周建华:后灯塔时代的领导力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 40398

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适用对象

高层管理者、事业部负责人、总监、经理等。

课程介绍

课程特色

沙盘式教学 + 游戏活动 + 小组研讨分享 + 轻松愉快掌握工具

避免

枯燥的鸡汤理论讲解

您要的不是培训课程,您要的是领导团队解决问题的能力

课程背景:

“灯塔工厂”项目由达沃斯世界经济论坛与管理咨询公司麦肯锡合作开展遴选,被誉为“世界上最先进的工厂”,具有榜样意义的“数字化制造”和“全球化4.0”示范者,代表当今全球制造业领域智能制造和数字化最高水平。

后灯塔时代对领导者的能力也提出了转型升级的要求,传统的管理模式是否能跟上智能化、数字化的步伐,后灯塔时代下的团队管理模式、工厂运营模式、产品设计开发模式、物流运输模式等均出现了革命性的变化。

本课程根据后灯塔时代与工业4.0大背景特点进行设计,结合价值创造、精益运营、数字化转型等管理特点讲解,可以快速帮助管理者理清,如何快速调整自己的领导方式,以应对后灯塔时代的变化。

课程收益:

l 理解灯塔工厂的管理特点

l 理解工业4.0对企业转型升级的必要性

l 掌握后灯塔时代领导者需修炼的能力方向

l 提升智能制造模式下领导者解决问题的能力

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高层管理者、事业部负责人、总监、经理等。

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程大纲

第一讲:后灯塔时代领导者—驱动智能变革

一、领导者的变革创新思维

1. 把握智能制造创新的时机

2. 赋能创新方法逻辑

3. 激活创新的动力

4. 预防盲目创新的风险

5. 预算创新的成本

6. 搭建创新的制度与平台

二、变革创新的方法思维

1. 理解创新的类型

2. 创新要匹配企业当前的发展阶段

3. 如何培育创新的灵感来源

4. 基于经验萃取的创新方法应用

5. 如何突破跨界创新思维

情景演练:如何培育团队的创新思维

第二讲:后灯塔时代领导者的—敏捷管理能力

一、认识敏捷管理

1. 传统管理方式的优劣分析

2. 敏捷管理模式的创新

3. 系统的敏捷而非个体的敏捷

4. 领导思维方式的敏捷而非行为的敏捷

二、敏捷管理特点

1. 个体和互动高于流程和工具

2. 可工作要素高于详尽的文档

3. 客户合作高于合同谈判

4. 快速响应高于遵循计划

情景演练:对比分析认识敏捷管理特点

第三讲:后灯塔时代领导者的—精益化管理能力

一、重新认识精益化

1. 精益化是智能化的基础

2. 被滥用的精益化管理

3. 精益的基因永不过时

4. 领导者如何转变为精益化思维

二、精益化管理特点

1. 自动化+机器人 不= 精益化

2. 向经营管理中各类形式主义宣战

3. 永远追求最低成本的连续流

4. 时刻关注贡献最大的核心价值流

5. 敏捷管理+柔性制造

情景演练:如何突破精益化转型障碍

第四讲:后灯塔时代领导者的—数字化管理能力

一、重新认识数字化

1. 数字化 不= 智能化

2. 数字孤岛的尴尬

3. 实现数字化只是手段

4. 区分垃圾数字与价值数字

二、大数据管理特点

1. 需要什么数据-数字化的总体设计

2. 数据来源的可靠性

3. 数据来源的样本代表性

4. 数据传输的及时性

5. 数据分析的快捷性

6. 数据反馈应变的及时性

情景演练:如何避免数字化转型中的坑

第五讲:后灯塔时代领导者的—生态系统管理能力

一、重新认识生态系统

1. 上下游供应链协调效应更加突出

2. 封闭式信息独享模式结束

3. 头部企业领跑生态系统

4. 次级供应商选择性跟跑生态系统

二、生态系统管理特点

1. 共生依赖

2. 互相融合

3. 信息共享

4. 创新迭代

5. 边界开放

情景演练:如何科学合理推进生态系统建设

课程收尾

1回顾课程

2答疑解惑

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• 周建华:管理者卓越运营管理能力提升
