营销管理企业内训
本课程旨在帮助学员深入了解云服务市场营销策略、产品开发、客户运营与体验、渠道业务流程管理等方面的知识。通过学习课程内容,你将掌握营销策略的策划与执行、产品开发流程、客户运营与体验优化、渠道业务流程管理等关键技能,帮助企业加速数字
在当今竞争激烈的市场环境中,构建高效的市场销售体系对企业至关重要。本课程将通过系统性的理论与实战案例,帮助企业管理者深入理解销售管理的核心要素。课程内容涵盖产品体系建设、销售团队组建、销售管理与客户拓展等关键问题,结合互动式教学
传统销售仅关注推销产品,常忽略客户心理和性格分析,导致沟通效果不佳。本课程通过电话营销角色定位、压力管理、话术定制及高情商沟通技巧提升,帮助销售人员精准把握客户需求,化解异议,实现高效成交。线上线下结合的实战演练,让学员在真实场
深度分析白酒行业的变革与发展趋势,掌握白酒营销的关键因素
本课程将全面剖析基金的本质、选择技巧、营销方法、配置运用以及固本策略。通过深入讲解基金投资理念和资产配置基本知识,帮助学员提升基金营销技能,改善客户沟通与挖掘需求的技巧。课程采用教师授课、情景演练、分析研讨等多种方式,确保学员在
本课程旨在帮助通信行业员工正确认识服务理念的重要性,并提升其服务质量与职业素养。通过理论讲授、视频教学、模拟训练等方式,学员将掌握客户沟通技巧、处理投诉方法,并塑造与企业形象一致的个人职业化形象。课程内容包括礼仪标准设定、职业形
本课程将帮助您成为一名优秀的销售钓手,掌握钓鱼般的销售技巧,捕捉客户的喜好和需求。通过丰富的实战经验分享和多元化培训形式,提升销售素质与业绩,让您在销售领域游刃有余。课程涵盖大客户分析、顾问式销售、SPIN需求调查、产品竞争优势
面对我国日益严峻的老龄化问题,本课程将带领学员深入了解国家社保养老体系,剖析当前养老现状与居民需求。通过系统学习,学员将掌握感性养老金销售的沟通技巧,找到销售突破口,提升专业能力。课程结合场景培训,帮助学员合理规划客户的养老需求
在竞争激烈的新零售时代,企业的成功不仅依赖于优秀的人才,更在于如何有效地培养和管理这些人才。本课程专为终端零售企业设计,深入探讨店长在门店运营中的核心角色,帮助他们提升管理能力和服务意识。通过实用的案例分析和互动练习,参与者将掌
在数字经济蓬勃发展的今天,传统营销方式已不再适应市场需求。本课程将引导企业管理层和市场营销人员掌握整合营销传播的新趋势,了解数智化工具的应用,制定有效的营销策略。通过丰富的实战案例和互动环节,学员将深入学习如何优化人、货、场的关
经济全球化的今天,拥有国际知名品牌是一个国家综合国力的重要体现。近年来很多中国企业不断加快品牌建设,中国品牌已成为企业在全球市场上一张的亮丽名片。面对中国制造“质低价廉”的形象尚未彻底转变,中国迈向制造强国之路,跻身品牌强国之列
本课程专为房地产企业置业顾问量身打造,通过跨界融合直销、行销等技巧,全面提升拓客和成交能力。课程结构清晰、工具丰富,涵盖市场、竞品与产品分析,提供实战话术与技巧。学员将树立正确销售理念,掌握20招拓客方法和12种成交技巧,有效处
2023年,资产配置面临新挑战,如何在低利率时代找到合适的投资方向?本课程将带领您了解终身寿险在资产配置中的重要性,掌握与客户沟通的要点,提升成交率。通过深入讲解定价利率的前世今生、低利率时代下的寿险产品调整、新周期的销售逻辑以
中国经过几十年市场经济的发展已经从产品稀缺到了产品大量过剩时代。发现一个痛点做出一款产品就能大卖已经变得不可能。市场上并不缺产品,甚至不缺好的产品。太多拥有好的产品却运作不成功的企业。要成功运作一款产品或一系列产品需要一套科学、
美国著名心理学博士卢森堡•马歇尔博士指出,沟通方式的不当常常引发痛苦和误会,尤其对于客服人员而言尤为重要。本课程专为企业售后服务部门和客服中心团队设计,旨在提升客服人员的正向思维和服务心态,掌握非暴力沟通技巧,分析疑难客户心理,
保险销售时卖一份保险产品给客户,这没错。但这个产品很特殊,它不是给客户即时满足的,不是花钱期待某些事情发生,恰恰相反,是为了防御,什么事都不发生才好。保险产品要为客户提供保障,规避风险,保险销售在做方案时,考虑的不是客户当下此刻
