郑秀宝：创新思维与管理创新

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 24157

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适用对象

课程对象：企业中高层管理人员

课程介绍

课程背景：
创新是21世纪最热门的话题，各行各业都在高倡“创新”：不论你的年龄性别和工作岗位，你都必须在创新中生存，在创新中发展，不创新就意味着失败与死亡！因此，掌握思维创新的理论与方法，不断提升自己解决现实问题的能力，已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急！

参与目的：
企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运，创新是企业发展的动力源!
本课程与您分享组织管理的若干种创新方法；向您展示我国震撼世界的自主创新的项目；帮您突破创新的思维障碍；学习开发创新思维的几种形式和技法；了解我们在工作和生活中如何进行创新；并在日常工作、生活和组织管理中进行创造性地运用。

课程时间：2-3天，6小时/天
学员对象：课程对象：企业中高层管理人员

课程大纲：
第一部分：创新思维原理
第一讲：什么是创新思维？
创新思维是主动积极的意识
强烈的好奇心
主动自发的觉悟
积极乐观的心态
思维训练
第二讲：创新思维是发散思考的习惯
比别人多想五个答案
从不同角度分析问题
用普遍联系的观点看事物
思维训练
第三讲：创新思维是解决问题的能力
寻找新答案的能力
寻找新方法的能力
寻找新思路的能力
思维训练

第二部分：创新思维工具方法
第一讲：创新思维视角
有形思维视角——从有形的角度看问题
无形思维视角——从无形的角度看问题
一、概念活化训练
为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？
概念是思维的细胞
僵化的概念：精确的/静态的/单维的/模仿的
活化的概念：模糊的/动态的/多维的/创造的
[客户]概念活化训练
[服务]概念活化训练
[管理]概念活化训练
二、分析深化训练
时钟走得快并不是优点，走得准才对。
智慧的高低与思维的深度成正比
有形分析——列出所有直观反应
无形分析——深化思考/层次化思考
[客户的需求]分析训练
[管理的创新]分析训练
[员工缺乏主动性]分析训练
第二讲：创新思维框架
界定问题——正确的问题是成功的一半
有形分析——列出所有看得见的因素
无形分析——思考那些看不见的因素
寻找方法——寻找解决问题的方法策略
第三讲：创新思维方法
创新思维方法1——从“内部”的角度思考
思维要素：外部／内部
创新观念：核心决定整体，少数决定多数。
第四讲：管理理念创新
企业发展的三驾马车
九大理念工具
第五讲：战略创新
什么是蓝海战略
蓝海战略的核心－价值创新
蓝海原理
第六讲：制度创新
制度创新的关键－－公司治理　
保持一个高效的董事会　
董事会与CEO
家族制利弊谈
第七讲：管理组织创新
实用的组织结构
清晰的岗位说明
有效的绩效管理
当前经济形势下的薪酬策略
科学的决策机制
全面的制度架构
第八讲：管理技术与方法创新
以市场链为纽带的流程再造
供应链整合
标杆管理
建立推进技术创新的管理创新机制
第九讲：人力资源管理创新
人才选拔的招聘创新
适时而用－－不同场合用不同人才
回头的“好马”你要吗？
将问题杜绝在发生之前
缺陷也是一种美
兼听则明－－容忍下属说“不”
疑人要用，用人也疑
把“我”变成“我们”
追求“方”与“圆”的统一
第十讲：企业文化创新
凝聚力是企业文化创新的核心
文化创新对企业发展的影响
凝聚力是如何形成的
克服农耕文化对企业文化创新的负面影响

