程平安:强基固本--班组长执行力修炼

程平安老师程平安 注册讲师 10查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 39739

面议联系老师

适用对象

班组长

课程介绍

课程背景:

班组长作为“兵头将尾”的角色,是企业组织中的基本细胞,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的管理水平直接关系到生产效率和企业竞争力,他们不仅需要确保生产流程的顺畅,还要关注产品质量、成本控制和团队士气。

《强基固本--金牌班组长九项修炼》系列课程通过“角色力、识人力、培育力、规划力、执行力、改善力、凝聚力、沟通力和协作力”九种核心能力的训练,全面提升班组长的管理技能。

执行力是确保企业战略转化为实际成果的关键能力,它是将愿景、计划和策略付诸实践的桥梁。班组长作为基层管理者,其执行力的高低直接影响到团队的工作效率和成果。班组长应具备出色的组织协调能力,能够合理分配资源,优化工作流程,确保生产效率最大化。班组长的执行力是企业目标实现的坚实基础。通过不断提升个人能力,优化管理方法,班组长可以带领团队高效完成各项任务,为企业的持续发展贡献力量。

课程收益:

● 学习——有效布置任务的六原则

● 认识——有效布置任务的三关键

学习——有效过程监督的六策略

● 掌握——有效处理异常的四步骤

● 学习——有效复盘总结的四步骤

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:班组长

课程特点:

1. 实用性强,结合现场实际,通过现场实践操作提升管理技能。

2. 结合实际案例、故事、视频、游戏,全方位参与学习,激发学习动力。

3. 采用多样化教学方法,如角色扮演、游戏互动等,轻松愉快的氛围中学习。

4. 通过现场演练,发现问题并提供精确指导,确保学以致用。

课程大纲

第一章:执行前--有效任务布置

案例学习:从“执行力”视角来分析华为的成功之道

一、布置任务六原则

1. 责任到人--杜绝推诿扯皮

案例讨论:责任分散效应

2. 限定时间--杜绝拖延浪费

3. 明确标准--杜绝随意应付

4. 检查细则--杜绝执行偏差

5. 考核制度--杜绝有始无终

6. 双向沟通--杜绝信息误解

课程练习:班组长反思四问

二、布置任务六步骤

1. 说明目的与背景--Why

2. 提出目标与要求--What

3. 解释步骤与方法--How

4. 明确计划与资源--Action

5. 复述内容与建议--Repeat

6. 表达信任与支持--Support

课程练习:A/B角练习

三、布置任务三关键

1. 可视任务计划

l 线下呈现

l 线上呈现

课程讨论看板管理

2. 激发自驱心态

l 想做

l 能做

l 做到

课程练习:拒绝拖延症

案例学习:华为的五级责任心态

3. 预防假象结果

l 完成差事:领导要办的都办了

l 例行公事:该走的程序走过了

l 应付了事:认为差不多就行了

l 自以为是:自认为结果达标了

课程讨论:老板会重用谁?