如何玩转个人IP、私域流量,打造持续活跃的社群系统,获得客户复购和裂变,本课程通过社群打造的核心要素和布局模式,让学员快速玩转社群营销,并且懂得如何从社群营销中建立圈层商业,打造资源深度链接,形成商业纵深合作。
推荐语:面对医药行业激烈竞争和多变的市场环境,《卓越门店管理和面对面专业拜访技能》课程将为您提供系统、实战、落地的解决方案。通过专业讲师的指导,您将掌握从店长管理、商品管理到客户拓展的全方位技能,提升团队效能,促进销售增长。无论
提升企业沟通能力是推动业绩和个人发展的关键所在。本课程旨在帮助员工深入理解沟通痛点,并提供一套高效且高情商的沟通模型。通过实战案例和场景教学,学员将掌握积极倾听、策略性同理心等技巧,从而有效控制情绪、消除沟通障碍,建立信任关系。
在制造企业中,质量究竟是检验、制造还是设计出来的?这个问题争论不休,但全面经营质量提供了新的视角。本课程以组织经营质量提升为核心,深入探讨质量管理的五大原则,结合企业实际需求,系统讲解企业经营质量的策划与核心运营。通过案例分析和
本课程专为销售团队管理者设计,旨在解决团队成员管理和业绩提升中的常见难题。通过结合顾问式销售技巧与实用的管理工具,提升置业顾问的沟通效率和销售业绩。课程内容丰富多样,涵盖管理风格、时间管理、授权激励、会议管理、客户管理等多个方面
在当今竞争激烈的市场环境中,营销已成为企业生存和发展的关键。然而,许多企业在营销实践中面临诸多挑战。本课程将帮助一线营销人员和管理者深入理解营销的核心本质,掌握提升业绩的关键要素与有效的团队管理技巧。通过理论与实战结合的方式,学
本课程旨在帮助运营经理提升沟通管理意识,掌握有效沟通技巧,实现门店人效提升和目标达成。通过认知升级、沟通升级、效率升级和目标升级四个环节,帮助管理者从根本上理解沟通导向,提升谈话技巧,化被动为主动,实现与加盟商及团队的有效沟通。
为什么有那么多的销售经理个人能力很强,但是带出来的却是一个个没有战斗力、没有狼性的下属?领了销售目标,不知道如何分配下去?不知道该如何进行案例复盘?目标复盘?
服务营销是仅适用于服务行业的营销吗?那您就大错特错了!服务营销是一种新的营销观念,是对传统营销观念的深入和拓展。它的适用性不仅在服务行业,更是在产品同质化和消费升级的趋势下,为企业营销提供新的思路,是对传统营销理论的丰富,对企业
在当今快速变化的市场环境中,企业面临着诸多挑战,传统的单一营销思维已难以应对。此课程通过引入产业思维和生态思维,帮助管理者全方位理解市场动态,优化营销策略。课程内容丰富,结合实际案例,涵盖ESG与数字化趋势,提升学员的战略思维和
作为营销人员,大家都知道“以客户为中心”的理念,但如何落实到日常的行为上去呢?如何能让客户感觉到呢?大部分的公司和销售团队,往往流于形式,体现在口号和宣传上,一旦与客户交往,还是以“自己或产品为中心”:问自己关心的问题,介绍自己
华为用近三十年的时间引进世界最先进的营销管理体系,牵引着华为从一家小型“三无”(无技术、无资金、无人才)民营企登上世界通信设备产业的珠峰之巅。华为的销售业绩从初期的草莽英雄式发展的自然王国走向了持续稳定发展的必然王国,其大客户
本课程旨在帮助家电行业的从业人员,深入学习市场洞察、商品提案和市场营销三大主要内容,提高企业的市场竞争力。通过系统化和科学的方法,帮助学员更好地了解市场规模、趋势和竞争情况,制定切实可行的商品提案和营销策略。课程内容涵盖了市场洞
在瞬息万变的电商市场中,如何快速提升营销效率与降低成本已成为企业亟需解决的核心问题。通过本课程,学员将深入学习DeepSeek AI的应用,掌握高效的内容创作技巧,包括笔记、视频脚本及小红书图文制作。同时,课程将教授AI模特换装
一、AB 类集团主推业务的营销技巧与营销话术(一)客户经理集团单位服务走访与客户需求挖掘话术 (二)基于融合的宽带、终端、流量套餐及融合业务市场营销拓展提升 (三)集团客户融合市场拓展组合营销策略 ...
