课程ID:40924

刘亮:大客户销售培训|破解传统销售困境,全面提升客户信任与项目成功率

在信息技术迅速发展的今天,传统销售模式面临严峻挑战。通过系统而深刻的培训,帮助销售团队掌握客户心理与业务场景,提升专业形象和价值传递能力,打造高效的客户关系管理体系,确保在大客户销售中取得成功。

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曹大嘴老师
  • 客户心理通过心理学原理解析客户的需求特点,帮助销售人员从客户的角度理解其真实想法,提升沟通技巧与信任建立能力。
  • 专业形象注重销售人员在客户面前的专业表现,传递产品价值,提升客户对公司的认可度,增强合作意愿。
  • 项目管理系统学习销售项目的管理流程,从客户需求到方案交付,确保每个环节都能高效运作,提升项目成功率。
  • 关系建设掌握长期经营客户关系的策略,建立互惠共赢的合作模式,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 价值传递学会运用故事化技巧进行价值传递,让客户更易理解产品的优势,提升成交的可能性。

销售转型新思维:从客户需求出发,塑造专业销售团队 本课程聚焦大客户销售的核心技能,以客户为中心,深入分析客户在项目各阶段的需求与心态,提供标准化的方法与工具,帮助销售人员构建良好的客户关系,提升项目成功率,推动企业持续增长。

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系统化销售技能构建,提升项目运作成功率

在竞争激烈的市场环境中,销售人员需要不断提升自身的专业能力与市场敏锐度。本课程通过九大核心模块,帮助销售人员打破传统认知,全面提升销售技能与项目管理能力。将理论与实战融合,确保学员能够在实际工作中灵活运用。
  • 沟通环境

    学习如何构建良好的沟通氛围,理解信任的构建要素,以增强客户的合作意愿。
  • 客户关系

    掌握客户关系的建立与维护技巧,确保销售人员能够在不同阶段有效管理客户期望与需求。
  • 需求分析

    通过深入的需求分析,帮助销售人员识别客户的潜在需求,实现精准的产品匹配与服务提供。
  • 销售策略

    制定科学合理的销售策略,提升销售团队的整体业绩,实现可持续的业务增长。
  • 客诉处理

    掌握处理客户投诉的技巧与原则,提升客户满意度,减少流失率,增强客户忠诚度。
  • 项目推进

    学会在项目推进中如何有效协调各方关系,确保项目按时交付,维护企业形象。
  • 价值传递

    提升销售人员在销售过程中进行价值传递的能力,通过故事化手法让客户更易接受。
  • 高接触销售

    掌握高接触销售的策略与技巧,增强与关键决策者的互动与沟通,提升成交机会。
  • 场景化思维

    运用场景化思维,帮助销售人员在销售过程中更好地引导客户思考,增强客户的参与感与认同感。

全面提升销售能力,助力企业持续增长

通过系统的学习与实战演练,销售人员将在多个方面获得显著提升,增强市场竞争力,为企业创造更大的价值。将理论知识与实际操作结合,确保学员能够在不同场景中灵活应用所学技能。
  • 客户需求洞察

    掌握客户在不同销售阶段的需求,提升洞察力,增强客户满意度。
  • 有效沟通技巧

    学会如何与客户进行有效沟通,增进双方理解,促进信任建立。
  • 项目管理能力

    提升项目管理的系统性与科学性,确保销售过程中的每个环节都能顺利推进。
  • 关系维护能力

    掌握与客户长期合作的策略,确保客户的持续关注与忠诚。
  • 价值传递能力

    通过故事化的方式传递产品价值,让客户更易接受与理解。
  • 应对客诉能力

    提升处理客户投诉的能力,减少客户流失,增强客户忠诚度。
  • 销售策略制定

    学会科学制定销售策略,提升团队的市场竞争力与业绩。
  • 高接触销售技巧

    掌握高接触销售的核心技巧,增强销售人员在关键时刻的影响力。
  • 场景化思维应用

    运用场景化思维引导客户,提升成交率与客户参与感。

解决销售过程中的痛点,提升整体业绩

针对大客户销售中常见的问题与挑战,课程将提供有效的解决方案,帮助企业提升销售效率与客户满意度,确保能够在竞争中脱颖而出。
  • 客户关系维护

    帮助销售人员掌握有效的客户关系维护策略,减少客户流失率,提升客户忠诚度。
  • 销售过程中的沟通障碍

    通过有效的沟通技巧与策略,消除销售过程中的沟通障碍,促进双方理解与信任。
  • 项目管理失控

    提供系统的项目管理方法,确保在项目执行过程中避免失控现象,提升项目成功率。
  • 客户需求识别困难

    通过深入的需求分析与研究,帮助销售人员精准识别客户需求,提升销售效率。
  • 应对客诉能力不足

    提升销售人员处理客户投诉的能力,减少客户不满,增强客户体验。
  • 销售策略不明确

    帮助销售团队制定科学合理的销售策略,明确市场定位与目标,提升整体业绩。
  • 高接触销售技巧欠缺

    掌握高接触销售的核心技能,增强与关键决策者的互动,提升成交机会。
  • 价值传递不清晰

    提升销售人员在销售过程中有效传递产品价值的能力,增强客户接受度。
  • 缺乏场景化思维

    通过场景化思维的应用,增强客户的参与感与认同感,提升成交率。

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