第二章:执行中--有效过程监督

课程练习:诊断组织末梢神经麻痹症

一、做好三类监督

1. 依照计划行事--日常监督

2. 确认关键里程--节点监督

3. 检查各项标准--结果监督

二、执行五个追踪

1. 追目标进度

2. 追关键指标

3. 追业务流程

4. 追业务技能

5. 追业务工具

课程练习:建立一套“三会三报”的追踪体系

三、日常管理行为

1. 班前准备

2. 班前会议

3. 班中控制

4. 班后交接

课堂练习:编辑自己的日常行为清单

四、避免责任跳跃

1. 布置Layout

2. 锁定Lock

3. 引导Lead

案例讨论:忙碌的王总与高效的刘总

五、快速处理异常

1. 收集异常数据

2. 分析异常原因

3. 同步异常信息

4. 推动异常改善

课程练习:异常处理记录表

第三章:执行后--有效结果复盘

一、四步复盘提效

1. 回顾目标--对标评估基准

l 最初目的

l 最初目标

2. 评估结果--找出亮点不足

l 亮点

l 不足

3. 分析原因--深剖关键因子

l 成功原因

l 失败原因

4. 总结经验--着眼未来提升

l 心得

l 行动

课程练习:六项自问

二、持续推广学习

1. 推广学习四化

l 复杂的事情简单化

l 简单的事情流程化

l 流程的事情标准化

l 标准的事情习惯化

2. 推广学习四步

l 理解

l 认可

l 执行

l 评估

案例学习:华为的标准化生产

课程答疑与课程回顾

程平安老师的其他课程

• 程平安:三头六臂--班组长规划力修炼
课程背景: “兵头将尾”的班组长在组织中处于承上启下的关键作用,是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的理念和管理素质直接影响班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。基层班组长大多没有接受过系统的管理技能训练,很多班组长能取得个人成功,但不一定能带领一个团队成功。 《独孤九剑--金牌班组长的九项修炼》系列课程通过“角色力、识别力、培育力、改善力、规划力、执行力、沟通力、凝聚力和协作力”九种核心能力的训练,系统化提升班组长的管理能力。 课程收益: ● 了解——班组长的五种角色定位 ● 认识——团队管理的理念与原则 ● 学习——目标制定与计划的能力 ● 提高——培育下属的意识与技巧 ● 改善——有效分析解决问题能力 ● 训练——柔性化凝聚员工的能力 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:班组长 课程特点: 1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会高效角色认知和管理能力提升的方法,30%的理论+50%的方法+20%的实例。 2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏,让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中,达到建立学习内驱力的目的。 3. 采用理论学习、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式,帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。 4. 通过现场演练帮助学员发现问题,同时进行精确引导,从而达到学以致用的目的。 课程大纲 第一章:落实目标--做正确事 课程讨论:从“目标”视角来分析,你最喜欢四大名著中的哪个团队? 一、目标制定--SMART 1. 具体的(S)--业务场景 案例学习:肯尼迪总统为NASA制定 2. 可衡量(M)--定量 l 目标量化四种维度:数量、质量、时间、成本 l 目标值的四个来源:历史数据、行业标杆、上级期望、客户要求 案例学习:买复印纸的困惑 课程练习:正确的目标量化描述 3. 可达成(A)--有足够的资源、技能和支持 l 人(Man/Manpower) l 机器(Machine) l 材料(Material) l 方法(Method) l 测量(Measurement) l 环境(Environment) 案例学习:给猫挂铃铛 4. 相关性(R)--需契合上一级目标,保证方向统一 5. 时间性(T)--需契合上一级目标的时间,保证进度统一 课堂练习:参照“SMART法则”,用1句话描述一个重要目标 二、目标分解 1. 加法分解 l 时间分解 a) 按照自然周期性进行分解 b) 按照进度里程碑进行分解 l 空间分解 a) 按照组织架构来分解 b) 按照区域空间来分解 c) 按照产品类别来分解 d) 按照客户类别来分解 e) 按照渠道类别来分解 案例学习:销售目标的分解 2. 乘法分解 l 确定关键因子 l 定义函数关系 l 量化关键因子 案例学习:新零售的销售额公式 三、关键指标 1. 确定成功要素 l 思考所有成功因素 l 识别关键成功因素 l 定义关键成因指标 2. 