推荐语:无论你是企业营销经理还是营销人员,无论你在营销领域有多少年经验,本课程都能帮助你全面提升营销实战技能。闫治民老师作为营销实战专家和知名讲师,将通过丰富的案例分享和情景模拟练习,帮助你掌握关系导向的大客户营销技巧、客户公关
在全球化竞争日益激烈的今天,掌握市场营销的精髓成为企业制胜的关键。本课程基于菲利普·科特勒的市场营销理念,通过理论与实践结合,帮助学员深入理解市场营销的本质及其战略规划和战术实施。通过一系列工具运用和案例分析,学员将掌握市场细分
本课程旨在帮助销售人员像钓鱼一样精准地抓住客户的需求,提升销售业绩。通过掌握客户开发策略、赢得客户信任的方法、挖掘大客户需求、产品竞争优势分析、客户异议处理、产品卖点打造、渠道管理实操等内容,让您成为销售领域的专家。课程注重实战
本课程旨在提升水务企业服务质量,聚焦用户需求,通过服务价值思维的培养,实现从用户满意到用户忠诚的转变。课程内容包括服务思维、服务标准、沟通技巧和投诉处理四大模块,结合案例分析和实际操作,帮助学员掌握高效服务和沟通技巧,提升用户满
电话销售作为企业必不可少的销售模式,它有独特的优势存在,比如成本低、效率高,不受地域以及环境限制,甚至不受时间影响。同时销售人员的通话过程以及结果都可以清晰的被记录。但是电话销售很容易引起客户的反感,甚至瞬间被客户拉入黑名单。在
《店面销售团队管理---目标与会议管理》课程明确地阐述了什么是目标,如何系统地制定与分解目标,如何制定计划,如何利用会议管理工具跟踪实施计划,完成目标。如何协助下属达成目标等系统方法和理论,对提升公司的经营绩效、完成预期目标、降
本课程探讨互联网时代营销方式的转变,重点强调建立用户思维、构建用户社区和利用大数据技术实现精准营销。通过案例分析和讨论答疑,帮助企业高层管理人员掌握全渠道营销和“倒三角”式营销体系的构建。学员将收获用户运营的步骤和方法、管理大数
这门课程将帮助您摆脱成本中心的困境,实现从销售到经济销售的华丽转身。通过学习“客户经营洞见”、“利润改进建议”和“信任等式”等实用技巧,您将赢得基层推荐、中层支持和客户信赖,实现销售的大逆转。课程内容包括顾全大局的战略性采购、问
如果企业销售不佳,最终的结果将会导致企业无法生存。因为这个众所周知的事实,任何企业都会把销售作为龙头,而销售部门的团队建设,也成为公司管理的重中之重。
本次课程将全面解析文旅品牌的系统化认知与战略构建。李玮东老师将通过主题分享,详细介绍文旅品牌的核心工作、战略规划及品牌五模型工具;并通过实战案例,深入讲解品牌定位和价值主张的四分法。同时,圆桌共创环节将带领各项目小组进行实战演练
一边是金融危机肆虐,出口严重下滑, 一边是国内大力促进内需,消费不断增长出口型企业百年难遇的机会就在眼前 ,如何抓住这个机会度过难关、实现飞跃? 打开国内市场并不难,难在有想法没方法
电视剧《人民的名义》光明区信访局的窗口接待服务礼仪,可还有印象?
如果您是那位窗口服务人员,此时再看,有何感受?
如果您是前去办理业务的百姓,遇到如此服务,作何感受?
什么是服务?
什么是好的服务?