课程特色: 场景化 + 案例式教学 + 游戏活动 + 小组研讨分享 + 轻松愉快掌握工具 避免 鸡汤理论讲解 老师服务过的部分头部企业客户: 扬子江药业、先声药业、安图生物、华林医疗、药友集团、华润医药、广药集团---- 阿里巴巴、百度、滴滴、唯品会、戴尔电脑、工商银行、平安银行、平安保险---- 中国中车、沈飞集团、中国商飞C919、天津空客、中国航空、中石油、中石化---- 奔驰、通用汽车、福特、大众、吉利、北汽、现代、宁德时代------ 课程背景: 企业经营和运营是组织的核心职能,运营职能需要管理产品和服务的日常生产,运营管理涉及:设计和控制生产过程以及重新设计商品或服务生产中的业务运营,它确保企业运营在使用尽可能少的资源来满足客户要求。 企业运营管理涉及整个生产或服务系统,该系统是将输入(以原材料、劳动力、消费者和能源的形式)转换为输出(以消费者的商品和/或服务的形式)的过程。 在管理制造或服务运营时,需要做出多种类型的决策,包括运营战略、产品设计、流程设计、质量管理、产能、设施规划、生产规划和库存控制。其中每一项都需要分析当前情况并找到更好的解决方案以提高制造或服务运营的有效性和效率的能力。在最近有关该主题的教科书中,可以找到关于运营管理许多方面的现代综合愿景。 课程收益: Ø 理解企业经营管理的产品定位与战略目标设计 Ø 理解卓越经营精益化思维与管理 Ø 理解卓越运营项目管理方法 Ø 理解卓越运行需要具备的创新思维 Ø 理解卓越运行需要具备的成本意识 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:中高层管理者、总监、部门经理等 授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练 课程模型: 卓越经营与运营管理 课程大纲 第一讲 卓越运营管理-管理者的责任认知 一、管理者的经营责任认知 1. 正确理解“企业经营责任“的三个层次 2. 什么是“管理卸责“,“卸责”表现形式 3. 什么是“被动管理负责“,“负责”误区 4. 什么是“主动管理负责“,“负责”正知 二、管理者的企业经营责任层次 1. 如何实现个人当责 2. 如何实现团队当责 3. 如何建设当责文化 三、推动管理者的企业经营责任文化障碍 1. 责任文化建设障碍分析 2. 个人当责障碍突破 3. 团队当责障碍突破 四.经营目标管理责任 1. 经营战略分解与管理 2. 经营目标分解与管理 3. 盈利能力分析管理 4. 创新能力管理 情景演练:如何用“企业经营责任”意识来指导运营管理工作 第二讲 卓越运营管理--以新产品开发驱动新利润点 一.客户需求分析 1. 当前大环境下核心客户需求分析 2. 新产品开发战略规划 3. 未来1-3年潜在客户需求痛点分析 二.现有产品盈利能力分析 1. 现有产品盈利能力排序 2.  重新为明星产品配置稀缺资源 三.新产品定位与竞品分析 1. SWOT竞品优劣势分析 2. 新产品市场卖点分析 3. 业务计划/营销策略 4. 产品定位与决策 情景演练:企业当前产品竞争力与定位分析 第三讲:卓越运营管理-管理者的成本意识 一.经营成本控制 1. 生产经营直接成本控制 2. 生产经营间接成本控制 3. 成本预算与成本控制 4. 经营利润与成本的平衡 二.生产成本控制方法 1. 生产过程成本控制方法 2. 物料库存成本控制方法 3. 质量成本控制方法 4. 新品研发成本控制方法 三.八大浪费与成本控制 1.等待浪费 2. 库存浪费 3. 过程缺陷浪费 4. 动作浪费 5. 过量生产浪费 6. 过度加工浪费 7. 搬运浪费 8. 管理浪费 9. 使用ECRS减少或消浪费源 情景分析:八大浪费分析与改善 第四讲 卓越运营管理-管理者的精益管理能力 一、什么是精益管理 1. 精益管理的来源 2. 精益管理的不同观点 3. 精益管理的误区 4. 精益6sigma的零缺陷意识 二、精益管理的六大原则 1. 整体把握,兼顾细节 2. 流程管理,控制细节 3. 化繁为简,注重细节 4. 精密协作,无缝衔接 5. 细化标准,科学量化 6. 细节入手,培养习惯 三、精益价值与浪费 1. 精益中浪费含义 2. 精益中价值含义 3. 精益VSM价值流设计与优化 情景演练:精益化卓越运营设计 第五讲:卓越运营管理-管理者的风险管理能力 一、全面认识不确定性与风险 1. 企业运营风险概述 2. 企业面临的主要风险类型 二、企业经营风险管理 1. 安全风险管理 2. 零缺陷质量风险管理 3. 市场与订单风险管理 4. 成本与利润风险管理 5. 如何平衡企业综合经营管理风险 三、如何识别和评估经营管理风险 1. 风险识别和评估 1)内部风险因素与外部风险因素 2)针对风险可采用哪些风险对策 3)固有风险可能性评级 4)风险影响程度评估标准 2. 风险识别的主要内容 3. 风险识别的程序和方法 4. 风险评估的主要方法 5. 风险识别、评估与应对技术 情景演练:生产精益风险管理模拟分析 第六讲:卓越运营管理-管理者的变革创新意识 一、管理者的变革创新思维 1. 