课程ID:33664

鲍臻炜:跨职能问题解决能力培训|提升管理者的系统思维与团队协作效能

在快速变化的商业环境中,中层管理者面临着解决跨职能问题的巨大挑战。通过掌握系统性思维与问题解决工具,提升管理者的影响力与教练式领导能力,构建高效的团队协作机制。课程涵盖5S、5Why、缺陷树、决策树等实用工具,帮助管理者从容应对复杂问题,推动组织绩效的持续提升。

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曹大嘴老师
  • 系统思维帮助管理者建立全面的思考框架,从根本上理解问题的本质,提升解决方案的有效性和适用性。
  • 5S方法通过5S(整理、整顿、清洁、清除、素养)方法,重构问题解决的框架,提高工作环境的效率与秩序。
  • 问题分析工具掌握5Why、鱼骨图和缺陷树等工具,有效识别问题根源,提升问题解决的精准度与合理性。
  • 教练式领导通过提升问题解决的教练式领导能力,帮助员工建立系统性思考,推动团队共同成长。
  • DIVE流程学习DIVE四步法构建成熟的问题解决流程,确保问题能够得到系统化的分析与解决。

提升管理者跨职能问题解决能力的关键要素 通过五大核心模块的学习,帮助中层管理者掌握有效的跨职能问题解决能力,进而提升团队协作与组织绩效。课程以实战案例为基础,结合华为的成功经验,确保所学知识能在实际工作中落地生根。

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九大关键模块,打造高效问题解决体系

通过九个重要模块的学习,帮助中层管理者掌握系统问题解决的核心要素,推动个人及团队的整体绩效提升。
  • 解决问题的必要性

    讨论管理者在组织中解决问题的重要性,明确解决问题对团队协作和组织绩效的影响。
  • 5S思维框架

    通过5S方法,重构问题解决框架,提升管理者的系统思维能力,促进有效问题识别与解决。
  • 5Why及其工具

    学习5Why及其延伸工具,帮助管理者分析问题根源,从而制定有效的解决方案。
  • 是-否矩阵

    掌握是-否矩阵的应用,帮助管理者明确问题描述,提升问题解决的精准度。
  • DIVE四步法

    建立DIVE四步法流程,帮助管理者系统性地分析和解决问题,增强团队协作能力。
  • 案例分析

    通过实际工作案例分析,帮助学员将所学知识应用于现实问题中,确保学习效果。
  • 教练式提问技巧

    提升教练式提问技巧,帮助管理者引导团队成员独立思考,增强问题解决能力。
  • 团队协作提升

    通过跨职能的讨论与练习,提升团队协作能力,推动组织的高效运作。
  • 持续改进

    总结课程收获,规划后续改进训练的机会,确保学习成果的持续应用与深化。

提升管理者的综合能力,推动组织绩效

通过系统的学习与实践,帮助管理者提升在跨职能问题解决中的综合能力,最终推动组织绩效的持续提升。
  • 掌握5S管理

    通过学习和实践5S管理,提升工作环境的整洁与高效,促进问题解决的顺畅进行。
  • 应用问题分析工具

    熟练掌握5Why、鱼骨图等工具,能够系统性地分析问题根源,制定有效的解决方案。
  • 提升教练式领导力

    通过教练式领导的实践,帮助团队成员提升独立思考与解决问题的能力,增强团队整体效能。
  • 建立系统问题解决流程

    通过DIVE四步法建立成熟的问题解决流程,确保问题解决的系统性与有效性。
  • 增强团队协作能力

    通过跨职能讨论与练习,提升团队的协作能力,共同应对复杂问题。
  • 总结与反馈机制

    建立有效的总结与反馈机制,确保学习成果的持续应用,推动个人及团队的发展。
  • 问题解决的艺术

    学习提问的艺术,帮助管理者在实际工作中有效引导团队解决问题。
  • 持续改进能力

    培养持续改进的意识和能力,推动团队在问题解决中的不断进步与发展。
  • 实战案例分析

    通过实际案例的分析与讨论,确保所学知识在现实工作中能够有效落地。

解决组织中常见的管理难题

通过系统的培训,帮助企业解决中层管理者在跨职能协作与问题解决中常见的管理难题,有效提升团队的执行力与绩效。
  • 跨职能沟通障碍

    解决中层管理者在跨职能沟通中面临的障碍,促进各部门间的协作与协调。
  • 问题解决能力不足

    针对管理者缺乏有效问题解决能力的问题,通过实战训练提升其能力水平。
  • 团队协作效率低

    改善团队在问题解决过程中的协作效率,推动组织绩效的提升。
  • 缺乏系统思维

    帮助管理者建立系统思维,提升其对复杂问题的分析与解决能力。
  • 管理者辅导能力缺失

    提升管理者在辅导团队成员解决问题时的能力,转变为教练式领导。
  • 缺乏有效的解决流程

    通过DIVE四步法等工具,建立有效的问题解决流程,确保问题得到系统性处理。
  • 忽视员工发展

    通过有效的辅导与支持,帮助员工成长,提升团队整体竞争力。
  • 管理者角色模糊

    明确管理者在问题解决过程中的角色与责任,增强其影响力。
  • 决策效率低

    通过是-否矩阵等工具,提升管理者在决策过程中的效率与准确性。

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