【课程背景】
职场萌新,需要懂得用职场沟通语言,进行日常工作沟通表达。各种场景、各种沟通对象,都需要不同的文本表达方式,去达成工作目标,实现沟通目的。
本课程旨在导入公文写作基础方法论与体系结构,讲解各种场景公文写作的结构示例、通过学员每个场景下的公文写作实操输出、典型案例分析,让新员工真正理解公文写作的基础原则、方法、行文规范,并且具备基础的公文输出认知与实操能力。
课程将通过理论+方法,案例+演练的方式来持续导入、逐步提升强化学员的公文表达能力,持续提升企业的沟通效率。
【课程收益】
Ø 了解公文体系和种类,掌握公文写作的基本方法与流程
Ø 提升文字沟通的水平,培养结构化思维方式,增长职场技能
Ø 能够写出逻辑合理、语言流畅通知、请示、总结与汇报、新闻稿等常用公文,避免常见错误
【课程特色】
老师15年写作经验的归纳总结,干货满满;从中国传统公文到麦肯锡方法论,从华尔街日报体到金字塔结构,多方理论整合借鉴;从亲身经历的精彩的案例剖析到对现场学员实战的准确点评,课程让学员学了就用,立竿见影。
【课程对象】
企事业单位新员工、没有公文基础的职场人士
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲:引入
Ø 调查:了解学员目前的水平和常见的写作困惑
Ø 解惑:关于应用文写作的几个错误观念——用不到公文/公文都是套路/AI可代工写
第二讲:公文的基本概念
Ø 讲授:法定公文的定义和种类——15种/上下行文/公文文头
Ø 小组讨论:一篇优秀的应用文有哪些特点?——获奖公文案例分析
(以结构化方式输出观点文章)
第三讲:公文的语言特点及用法
Ø 讲授:公文的语言特点——准确、简洁、严谨、规范
Ø 讲授:公文语言的具体用法——5大特点
Ø 讲授:公文语言词汇库——套用案例
Ø 练习:公文语言的造句练习——万能开头“胃痛丸”句型
(句型练习)
互动:公文语言错误分析——8种错误
第四讲:几种常见公文的写法(根据需求选择)
1、请示——一切以领导能批准为目的
Ø 具体格式、写法、案例
(修改一篇请示,找出全部问题)
2、会议纪要——管理思想的有效传达
Ø 具体格式、写法、案例、练习
(现场为一段领导讲话撰写纪要)
3、函与电子邮件——职场沟通的好帮手
Ø 具体格式、写法、案例
Ø 电子邮件写作的注意事项
4、通知——小通知写不好带来大麻烦
Ø 具体格式、写法、案例
(AI撰写的通知修改)
5、工作总结和汇报——永远的重复与持续的创新(重点)
Ø KPT日报/star项目/电梯30秒/倒金字塔事件汇报/具体格式、写法、案例
学员现场演练
(现场以结构化的文字输出汇报内容)
6、新闻与通讯稿——让你的企业为人所知(重点)
Ø 企业新闻选题法
Ø 内宣与外宣的区别
Ø 采访技巧初探
(找问题)
Ø 消息的标题/导语/结构
(标题拟写、导语改写等练习)
Ø 公众号文章的标题
(数字法/设问法/对比法/观点法)
Ø 公众号文章的开头
跟着名著学开篇
Ø 新闻稿件的三种结构:倒金字塔/华尔街日报体/新华体
常规新闻的配图技巧(案例)
7、微信——日常沟通也要有礼有节
Ø 职场常见问题分析:
Ø 称谓不得体、语气不礼貌、内容不合适、表达不严谨……
(问题自查)
第五讲:金字塔结构与通用文章剖析
Ø 结构化的经典——金字塔结构
Ø 四原则:结论先行、以上统下、分类清晰、逻辑递进
Ø 古人崇尚的文章结构:凤头、猪肚、豹尾
Ø 讲话稿、调查报告等文章的常规结构
第六讲:复杂公文的优化和深度
Ø 讲授+练习:如何让你的文章有价值?
选题法
Ø 讲授+练习:如何让你的文章有高度?
理论法
Ø 讲授+练习:如何让你的文章有意思?
修辞、数据、故事法(SCQOR)
(现场/课后撰写一篇创新有关的文章,用故事佐证自己的观点,在写作过程中,使用到细节描写、修辞手法、数据表达)