课程背景：
2016年李总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。工匠精神是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。工匠精神是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。中国经济需要适应慢一些的节奏，从“中国制造”锻造“中国创造”的辉煌。
洞悉当下社会，各行各业的从业者似乎都缺失着一种难能可贵的匠心及努力做好自己本职工作的决心。打工者的焦躁，忧虑，内心空虚，永远为看不清明天而奔波的状态如何破解？员工需要克服一些浮躁的情绪，打造“劳模”精神。本课程集“德智体美劳”为一体，对员工进行系统化的进阶式培训，促进员工更新观念、转变心态、真正从心从行打造“工匠精神”。劳模精神是一个具象的认知载体！用劳模精神照亮员工的进阶之路！
课程收益：
价值1：提炼大国工匠的劳模精神
价值2：学习爱上工作的3个关键
价值3：掌握高效学习的2个工具
价值4：提升抗压能力的4个方法
价值5：认识精进工作的3个思路
价值6：运用价值贡献的5个步骤
课程结构：
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：员工、班组长、中高层管理者
课程特点：
1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会提升劳模精神的方法，30%的理论+50%的方法+20%的实例。
2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏，让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中，达到建立学员内驱力的目的。
3. 采用理论学习、案例讨论、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式，帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。
4. 通过现场演练帮助学员发现问题，同时进行精确引导，从而达到学以致用的目的。
课程大纲
视频欣赏：大国工匠故事
第一章：劳模精神--榜样的力量
一、传承劳模和匠人精神
1.敬业
2.精益
3. 专注
4. 创新
课程讨论：工匠思维与非工匠思维区别
二、劳模工匠的心智模式
1. 认知层面
2. 情感层面
3. 意志层面
4. 行为层面
案例学习：23年匠心守护电网“中枢神经”的皮志勇
第二章：工匠之德--爱岗敬业路
案例学习：东京机场清洁员新津春子，将清扫工作变成“世界上最有趣的事情”
解决痛点：如何让自己爱上工作？
学习原理：获得价值感和快乐感
一、工作意义重塑三步骤
1. 升级职业价值观
l 迷茫型：不知道自己想做什么
l 跳板型：把眼前工作作为跳板
l 躺平型：做一天和尚敲一天钟
l 职业型：个人职业发展的平台
l 事业型：与企业同呼吸共命运
2. 重塑工作意义感
l诉说当下的工作感受
l找出当下工作的价值
l建立工作与需求连接
l赋予当下工作新意义
工具练习：需求工作关系表
3. 重塑工作的愿景
l角色：想成为什么样人？
l目标：想实现什么愿景？
l价值观：什么是最重要的？
l能力：要提升哪些能力？
l行为：需要做哪些努力？
l环境：需要和谁在一起？
工具练习：六层次清晰工作角色
二、工作信心重塑五步骤
1. 列困境--梳理无助感和困难点
2. 找因果--摆脱固化的负面评价
3. 挖优势--正确评价自己优缺点
4. 敢突破--正面思考和追求梦想
5. 学标杆--不断自我暗示和激励
课程练习：SWOT法则分析自己
三、工作愿景重塑三步骤
1. 确定职业路线
2. 学习大树精神
3. 制定行动路线
课堂练习：绘制愿景画布
第二章：工匠之智--学习成长路
案例学习：“一吻即合”的“焊匠”冯普俊
解决痛点：如何有效提升专业能力？
学习原理：库伯学习圈
一、高效学习四步骤
1、具体体验
2、反思观察
3、抽象概括
4、行动应用
二、经验萃取七步骤
课堂练习：START ASK模型
三、刻意练习学绝活
1. 技能分解进行专项练习
2. 寻找乐趣对抗练习惰性
3. 反复练习加强大脑记忆
4. 积极反馈中挑战新高度
第三章：工匠之体--吃苦耐劳路
案例学习：吃苦耐劳勇往直前的“最美工程师”刘超
解决痛点：如何有效提高抗压力？
学习原理：压力与绩效关系
一、面对逆境3种人
1. 放弃者
2. 扎营者
3. 攀登者
二、高逆商人5特征
1. 积极乐观不抱怨
2. 相信一定有办法
3. 承担责任不退缩
4. 目标和结果导向
5. 忍受失败和磨难
三、逆商修炼4策略
1. 成长：做自己没做过的事
2. 改变：做自己不愿意的事
3. 突破：做自己不敢做的事
4. 挑战：做自己做不到的事
第四章：工匠之美--精益求精路
案例学习：吃苦车间里的创新“大师傅”郭玉全 解决痛点：如何不断精进自己的工作？
学习原理：精益思维
一、精益求精思维
1. 凡事总有解决办法
2. 凡事总有多种办法
3. 凡事总有更好办法
4. 凡事总有简单办法
课程讨论：列举1件你自己最高效的做事方法
二、精益求精方法
1. 流程改善6问4法
l 第1问：为什么（Why）：为什么需要这样做？
l 第2问：什么（What）：这样做目的是什么？
l 第3问：哪里（Where）：什么地方做最合适？
l 第4问：何时（When）：什么时间做最合适？
l 第5问：谁（Who）：什么人最适合去做？
l 第6问：怎么做（How）：用什么方法做最好？
课程练习：ECRS工具
2. 问题解决4现4法
l 望诊：观察现象
l 闻诊：聆听现状
l 问诊：询问现实
l 切诊：对策现行
第五章：工匠之劳--价值奉献路
案例学习：小工匠的大作用王修彪 解决痛点：如何在工作中创造更大的价值？
学习原理：价值型员工
一、6点贡献价值
1. 业绩高手
2. 专业技术
3. 攻坚克难
4. 产品创新
5. 学术成果
6. 人才培养
二、5法修炼价值
1. 找到标杆明方向--谁是最佳学习榜样？
2. 参照标杆找差距--与标杆差距在哪里？
3. 学习标杆促提升--学习计划如何安排？
4. 对齐标杆创价值--实现哪些真正价值？
5. 超越标杆树榜样--被学习地方是什么？
工具练习：绘制标杆地图
课程答疑与课程回顾
《五学一体--工匠型员工进阶之路》课堂工具
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★ 课程理论：库伯学习圈、精益思想、逆商理论、需求理论 |
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★ 课程模型：五学一体模型 |
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★ 方法工具：START ASK模型 |
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★ 方法工具：Core模型 |
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★ 方法工具：ECRS四法 |
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★ 方法工具：“望闻问切”四法 |
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★ 表格工具：六项自问表 |
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★ 方法步骤：信心重塑五步法 |
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★ 方法步骤：高效学习四步骤 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
程平安