好的服务礼
帮助你学习一整套门店精细化管理系统;理清一整套管理问题的逻辑思路;掌握一整套解决问题的管理策略;学到一整套规范店铺的解决方法。
在销售领域,心态是决定成功与否的关键因素。本课程深入探讨销售人员在不同阶段的心态特征和建设方法,帮助学员识别并克服内心障碍,提升自我管理能力。通过实战案例和互动练习,学员将掌握建立客户信任、理解客户心理和优化决策过程的技巧。两天
本课程专为电力行业客服中心设计,旨在提升服务人员的专业素质和应对能力。通过深入了解客户需求、掌握专业沟通技巧和异议处理方法,学员将学会用精准的话术和真诚的服务态度赢得客户信任,超越客户期待。课程不仅注重理论讲授,更结合案例分析、
在数字经济迅猛发展的时代,企业面临着前所未有的市场竞争和品牌塑造挑战。本课程将为企业管理者提供系统化的IP品牌孵化体系,帮助他们深入理解新媒体时代的品牌营销法则,掌握多维IP打造的策略和技巧。通过丰富的案例分析和实战演练,学员将
在当今竞争激烈的市场中,传统的单兵作战销售模式已难以满足大客户的需求。本课程由赵恒博士独家设计,基于华为“以客户为中心”的理念,通过创新的SAF销售飞轮系统模型,帮助学员掌握协同销售的方法与技巧。课程采用微沙盘体验,结合实际案例
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“新产品上市工作坊”专为医药行业设计,帮助企业应对市场环境变化和VBP带来的挑战。通过系统性的新产品上市流程培训,从疾病知识、市场策略到学术故事和话术演练,全方位提升销售人员的专业能力。课程结合实际应用场景,提供落地
做为一名优秀的销售人员不管你从事那个行业,行业知识与技能会随着时间的推移以及工作经验的积累都会慢慢熟知起来。但是你会发现即使再聪明也未必把本职工作做的更好,探究本因才发现人的软实力才是成就完美的核心驱动。你对事情的看法决定了你的
本课程旨在帮助销售人员从传统的产品销售方式转变为以客户为中心的高效价值销售模式。通过学习精准匹配销售线索、解构与重构客户需求和期望、应用各种工具和模型等方法,帮助销售人员摆脱低价竞争困局,实现高价值成交。课程内容涵盖线索匹配、商
在当今经济形势之下,银行竞争主体越来越多,竞争形势越来越严峻,客户的面临的选择面越来越广。
从0到1私域团队搭建与运营,私域各流程环节设计,私域加粉与公域流量转化方法策略、降本...
在现代服务行业中,卓越的服务能力已成为企业竞争力的重要体现。本课程旨在帮助服务督导、管理员和班组长提升服务管理水平,抓住客户核心需求,提高服务质量。通过两天的学习,参与者将掌握细分与分析问题的技巧,学会使用统计工具制定合理决策,
本课程将全面提升景区服务人员的服务意识和服务技能,强调“游客至上”的理念,通过理论与实践相结合的方式,帮助学员掌握用心服务的方法与技巧。多样的教学形式,如案例分析和角色扮演,确保学员在互动中学习和成长。通过系统的培训,学员将能够
1. 系统了解推广与动销的规范理论与方法...
在面对年度生意计划制定时,许多营销管理者常常感到困惑和压力。这门课程恰好为您提供了解决方案。通过系统化的思维框架与实战案例,您将学习如何有效拆解生意计划的误区,掌握精准营销的策略与方法。课程不仅提升您的策略思维能力,还能帮助您制
在快速发展的零食连锁市场中,掌握这一领域的运作模式和发展趋势至关重要。本课程通过深入分析零食连锁的背景、运作模式及成功案例,帮助企业全面理解和驾驭这一核心销售渠道。无论是探索合作模式、优化店面管理,还是提升生意业绩,您都将学习到
在当今经济环境下,年金险作为长期储蓄类保险,已成为保险销售的重要产品。然而,许多代理人面临客户认知不足、对收益的怀疑等挑战。本课程将深入探讨年金险的核心价值,通过理论与实践相结合的方式,帮助销售人员提升销售技能与话术。通过案例讨
本课程深入探讨互联网时代客户投诉的原因、分类、需求和处理方法,帮助您了解客户心理、掌握投诉处理技巧。通过案例分析和小组练习,让您在实践中提升解决问题的能力。课程内容涵盖了投诉特征、心理分析、处理策略等方面,帮助您全面掌握投诉处理
在快速变化的市场环境中,如何高效管理多样化的经销商是每位管理者面临的挑战。本课程以“效率优先”为核心,深入探讨渠道管理的现代理念与方法,通过案例分析与实践分享,帮助学员掌握如何通过精细化、敏捷性和赋能思维来提升经销商的管理效果。
本课程致力于提升电商客服的专业销售技能和客户服务水平,帮助学员从被动沟通转变为主动销售,精准把握客户需求。通过理论讲授、案例分析、实操演练等多种教学方式,学员将学会高效成交技巧、情商沟通策略及应对客户质疑的方法,从而提高客户满意
