绪的方法,确保在压力下也能保持冷静与理性。
  • 内耗减少

    通过有效沟通减少团队内的情绪内耗,提升整体工作效率。

解决企业沟通痛点,提升团队执行力

通过系统化的沟通训练,帮助企业解决沟通中的痛点,提升团队的执行力与协作能力。
  • 人际关系困扰

    帮助员工识别并改善人际关系问题,减少因沟通不畅导致的工作压力。
  • 沟通效率低

    通过提升沟通技巧,确保信息的迅速传递,提升工作效率与协作效果。
  • 情绪管理缺失

    教授情绪管理技巧,帮助员工在沟通中有效控制情绪,减少冲突。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保团队内的信息及时传递,提升工作满意度。
  • 目标不明确

    帮助团队明确沟通目标,确保沟通的方向与结果一致,避免资源浪费。
  • 缺乏倾听

    提升倾听技巧,确保团队成员之间的理解与信任,增强团队凝聚力。
  • 沟通障碍

    通过有效的沟通策略,消除沟通中的障碍,确保信息的顺畅流动。
  • 冲突处理

    教授冲突处理的方法与技巧,确保团队在面对分歧时能够有效沟通与协作。
  • 执行力不足

    通过提升沟通效率,增强团队的执行力,确保组织目标的顺利实现。

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