培训项目背景
移动互联网发展到现阶段，行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户，这就是新媒体营销的底层逻辑。
移动互联网时代，很多企业因为害怕再次错过机会纷纷启动新媒体运营，用过后却发现微博、微信并不是提高业绩的双引擎，时下当红的抖音好象也不是传说中的那么神奇，＂食之无味，弃之可惜＂。本次培训的目标，是帮助传统企业运营人员构建正确的新媒体运营思维，明确新媒体运营的目标，提升对新媒体营销平台和工具的应用，加强企业新媒体运营在品牌推广或产品销售中的作用。
【课程收益】
通过大量案例分析，引导学员掌握新媒体运营的底层逻辑思维：用户思维、内容运营思维和猎犬思维；
掌握“获取粉丝、裂变粉丝、销售转化”的基本工作方法和步骤；
通过对３家不同传统零售店的新媒体营销案例分析，引导学员展开大讨论，并完成某个特定项目（真实或者虚拟）的新媒体营销的渠道搭建；
介绍新媒体运营常用的第三方工具，并引导学员根据企业产品有针对性的选择应用；
新媒体运营的常用技能实战演练（根据培训时间选择）
文案采编、发布，确保及时更新和内容新颖独特；
站在用户视角做企业新闻的内容撰写和发布，提升内容质量和传播度；
公司微信、QQ、微博、短视频APP（抖音）等平台的推广方案的制定；
微信公众号的运营和实战；
个人微信号的运营和实战；
短视频（美拍、抖音等）的制作技巧和实战；
新浪微博运营技巧和实战；
课程模型
【授课天数】：０.５－４天（每天不超过６小时）
【授课对象】：企业运营策划、门店店长、销售员、电商运营人员
人数限制：（公开课）无限制、（实战内训）不超过３０人
授课方法：理论授课、案例分析、教师演示、师生互动、学生实操
特别说明：此为通用课纲，时间和内容由客户自选，案例会做相应删减
课程大纲
第一讲：课程导入
案例导入
案例１：某传统知名品牌“雕牌＂的新媒体营销
案例２：某传统小卖家（菜农）的新媒体营销
案例３：某央企（“中国人保”）的新媒体营销
新媒体知识普及
１、新媒体是什么？
２、新媒体营销的作用是什么？
３、企业做新媒体营销的四个致命问题，你中了几招？
４、新媒体运营的核心目标，你了解吗？
５、新媒体运销中的三大社交策略
三、透过数据洞悉新媒体运营的最新着力点
１、新的流量洼地被挖掘和重视，微信生态红利正当其时
２、三大典型群组的移动互联网在线时长占比；
３、短视频的时长占比变化；
４、中国移动互联网五大派系总时占比分析；
５、跨界和降维打击更加常见、更加宽泛；
６、微信生态对新零售的改造效果初现，公众号+小程序的商业逻辑已经跑通。
四、现场做调研“你本次培训的目的是什么？“
普及新媒体营销知识？
了解新媒体营销渠道？
学会如何利用新媒体为企业寻找流量和用户？
掌握新媒体营销的活动策划？
其他？
第二讲：新媒体运营技巧
一、“双微一抖”案例分析、思考与总结
１、“微信”营销案例分析与思考：“绽放”的微信群营销
１）“绽放”用户运营的５个阶段：用户需求－社群维系－用户交流－灵魂交流－情怀消费
２）思考与讨论？
用户运营如何“激发自我信息者”？
如何利用微信打通线下和线下整合营销？
传统零售业如何通过微信做好老顾客的维护？
２、“短视频”营销案例分析与思考
１）案例１：海底捞的“抖音吃法”带动线下实体门店的持续火爆；
２）案例２：抖音“摔碗酒”带动当地的旅游业；
３）案例３：美拍“大侠带你吃海鲜”为淘宝销售、个人微信销售和微信代理吸引流量。
３）思考与讨论：
企业如何策划是一场有效的（短视频）抖音营销？
抖音的流量算法是怎样的？
３、“新浪微博”和“今日头条”的营销资源案例分析与思考
１）案例１：今日头条的“山货上头条”给我们的启示
没有品牌背书的产品如何利用新媒体做营销？
电商基础薄弱的地区如何利用新媒体做营销？
２）案例２：新浪微博“新浪助农”、“百县千红”给我们的启示与思考
微博小白如何运用新浪微博做营销？
新浪微博的流量算法是什么？
二、新媒体运营之“用户运营”
１、什么是用户运营
１）让产品赚钱的运营方式
２）让产品更值钱的运营方式
２、用户分类和获取方式
１）４种用户类型：种子用户、浏览用户、普通用户、核心用户
２）获取种子用户的４大方法
３）转化浏览用户的N个方式
４）将普通用户变成核心用户的２大套路
５）核心用户的深度维护
４、ｗho－Ｗhat－Ｈow营销模型分析
１）Who：如何做用户画像
２）What：用户的６大消费者成本分析
３）How：３大要素“创造消费场景”颠覆传统“用户消费”思维
案例１：生活案例
案例２：女装案例
案例３：金融产品案例
案例４：旅游产品案例
案例５：农产品案例
案例６：白酒案例
案例７：跨界营销案例
４、获取新用户的利器－打造你的“猎犬计划”
案例分析１：某农产品电商销售的“猎犬计划”
案例分析２：某食品深加工产品发展分销商的“猎犬计划”
案例分析３：房地产加推楼盘的“猎犬计划”
三、新媒体运营之“内容运营”
１、当下消费者最信任的４类广告形式
案例分析：中国营销史上最经典的内容营销案例分析
好内容的４大标准
４、给用户推送什么样的内容？
５、内容营销的“内容”怎么产生？
６、内容营销的“内容素材”去哪里找？
７、内容营销的技巧“３S定律”
四、新媒体运营的文案设计与排版（以微信公众号运营为例）
高质量标题的8个设计方式
高质量内容的１０种写作形式
高质量推文的开头和收尾技巧
图文排版技巧
图文设计规范
图文设计素材收集方法
第三讲：新媒体营销专项实操
一、实操：围绕一个主题做全套的新媒体营销策划和执行
第１步：对企业用户做用户画像分析
第２步：对用户做消费者成本分析，并设计出相应的消费场景
第３步：打造“猎犬计划”，策划系列活动引导用户为我们做推广
第４步：根据自己的实际产品和活动，确定给用户推送的内容
第５步：制作系列手机端营销广告（文字＋图片＋短视频＋表情包＋热点相关）
第６步：新媒体营销渠道的投放计划和投放技巧（个人微信、微信公众号、微博、抖音）
第７步：某线下活动的h5宣传内容设计、制作、投放及数据分析
特别说明：此实操部分，可以根据培训时间选择部分融入到课程中分步训练，也可以做为咨询项目做专项训练和复盘。
二、新媒体运营常用第三方工具推荐和功能介绍（轻技术推荐原则）
１、视频剪辑类
２、图文设计类
３、二维码营销类
３、内容编辑类
４、新闻素材类
５、团队管理类
闻彬