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• 郑秀宝：创新：战略管理之道: 课程背景：孙子兵法有云，凡事预则立，不预则废。由此可见，对未来进行规划是非常有必要的。特别是在我们当前这样一个时代里，一个被称为“VUCA”的时代里，企业更要注重加强对战略的管理。而中国企业，特别是中小企业，在这方面则明显不足。教学目标： 1、帮助学员深刻领会战略管理的指导思想，以在实际工作中能始终站在战略管理的制高点上。2、帮助学员系统掌握战略管理的理论、方法与工具，以在实际工作中能推动企业战略管理水平的提升。3、帮助学员必要关注战略管理的基础设施，以在实际工作中能为战略执行提供必要的支持。理论体系：课程特色： 1、系统性：本课程涵盖战略管理的三个主要方面，即“我是谁”（市场定位）、“为了谁”（商业模式）和“超越谁”（竞争策略）。2、实战性：本课程的方法和工具来自大量的管理实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的最新成果，特别是管理学、经济学以及行为学等强相关学科，是集体智慧的结晶。学习对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事；总裁、副总裁授课方式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等学习时数： 2天（上午3小时，下午3小时，共12小时）内容要点：前言：决定组织绩效的三个要素指导思想篇本篇不是本课程的重点，但不代表它不重要，它在整个课程中起着方向性的作用。一、公式：一个亘古不变的铁律二、环境：一种不可逆转的趋势（“VUCA”时代）三、行为：一次必须实现的跨越理论、方法与工具篇本篇是本课程的核心，它将按照“我是谁”、“为了谁”和“超越谁”的逻辑，系统阐述战略管理的理论、方法与工具。模块一：战略管理基础夯实一、战略管理为什么二、战略管理是什么三、战略管理怎么做（战略制定“四步曲”）【辨析】”蓝图“和”战略“的关系模块二：战略管理模型解码一、“我是谁”：战略管理之本（市场定位）1、市场定位为什么2、市场定位是什么3、市场定位怎么做第一步：外部环境分析（EFE)·操作流程·配套表单第二步：自身资源评估（IFE）·操作流程·配套表单第三步：匹配程度比较·常用模型 ·配套表单【综合案例】“西港之星”的投资逻辑二、“为了谁”：战略管理之道（商业模式）1、商业模式概述①商业模式为什么②商业模式是什么③商业模式怎么做【同步练习】“我卡通”：好，还是不好？2、商业模式构建①客户锁定：模块要点+单元案例②价值主张：模块要点+单元案例③盈利模式：模块要点+单元案例④竞争优势：模块要点+单元案例【综合案例】海澜之家的商业模式解读三、“超越谁”：战略管理之术1、原理：鱼和熊掌兼得2、方法：四步动作框架·以客户为导向·做加法和减法3、应用：价值创新范例模块三：战略管理实际操作基础设施篇要做好战略管理，除了坚持正确的指导思想和掌握系统的理论、方法与工具外，还需要一些配套条件。一、战略的本质是价值的发现二、创新“铁三角”：结构+制度+文化三、案例：海尔战略转型的背后【专题】GAME模式：一个强有力的战略执行工具指导思想篇肯·托马斯人类行动的底层动力理论、方法与工具篇一、游戏的四个关键特征二、用游戏思维释放群体智慧1、共设目标2、自愿担当3、记分激励4、赋能行动三、让GAME成为组织的操作系统基础设施篇哈里沟通窗结语：从知道到做到的两条路径课程附件：1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

• 郑秀宝：创二代智慧传承: 课程背景: 中国的改革开放成就了一批家族式企业。随着第一代创业者的企业步入壮年，“富二代”进入世界眼球，家族企业的传承，富二代的成长及个人价值的展现成为一个无法逃避的焦点问题。人们正在质疑那些“口含金汤匙而生”的少东家们能否“手拿金刚钻接班”时，一个最新的调查数据令人震惊：80%的“富二代”不愿接班或非自动接班。“富二代”接父辈的班是当下许多民营企业的普遍选择，但是目前众多富二代在接班的路上遇到了重重险阻：比如父亲没有真正放权、自己在公司推行的政策遭到或明或暗的抵抗、缺乏管理威信、在经营运作上缺乏实战经验…… 在相当部分的“富二代”中，他们并没有安享父母的财富，而是选择了创业，选择了挑战自己。他们普遍受过高等教育，除了父母强大的经济后盾，更有父母的言传身教，加上自己的创新和吃苦耐劳，多种优势的组合，让他们的创业少走了弯路，很好地实现了创业理想。他们青出于蓝而胜于蓝，成功的由从“富二代”成长为“创二代”。课程收益: 1、实践本课程的理论和方法会提升个人的意识维度2、了解组织的团体动力，有助于产生积极、和谐、有创造力和自主性的思维意识；2、提高个人价值，了解如何建立自身影响力；3、学习了解创业的条件团体及组织架构，作为管理者的统筹和管理能力；4、创业项目指导，SWOT（优势/劣势、竞争/机会）分析；课程对象: 民营企业接班人、青年企业家及各界青年精英课程大纲: 第一讲创业心理调整改变人们生活和工作的重心，改变每一件事，包括你自己。人们迈向的是他们所遇见的未来，而非他们某一天会实际得到的未来。（一）改变不可能的情形■第一大法则：人们所采取的行动是与事态的发展相适应的（二）执行力的关键在哪里■第二大法则：事态的发生源自语言（三）改写已经默认的未来■第三大法则：着眼于未来的语言会改变事态发展的方向和人们面临的处境一、创业准备1.创业精神 2.创业心理 3.创业能力第二讲角色转换——转型做领导的6P特质一、purpose（领导远见）1．远见不是小聪明；2．远见是了解并执行战略。二、passion (热情)1．热情是一种7－24的状态；2．要让自己的团队充满热情。三、place (自我定位 )1．替代执行者（对上司）：执行第一，沟通第二；2．内部客户（对同事）：客户第一，职责第二3．做领头雁（对下属）：团队第一，个人第二。四、Priority(优先顺序 )1．要事第一；2．关注并识别关键的少数。五、people (人才经营 )1．产能与产出的平衡；2．做一个能够经营别人的人。六、Power (领导权力 )1．打造自身核心竞争力2．提升自己专业技能。第三讲解决问题型团队建设的方法一、团队概述1．团队的5P要素；2．人群、组织、团队的异同；3．团队的三种类型；4．团队规范。二、解决问题的思路和方法1．界定问题；2．从关键驱动因素方面入手；3．集思广益解决之道；4．考虑负面作用之后再来执行。三、影响团队效能的因素1．背景及企业文化；2．目标；3．团队规模；4．团队成员角色及多元化；5．领导力及企业凝聚力。四、高效团队的管理1．高效团队的特征；2．团队的八种关键角色；3．组织角色与团队角色互补；4．团队冲突及其解决方案。第四讲提升个人价值，塑造个人影响力的5个方面一、做决策以原则为中心1．不以情感为中心；2．平衡工作、家庭、个人成长三方面的关系；3．做决策以原则为中心。二、使自己成为榜样1．品格与能力兼备；2．要言而有信；3．要率先垂范；4．领导方式因人而异；5．不要指望下属忠诚；6．包容下属“小毛病”。三、提升自己的情商1．做事要自动自发；2．要能够控制不良情绪； 3．打造持久力；4．能够进行自我激励；5．设身处地感受他人情感；6．熟练应付社会的能力。四、对最终的结果负责任1．对更多的对象负责任；2．对更多的维度负责任；3．对最终的结果负责任4．最终结果的四个方面及其相互关系。五、学会识别人、用人所长并关心人1．人是企业第一宝贵的财产；2．听其言、观其行；3．辨才须待七年期；4．用人所长。第五讲创业指导——打造以市场为导向的运营管理体系1.企业运营的三大核心功能；2.经营风险管控；3.企业运营中的横向沟通和整体平衡。第六讲SWOT优势/劣势分析——情景案例解读案例：以学员创业项目做指导解析SWOT分析法

