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刘亮:销售培训|掌握客户心态与项目运作,成就销售精英的必修课

在快速变化的市场环境中,销售人员需具备深厚的专业素养与敏锐的市场洞察力。通过系统分析客户需求、心理状态以及项目管理,帮助销售团队提升市场竞争力与客户信任度,为企业创造更高的业绩。适合希望在大客户销售中实现突破的各级销售人员与管理者。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入理解客户在项目不同阶段的心理变化,掌握其需求特点,帮助销售人员更有效地与客户沟通和建立信任。
  • 团队凝聚力通过分析团队角色及目标设定,帮助销售团队增强凝聚力,提升整体执行力。
  • 商务礼仪掌握商务拜访、宴请等场景的礼仪规范,提升专业形象,增强客户信赖感。
  • 客户关系管理通过构建客户档案和关系维护技巧,帮助销售人员有效管理客户关系,实现长期合作。
  • 项目运作系统学习销售项目的管理流程,提升项目成功率,确保销售目标的实现。

全方位提升销售能力:从客户心理到项目管理 课程涵盖销售心理、团队凝聚力、商务礼仪、客户关系管理等多个维度,帮助销售人员在日常工作中更好地理解客户需求、建立信任关系,并有效运作销售项目。通过实战演练与案例分析,确保学员能够将所学应用于实际工作中,提高业绩。

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从客户心理到项目管理:九大关键点全面解析

通过九个关键模块,帮助销售人员全面掌握销售过程中的各个环节,从而提升客户满意度和项目成功率。
  • 优秀销售心态

    培养积极的销售心态,帮助销售人员在竞争中保持良好的状态与信心,提升业绩表现。
  • 团队凝聚力

    通过有效的沟通与目标设定,增强团队的凝聚力,使团队协作更加高效。
  • 销售礼仪

    掌握商务场合的礼仪规范,提升专业形象,增强客户信赖。
  • 客户关系突破

    运用六个原则突破客户关系,建立长期合作的基础。
  • 标准化销售动作

    通过标准化的销售动作,提升销售效率,确保每次客户接触都能达到预期效果。
  • 项目流程管理

    学会从销售视角与客户视角管理项目流程,确保项目的顺利推进与交付。
  • 资源平台建设

    建立和维护资源平台,增强市场竞争力,挖掘潜在商机。
  • 市场摸底

    通过市场摸底,识别生意机会,确保销售策略的针对性与有效性。
  • 双赢谈判技巧

    掌握谈判的基本原则与技巧,确保在商务谈判中实现双赢局面。

全方位提升销售能力,实现业绩倍增

通过系统学习与实战演练,销售人员能够全面提升自身的销售能力,确立清晰的市场定位,实现业绩的显著提升。
  • 心态调整

    掌握积极的销售心态,提升自我激励能力,增强销售信心。
  • 客户沟通技巧

    学习与客户有效沟通的技巧,提升客户满意度与信任感。
  • 团队合作能力

    通过团队建设与凝聚力提升,增强团队协作能力,实现目标一致。
  • 项目管理能力

    掌握销售项目管理的关键步骤,确保项目高效推进与落地。
  • 商务礼仪

    提升商务礼仪素养,增强职业形象,为客户留下良好印象。
  • 客户关系维护

    学习有效的客户关系维护技巧,实现长期稳定的客户合作。
  • 谈判能力

    掌握双赢谈判技巧,提高谈判成功率,最大化利益。
  • 市场洞察力

    增强市场洞察力,及时识别市场机会,调整销售策略。
  • 资源整合能力

    学习如何整合内外部资源,提升市场竞争优势。

解决销售团队面临的关键问题

通过系统的培训,帮助企业销售团队解决在市场竞争中面临的各种问题,实现团队的高效运作与业绩的稳定增长。
  • 客户信任缺失

    通过心理学与沟通技巧的学习,提升客户对销售人员的信任感,建立良好的客户关系。
  • 团队协作不畅

    通过团队凝聚力的提升与角色定位,解决团队协作中的沟通障碍,提升整体效率。
  • 项目管理混乱

    学习标准化项目管理流程,确保销售项目高效推进,降低运营风险。
  • 市场开拓困难

    通过市场摸底与资源整合,识别并开拓新市场,实现业务增长。
  • 谈判能力不足

    掌握商务谈判技巧,提升谈判能力,确保在商务交易中实现双赢。
  • 客户需求理解不足

    通过对客户心理与需求的分析,帮助销售人员更好地理解和满足客户的期望。
  • 销售心态消极

    通过心态调整与职业认知的提升,帮助销售人员保持积极向上的工作态度。
  • 缺乏专业形象

    通过商务礼仪的培训,提升销售人员的专业形象与职业素养。
  • 资源利用不足

    学习如何有效利用资源平台,提升市场竞争能力,抓住商机。

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