在酒店行业竞争日益激烈的今天,提升服务质量已成为品牌成功的关键。本课程专注于酒店员工的投诉处理能力,帮助学员从根本上理解客人投诉的原因及其对酒店的影响。通过理论学习与实践演练,学员将掌握有效的沟通技巧和情绪管理方法,学会如何将负
本课程目的在于从销售思维转变到行为转化,从民销售心理和消费心理转化入手,结合针对性极强的差异化人性销售意识打造,激发成单欲望促成成交。再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。
了解销售计划拜访的意义;
- 学习如何制定销售拜访计划;
-学习按照计划步骤进行有效客户拜访与管理客户;
-学习通过了解客户人际风格进行高效沟通挖掘客
户需求;
-学习通过有效销售建议促成销售订单;
1、传统销售人难管,甚至客户跟着销售走;
2、新兴的淘宝天猫、京东、乃至直播等销售形势,随着互联网流量见顶后,流量变得弥足珍贵,各平台都看紧流量不让“数据出塔”,企业难以在上述平台形成复购,即便形成复购还需要反复付出推广成
学会做好政企客户关系的方法,尤其是突破客户高层的策略,通过MAP地图确定关键人,识别客户的权利架构,八大法则赢取客户的信任,“五同”吸引法则帮助与客户深交,让客户关系不再停留在公事公办层面,而是让客户成为销售内应,指导开展销售工
公司每年花大力气参加的展会,为什么老客户在展位前只停留 5 分钟?为什么辛辛苦苦研发出来的新产品,销售额却很少?为什么我们研发的产品,到了市场上,客户总有很多意见?如何提高新产品开发的成功率?企业从市场上买来样品,照抄,这条路还
《带动销售飞轮的新能源汽车新营销模式》课程深入探讨了当今汽车市场的百年变局和新能源汽车的崛起趋势。通过理解互联网思维与传统工业思维的对决,课程提出了从传统“销售漏斗”向“飞轮模式”转变的新销售模式,帮助企业实现全方位销售变革。课
帮助你开启固定的自我管理模式;开启专业的增员招募模式;开启高效的组织发展模式;开启可控的经营协作模式。
互联网时代企业竞争,其焦点是市场的竞争,而市场竞争的核心就是为客户创造价值,目前中国企业所面临的最大销售挑战集中于:市场竞争越来越激烈、产品同质化现象越来越突出、产品价格不断降低的时代如何满足客户的需求。
如何利用企业手中有限的产品、价格、渠道、促销、团队等营销资源,通过将这些要素有机地分化与组合,创造出一种制胜市场、防止对手模仿的营销模式,就是企业营销的关键所在。一个企业,只有建立起可以标准化的、程序化的、可以复制的营销方法集,
本课程旨在帮助高管和管理人员深入了解国际贸易合规的重要性,通过分析案例和解析法规,提升识别合规“陷阱”和管理贸易风险的能力。课程涵盖了国际贸易法规、合同法、运输与保险法规等内容,帮助学员全面掌握国际贸易的主要法律法规。通过本培训
这门课程以提升督导的管理效能为目标,帮助督导掌握有效开展工作的路径,从被动化为主动提升督导下店的沟通能力、服务能力、带教能力、店务能力等。陈老师站在新零售的管理视角,通过实战案例、实用工具,深入浅出的剖析和讲解,提升督导的市场运
在竞争激烈的市场环境中,销售团队的表现直接影响企业的成功与否。本课程通过丰富的理论知识与实战案例,深入探讨如何选人、用人和激励团队,帮助学员掌握组建高绩效销售团队的关键技能。课程涵盖团队管理的各个方面,从人才甄选到业绩提升,再到
本课程旨在帮助营销高管建立完善的营销体系和打造强大的团队,实现稳定的销量增长和企业长青发展。通过理论结合实际、大量案例和实例的讲解,帮助学员掌握营销管理的方法和技巧,提升团队执行力和管理水平。课程内容涵盖营销计划执行、产品打造、
在当今竞争激烈的市场环境中,大订单销售已成为企业成功的关键要素。本课程将通过深入剖析大订单销售的挑战与机遇,帮助销售人员掌握价值成交的核心方法论。Tina教练结合多年的实战经验,提供科学、系统的销售流程与技巧,使学员能够有效识别
这门《销售内勤人员综合素质提升》课程旨在帮助内勤人员更好地胜任工作,提高工作效率和团队协作能力。通过理论讲解、案例分析、小组讨论和实践操作,帮助内勤人员全面了解岗位职责和素质要求,提升自我管理和时间管理能力,优化工作流程和沟通协
这门课程基于《思维导图(商务篇Ⅱ)》的经典理念,专为客户经理和销售精英设计。通过深入浅出的讲解和实用的训练,帮助你掌握思维导图这一强大工具,提升沟通效率,洞察客户需求。课程涵盖从产品介绍到市场规划的多场景应用,结合心理学和大脑研
本课程旨在全面提升理财经理的基金产品综合营销技能。通过深入解析基金的本质与选择技巧,结合资产配置的核心逻辑,学员将掌握从基础理论到实战操作的全方位知识。不仅能有效提升销售成功率,还能构建牢固的客户关系,显著增强客户粘性。课程涵盖
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