关键指标界定 l 预见性--某个引领性指标发生了变化能推断目标会有什么变化 l 可控性--可以靠自身可控制的资源促使引领性指标能发生变化 3. 让指标视觉化 l 线下呈现 l 线上呈现 课程讨论:知行不一的大脑原理 第二章:落实计划--正确做事 案例讨论:“荆轲刺秦王” 一、关键策略 1. 拟定策略思路 l 道:做事路径 l 法:做事方式 l 术:做事技术 l 器:做事工具 课堂讨论:成为“销冠”的道法术器是什么? 2. 拟定策略步骤 l 问:定义核心问题 l 挖:发现问题本质 l 破:找到关键策略 l 立:拆解落地计划 案例学习:小刘达成年销售目标的关键策略 二、具体任务 1. WBS分解方式 l 按产品的物理结构分解 l 按产品的功能结构分解 l 按任务的实施过程分解 课程练习:西红柿炒蛋任务拆解 2. WBS分解标准 l 每个任务的完成状态是可以量化的 l 明确定义了每个任务的开始和结束 l 每个任务都有一个可以交付的成果 课堂练习:假定你要准备一次隆重的家宴招待重要的客人,请按照活动导向分析 三、行动计划 1. 列清单--四象限法则 l 立即去做--针对那些重要而且紧急的事情 l 计划去做--针对那些重要但不紧急的事情 l 借力去做--针对那些不重要又紧急的事情 l 尽量别做--针对那些不重要不紧急的事情 2. 定时间--甘特图 l 详细列出待办事项清单 l 按照内容先后顺序排序 l 注意时间与精力的搭配 案例讨论:忙碌的农夫 案例学习:软件项目开发 3. 计划表--5W2H l WHY--为什么做这件事? l WHAT--目的是什么?具体做什么工作? l WHERE--在哪里做?从哪里入手? l WHEN--什么时候开始?什么时候完成?什么时候反馈? l WHO--谁来负责?谁来执行?谁来协助? l HOW --方法是什么?流程是什么?工具是什么? l HOW MUCH--做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 课程练习:计划表制定 课程回顾与答疑
• 程平安:三头六臂--班组长识别力修炼
课程背景: “兵头将尾”的班组长在组织中处于承上启下的关键作用,是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的理念和管理素质直接影响班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。基层班组长大多没有接受过系统的管理技能训练,很多班组长能取得个人成功,但不一定能带领一个团队成功。 《独孤九剑--金牌班组长的九项修炼》系列课程通过“角色力、识别力、培育力、改善力、规划力、执行力、沟通力、凝聚力和协作力”九种核心能力的训练,系统化提升班组长的管理能力。 课程收益: ● 了解——班组长的五种角色定位 ● 认识——团队管理的理念与原则 ● 学习——目标制定与计划的能力 ● 提高——培育下属的意识与技巧 ● 改善——有效分析解决问题能力 ● 训练——柔性化凝聚员工的能力 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:班组长 课程特点: 1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会高效角色认知和管理能力提升的方法,30%的理论+50%的方法+20%的实例。 2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏,让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中,达到建立学习内驱力的目的。 3. 采用理论学习、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式,帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。 4. 通过现场演练帮助学员发现问题,同时进行精确引导,从而达到学以致用的目的。 课程大纲 开篇讨论:新生代员工管理中的“变”与“不变”? 第一章:知人篇--重新认识新生代 一、基层员工心理特征 课程讨论:70/80/90/00后的价值观差异? 1. 员工5大认知特征 l 自尊心理很强 l 漠视职场文化 l 职业观念多变 l 价值取向多元 l 感性评价较多 课程讨论:小刘迟到被罚钱,气冲冲来找组长 2. 员工5大情感特征 l 对他人同理心差 l 情绪表现波动大 l 企业忠诚度不高 l 在意他人的评价 l 不考虑他人感受 课程讨论:员工的感恩心缺失的原因 3. 员工5大行为特征 l 眼高手低 l 敷衍了事 l 虎头蛇尾 l 爱找借口 l 执行拖延 课程讨论:员工的责任心缺失的原因 4. 员工5大心理需求 l 渴望得到肯定 l 关注自我价值 l 成长价值需求 l 刺激挑战需求 l 追求自由平等 课程讨论:工作中员工的不喜欢的事有哪些? 5. 员工5种性格类型 l 老虎型 l 孔雀型 l 考拉型 l 猫头鹰型 l 变色龙型 课程练习:DISC性格测试 二、理想型的领导品质 1. 