• 郑秀宝：成长型思维培训（大纲）: 课程背景：成长型思维是由美国斯坦福大学的行为心理学教授卡罗尔德韦克（Carol Dweck）总结近30多年研究人如何才能获得成功的成果，在该研究课题中，发现的简单而有力的两种思维理论，命名为固定型思维（fixed mindset）与成长型思维（growth mindset），研究表明，运用成长型思维训练在提高企业员工绩效和参与性、改善人际沟通相处乃至学生成绩提升等各方面均存在强大的联系，因此，在企业内推广和培训成长型思维对于领导者、管理者、执行者等各层级人员意义重大，亟待推行。课程收益：本课程将成长型思维导入到企业中，帮助构建企业成长型思维引领的企业文化，改善员工面对挫折时的心态，提高面对挑战时的员工自我赋能，从而帮助企业打造真正的成长型组织，显着提高部门乃至员工的绩效。课程对象：追求高绩效和成长型氛围的组织全员课程时间：1天（上午3小时，下午3小时，共6小时）课程方式：讲解、互动和练习课程大纲导入案例：一份历经30年的研究成果固定型思维与成长型思维归因理论模型第一讲：两种思维模式1. 思维模式测评2. 先天基因与后天环境对成功的影响3. 两种思维模式对工作态度和绩效的影响4. 自我审视优势和不足5. 两种思维模式对比第二讲：脑科学与思维模式1. 脑电波显示你所关注的2. 数学大脑的神话3. 大脑可塑性研究4. 认识你的大脑5. 犯错促进大脑的生长第三讲：思维模式与意义1. 成功的意义是学习的结果还是智力的证明2. CEO综合症3. 选择标准的导致的差别4. 思维模式改变了失败的意义第四讲：体育*的思维模式1. 天赋与天才2. 秉性、决心、意志与*思维3. 成功与失败第五讲：商业中的思维模式与领导力一、人才至上的思维模式二、成长型企业三、思维模式与管理决策四、固定型思维领导者的行为1. 艾柯卡：我是英雄2. 邓拉普：我是超级*3. 两个天才的碰撞五、成长型思维模式领导者的行为1. 韦尔奇：倾听、信任与培养2. 郭士纳：摈弃固定型思维模式3. 穆尔卡西：倾听、坚韧、恻隐之心六、群体思维和团队讨论第六讲：改变思维模式一、变化的天性二、可执行的计划与不可执行的计划三、通往成长型思维的四步训练1. 第一步接受2. 第二步观察3. 第三步命名4. 第四步教育四、思维模式研讨交流会成长型思维模式培训

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