提升职场沟通能力：结构化演讲与公众表达的核心价值
在当今快节奏的职场环境中，沟通能力的强弱直接影响着个人和团队的表现。尤其是在商务环境中，能够清晰、有力地表达观点，往往是职场成功的关键之一。许多职场人士在升迁与发展中面临着一个共同的挑战——如何有效地进行演讲与表达。对于这一痛点，掌握结构化演讲与公众表达的技巧显得尤为重要。本文将分析职场人士在演讲方面的常见难题，并探讨如何通过相关课程来提升演讲能力，从而解决这些问题。
课程背景：
为什么职场人士需要一堂演讲课？
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！
课程收益：
● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程架构：
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
前言：表达无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本原理
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别：识别出有效的信息与数据
2. 对应：找到案例与观点的对应关系
3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习：针对文字的归纳总结
课堂练习：针对语言的归纳总结
第二讲：表达力——演讲的表达技巧训练
一、如何确定主线
1.主线的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析：避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1）Simple化繁为简，少即是多
2）Stupid 就低不就高，内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习：针对老师布置的题目做解释
三、如何呈现商务案例
1. 故事的概念
2. 故事的由来
案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6如何讲好一个故事
工具练习：叙述性故事
工具练习：威望型故事
课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
四、如何输出观点
1推导式路标输出
1）三段论与思维串联
案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用
2）上帝视角设置路标
案例分析：如何由大到小聚焦式表达
3）婴儿视角设置路标
案例分析：如何由小到大发散式表达
课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲
2全景式路标输出
1）什么是思维并联
2）如何设置全景式路标
演讲工具：总分总路标公式
案例讨论：为什么要强制分三点
课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲
3说服式路标输出
1）什么是思维串并联
2）如何设置说服路标
4.演讲工具：说服六步
1）说明现象
2）提出问题
3）给出方法
4）明确收益
5）展示成果
6）明确呼吁
课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1）积极低唤醒
2）消极低唤醒
3）消极高唤醒
4）积极高唤醒
视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣
第三讲：呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1）站在舞台的什么位置最合适
2）如何寻找这个位置
3）学员登场感受各自的能量点
4）讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1） 眼法：自信与信誉的标志，有效配合信息传递
2）音法：抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧
3）手法：增加自信心，增强说服力的身体语言
4）身法：演讲中的三种身体姿势
5） 步法：登台技巧、讲台走位技巧
4如何塑造良好的声音形象
1）声音练习误区
2）气息练习方法
二、制作PPT的4P流程
1. Plan：策划构思
2. PPT：设计资料
3. Practice：排练试讲
4.Presentation：人P合一
演讲能力的行业需求分析
在许多行业中，演讲不仅是传递信息的工具，更是影响他人决策的重要方式。无论是企业的月度汇报、产品发布会，还是与客户的商务谈判，演讲的质量都直接影响到结果的成败。然而，许多职场人士在演讲时常常会遇到以下几个问题：
- 逻辑混乱：许多演讲者在表达时缺乏清晰的逻辑结构，导致听众难以理解其要传达的核心信息。
- 即兴发挥困难：在需要即兴表达的情况下，许多人会感到紧张与不安，无法有效组织语言。
- 说服力不足：缺乏有效的说服技巧，使得演讲内容容易被忽视，难以引起听众的共鸣。
- 情感表达缺失：在演讲中，未能有效调动听众的情感，导致演讲的感染力不足。
针对这些痛点，职场人士需要提升自身的演讲能力，以便在各种场合中自信地表达观点，增强影响力。
系统化的学习路径：如何解决演讲痛点
为了解决上述问题，系统化的学习与训练尤为重要。通过专业的课程，职场人士可以学习到以下几项关键技能：
逻辑思维与结构化表达
掌握结构化思维是提升演讲能力的基础。在演讲中，能够清晰地表达逻辑关系是吸引听众注意力的关键。学习如何将复杂信息进行有效的梳理与分类，可以帮助演讲者在表达时做到条理清晰，避免信息的混乱。例如，通过掌握结论先行、上下对应、分类清楚等原则，演讲者能够快速抓住听众的关注点，让信息传递更加高效。
表达技巧与即兴发挥能力
在许多情况下，职场人士需要在没有充分准备的情况下进行即兴演讲。通过学习如何确定演讲的主线，演讲者能够在短时间内组织语言，避免思维的混乱。同时，掌握双S表达法（即简化信息和降低专业性）能够有效降低听众的理解门槛，使演讲更加易于接受。
增强说服力与情感共鸣
演讲的最终目的是为了影响听众。因此，如何有效地输出观点，增强说服力，是每位职场人士必须掌握的技能。通过学习推导式路标输出、全景式路标输出和说服式路标输出的方法，演讲者能够在演讲中明确展示观点、分析问题、提出解决方案，从而提升说服的效果。此外，情感共鸣的技巧也不可忽视，合理运用情感调动技巧，能够让听众在情感上与演讲者产生共鸣，增强演讲的感染力。
演讲的呈现与台风训练
良好的演讲不仅仅体现在语言表达上，演讲者的肢体语言、声音表现以及整体的舞台表现也同样重要。通过有效的台风训练，演讲者能够掌握如何在舞台上自信地站立、使用肢体语言增强信息的传递、以及通过声音的变化提升演讲的吸引力。这些技能的提升将有助于演讲者在各种场合中游刃有余，表现出色。
课程的核心价值与实用性
对于希望提升演讲能力的职场人士来说，系统化的学习与训练无疑是提升职业竞争力的重要途径。通过参与专业的课程，学员不仅能够掌握演讲的核心技巧，还能在实践中不断地磨练与提高自己的表达能力。课程的结构化设计，使得学员在理论学习与实际演练中形成有效的知识体系，确保学以致用。
总结来看，提升演讲能力的核心价值在于：通过结构化思维与表达技巧的学习，职场人士能够有效地解决沟通中的难题，增强团队合作与客户沟通的效果。在当今竞争激烈的职场环境中，优秀的演讲能力将使个人在职业发展中拥有更大的优势。
提升演讲能力，不仅是个人职业发展的必要步骤，更是提高团队效能的重要手段。通过学习和实践，职场人士可以在演讲的舞台上自信表达，赢得更多的机会与成功。
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