亲和力 2. 能力强 3. 指导支持 案例研讨:独裁型的A君,会带来哪些后果? 三、理想人际角色扮演 1. 布道者 2. 规划者 3. 支持者 4. 小伙伴 课程练习:扮演正确的角色 第二章:管人篇--柔性化管理方式 一、基层员工给管理者的挑战 1. 制度拳头力量衰弱 2. 文化大旗雄风不在 3. 团队合作流于口号 4. 管理成本逐渐增加 5. 目标执行虎头蛇尾 课程讨论:如何破解“制度化”与“个性化”的矛盾? 二、基层员工不喜欢管理方式 1. 不公平对待下属 2. 忽视员工的感受 3. 安排工作不合理 4. 成果得不到认可 5. 批评员工情绪化 6. 成长得不到辅导 7. 过度关注小细节 课程讨论:列举自己与员工激烈冲突的场景 三、命令到赋能的管理方式转变 1. 坚守:制度化与规范化 2. 增加:个性化与尊重化 课程讨论:员工是工具人or 复杂人? 课程回顾与答疑
• 程平安:强基固本--班组长培育力修炼
课程背景: 班组长作为“兵头将尾”的角色,是企业组织中的基本细胞,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的管理水平直接关系到生产效率和企业竞争力,他们不仅需要确保生产流程的顺畅,还要关注产品质量、成本控制和团队士气。 《强基固本--金牌班组长九项修炼》系列课程通过“角色力、识人力、培育力、规划力、执行力、改善力、凝聚力、沟通力和协作力”九种核心能力的训练,全面提升班组长的管理技能。 从培育角度而言,班组长应赋能员工,重视自我培养和下属培养,不断完善组织建设,培养良好班风,提高班组战斗力。通过对下属的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力。 课程收益: ● 了解——员工不合格行为的表现 ● 认识——培育下属的意识与原则 ● 学习——岗位任职资格制定方法 ● 提高——培育下属任职能力技巧 ● 掌握——训练下属工作技能步骤 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:班组长 课程特点: 1. 实用性强,结合现场实际,通过现场实践操作提升管理技能。 2. 结合实际案例、故事、视频、游戏,全方位参与学习,激发学习动力。 3. 采用多样化教学方法,如角色扮演、游戏互动等,轻松愉快的氛围中学习。 4. 通过现场演练,发现问题并提供精确指导,确保学以致用。 课程大纲 课程讨论:诸葛孔明的启示 第一章:明师优徒从我做起 一、清晰教练画像 1. 能教 2. 会教 3. 愿教 案例讨论:靖哥哥的11位师傅 二、建立教练思维 1. 启动思考 2. 激发动力 3. 释放智慧 案例讨论:忙碌的王总 or 高效的刘总 三、达成双向奔赴 1. 业务精进 2. 相互反馈 3. 相互支持 案例讨论:国家电网的师徒故事 第二章:岗位任职资格制定 一、员工不合格行为 4. 知识不足--不知道 5. 技能不足--不会做 6. 态度不足--没做好 案例讨论:小梅生产了许多不良品,原因是什么? 二、岗位需求分析 理论学习:DACUM 1. 工作职责 课程练习:“三段论”法 2. 工作任务 课程练习:关键事件法 3. 工作标准 课程练习:5W1H法 理论学习:岗位带教指导表 三、能力地图绘制 1. 工作知识(K) l 事实性知识 l 原理性知识 l 程序性知识 课程练习:梳理岗位知识条件 2. 工作态度(A) l 认真度 l 责任度 l 努力度 课程练习:梳理岗位心态条件 3. 工作技能(S) l 人际技能 l 动作技能 l 认知技能 课程练习:梳理岗位技能条件 课程练习:岗位能力金字塔 第三章:岗位任职能力培养 课程讨论:下属的能力差距在哪里? 一、有效培育六时机 1. 新入职、晋升、职位变动时 2. 客户提出要求或客户不满时 3. 存在操作或设备安全隐患时 4. 出现批量事故或质量问题时 5. 出现新产品新工艺和技术时 6. 员工或整个团队绩效不佳时 案例讨论:你喜欢什么时候教导人? 二、有效培育三关键 1. 培育内容 2. 培育方法 3. 培育安排 案例讨论:员工最佳的成长方式? 三、员工培育四策略 1. D1阶段:低能力高意愿--指令型辅导 2. D2阶段:低能力低意愿--教练型辅导 l G聚焦目标 l R了解现状 l O探索方案 l W强化意愿 3. D3阶段:高能力低意愿--支持型辅导 4. D4阶段:高能力高意愿--授权型辅导 课程练习:教练式辅导策略 案例学习:从熊猫到功夫熊猫 四、心态改变五策略 1. 观念引导 2. 价值诱惑 3. 榜样激励 4. 冲突刺激 5. 环境影响 案例讨论:小王不愿意做5S,怎么办? 五、技能训练六步骤 1. 制定作业分解表 l 梳理步骤 l 强调要点 课程练习:鸡蛋炒西红柿 2. 技能辅导六步骤 l 第1步:说给他听 l 第2步:做给他看 l 第3步:让他做做看 l 第4步:看他做得怎么样 l 第5步:一起复盘不断改善 l 第6步:帮助他固化形成习惯 课程练习:kiss复盘法 课程回顾与答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务