提升职场表达能力的重要性
在现代职场中,有效的沟通能力已成为企业成功的关键因素之一。无论是进行团队会议、汇报工作进展,还是在与客户谈判时,良好的演讲技巧都能够帮助职场人士更好地传达信息、赢得信任,提高工作效率。然而,许多人在公开场合讲话时常常感到紧张,难以自如表达自己的观点,进而影响了他们的职业发展。这种现象的普遍存在,不仅对个人职业生涯造成了制约,也对企业的整体沟通效率产生了负面影响。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本原理
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别:识别出有效的信息与数据
2. 对应:找到案例与观点的对应关系
3. 结构:梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达:归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习:针对文字的归纳总结
课堂练习:针对语言的归纳总结
第二讲:表达力——演讲的表达技巧训练
一、如何确定主线
1.主线的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1)Simple化繁为简,少即是多
2)Stupid 就低不就高,内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习:针对老师布置的题目做解释
三、如何呈现商务案例
1. 故事的概念
2. 故事的由来
案例分析:从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析:观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析:借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6如何讲好一个故事
工具练习:叙述性故事
工具练习:威望型故事
课堂练习:各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
四、如何输出观点
1推导式路标输出
1)三段论与思维串联
案例分析:看视频讨论三段论在说服中的使用
2)上帝视角设置路标
案例分析:如何由大到小聚焦式表达
3)婴儿视角设置路标
案例分析:如何由小到大发散式表达
课堂练习:各小组派代表进行推导式演讲
2全景式路标输出
1)什么是思维并联
2)如何设置全景式路标
演讲工具:总分总路标公式
案例讨论:为什么要强制分三点
课堂练习:各小组派代表进行全景式演讲
3说服式路标输出
1)什么是思维串并联
2)如何设置说服路标
4.演讲工具:说服六步
1)说明现象
2)提出问题
3)给出方法
4)明确收益
5)展示成果
6)明确呼吁
课堂练习:各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何情感共鸣
第三讲:呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1) 眼法:自信与信誉的标志,有效配合信息传递
2)音法:抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧
3)手法:增加自信心,增强说服力的身体语言
4)身法:演讲中的三种身体姿势
5) 步法:登台技巧、讲台走位技巧
4如何塑造良好的声音形象
1)声音练习误区
2)气息练习方法
二、制作PPT的4P流程
1. Plan:策划构思
2. PPT:设计资料
3. Practice:排练试讲
4.Presentation:人P合一
企业面临的沟通挑战
对于企业而言,沟通不畅可能导致多个方面的问题。首先,团队内部信息传递不畅可能导致项目延误和资源浪费。其次,在客户关系管理方面,缺乏有效的沟通会影响客户的满意度,进而影响企业的业绩。此外,企业在进行市场推广和品牌宣传时,如何在公众面前展示自身优势也至关重要。如果企业员工缺乏表达能力,可能导致品牌形象受损,甚至丧失市场竞争力。
因此,企业需要加强员工的演讲与表达能力培训,以解决这些沟通难题。通过系统的学习与实践,员工不仅能够掌握基本的演讲技巧,还能在不同场合下灵活运用,提升整体沟通效果。
结构化思维与演讲表达的结合
在演讲中,结构化思维的应用至关重要。结构化思维是将复杂的信息进行合理的分类和排列,使其逻辑清晰、条理分明。这种思维方式不仅有助于演讲者在准备演讲内容时梳理思路,也能帮助听众更容易理解所传达的信息。通过结构化的方式,演讲者能够将复杂的信息转化为简洁明了的表达,确保听众能够抓住重点。
- 结论先行:在演讲开始时明确表达核心观点,帮助听众建立框架。
- 上下对应:确保内容与主题相符,增强信息的连贯性。
- 分类清楚:将信息进行逻辑分类,使听众易于消化。
- 排序逻辑:按照一定的顺序呈现内容,提升说服力。
通过这种结构化的表达方式,企业员工能够在各种场合自信地发表演讲,无论是工作汇报还是客户沟通,都能做到言之有理,避免空谈。
提升即兴表达能力与说服技巧
在职场中,面对突发的演讲机会,员工需要具备良好的即兴表达能力。这不仅仅是一个技巧,更是一种自信的体现。掌握即兴表达的能力,能够帮助员工在各类场合中游刃有余地应对各种情况。
此外,增强说服技巧也是提升演讲能力的重要方面。通过运用逻辑推理与情感共鸣,演讲者可以更有效地影响听众的决策。结合真实的案例与数据支持,演讲者能够使论点更加有说服力,避免空洞的理论。在这方面的培训能够帮助员工在商务谈判中占得先机,获得更多的合作机会。
演讲的非语言表达与台风训练
除了语言表达,非语言表达在演讲中同样重要。肢体语言、声音的运用、以及舞台表现都能极大地影响听众的接受度和感受。良好的演讲者不仅要会说,更要会用肢体语言来增强信息的传递效果。
- 眼神交流:建立与听众的信任感。
- 音调变化:通过语音的抑扬顿挫吸引听众的注意力。
- 肢体动作:增强表达的感染力,使内容更加生动。
- 站位与移动:通过合理的舞台站位和移动来引导听众的视线。
通过这些非语言技巧的训练,员工能够在演讲中展现出更高的自信和专业性,从而更好地传达信息,获得听众的认可。
总结与核心价值
在竞争日益激烈的职场环境中,提升员工的演讲与表达能力不仅是个人职业发展的关键,更是企业整体沟通效率提升的重要手段。通过学习结构化思维、即兴表达技巧、非语言表达等内容,职场人士能够在各种场合下自信地表达观点,增强说服力,提升个人魅力。
通过系统的培训,学员不仅能够掌握演讲的基础技巧,更能够在实践中不断优化自己的表达能力,形成良好的职业素养。这些能力的提升将有助于他们在团队协作、客户沟通和市场推广等多个方面取得更好的成绩,从而推动企业的整体发展与进步。
因此,企业在面对沟通挑战时,应该重视员工演讲能力的培养,通过有效的培训课程,帮助他们克服表达上的障碍,提升职场竞争力。这不仅是对个人的投资,更是对企业未来发展的重要保障。
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