把握创新的时机 2. 赋能创新方法逻辑 3. 激活创新的动力 4. 预防盲目创新的风险 5. 预算创新的成本 6. 搭建创新的制度与平台 二、创新的方法思维 1. 理解创新的类型 2. 创新要匹配企业当前的发展阶段 3. 如何培育创新的灵感来源 4. 基于经验萃取的创新方法应用 5. 如何突破跨界创新思维 三、领导创新变革的步骤 1. 树立紧迫感(解冻-释放-改变-行动) 2. 组建领导团队(目标-组织-计划-分工-领导-控制) 3. 设计愿景战略(个性化-组织化-价值化) 4. 沟通变革愿景(通达-共识-策略-方法-适应-融合) 5. 积极的授权与赋能(本能-赋能-效能-效率-成效) 6. 科学的推动短期胜利(节奏-优化-复盘-运营) 7. 促进变革层层深入(上下同心-同德-同欲-同行) 8. 将成果融入文化(融化-细化-强化-渗透化-习惯化) 情景演练:如何培育团队的创新思维 课程收尾 1.回顾课程 2.答疑解惑
• 周建华:管理者团队培育与冲突管理能力
课程特色:   工厂案例 + 场景化教学 + 情景冲突模拟 + 冲突化解实操技巧   课程背景: 本课程根据中层管理干部的工作重点进行设计,避免谈及过多管理概念,根植于应用,以日常管理和生产活动为基础来分析团队培育与冲突事件的处理方法,以提升管理干部的分析决策能力,提升其综合管理能力。 课程收益:   ● 激励:掌握团队激励方法 ● 培育:掌握团队带教培育方法 ● 冲突:掌握团队冲突处理方法 ● 沟通:掌握团队沟通技巧和方法   课程时间:1天,6小时/天   课程方式:理论讲授+案例剖析+情境模拟+小组研讨+老师点评   课程对象:企业中基层管理者、部门主管、班组长,后备干部、核心骨干等。   课程大纲   第一讲:高绩效团队建设与激励   一、认识团队需求 1. 认识需求与激励的关系 2. 如何设计针对性的激励 二、团队激励中的JCM工作设计 1. 技能多样性 2. 任务特征可识别性 3. 任务重要性 4. 工作自主性 5. 工作中的反馈 三、激励的主要方式 1. 外在激励方式 a) 物质激励+荣誉激励 b) 机会激励+参与激励 c) 危机激励+榜样激励 2. 内在激励方式 a) 愿景激励+成长激励 b) 兴趣激励+情感激励 情景分析:如何设计公司某岗位工作内容以激励团队 第二讲:高绩效团队建设-教练式辅导技术 一、推动理想目标为绩效目标(Goal) 1. 邀请参与 2. 教练合约-理想目标 3. OGSM绩效目标 4. 确认目标 二、目标应从现状出发(Reality) 1. 衡量现状事实 2. 探索制约因素 3. 寻找可靠资源 三、寻找实现目标的方法(Options) 1. 启发式引导 2. 模拟评估 3. 落地执行 四、激发实现目标的意愿(Will) 1. 快赢成果 2. 及时庆贺 3. 经验萃取 情景演练:如何执行教练流程 五、教练辅助工具 1. 灵魂四问 2. 平衡论 3. 逻辑层次模型 情景演练:团队带教培育方法模拟 第三讲 团队冲突背后的沟通障碍 一.沟通障碍的来源 1.工作环境产生的障碍 2.性格差异的障碍 3.背景与经验的差异障碍 4.团队利益诉求障碍 二.情绪导致的沟通障碍 1. 认识情绪的来源 2. 原发情绪与衍生情绪 3. 无意义的情绪劳动 4. 控制情绪的技巧 三.上下级之间沟通障碍 1. 生产压力产生的沟通障碍 2. 员工反馈问题产生的沟通障碍 3. 主管粗暴言语产生的沟通障碍 情景演练:结合公司工作冲突场景分析沟通障碍 第四讲:不同场景下的冲突解决方案 一、管理“爱找茬的刺头”的对策     (1) 参与进来   (2) 感谢建议   (3) 多听取他们的意见   二、管理“有背景的刺头”的对策      (1) 汇报反馈   (2) 保持距离   (3) 不可纵容   三、管理“能力强的刺头”的对策      (1) 实力征服    (2) 倍受尊重   (3) 冷热激将   四、管理“功高盖主的刺头”的对策      (1)归功重奖   (2)榜样标兵   (3)更高目标   五、管理“消极负面的刺头”的对策      (1)攻心为上    (2)检讨反思   (3)集体隔离   六、管理“推卸责任的刺头”的对策      (1)目标量化   (2)责任落实   (3)确认无误   七、辞退不合格下属技巧       (1)辞退前准备  (2)证据收集  (3)辞退面谈技巧 情景演练:依据公司员工冲突案例进行模拟分析 课程收尾 1.回顾课程 2.答疑解惑
• 周建华:管理者角色定位及认知
课程背景: 在互联网时代背景下的社会里,企业经营竞争越加激烈。人力资本日益增加的现实下,企业经营者或高官们更多的是考虑将基层、骨干、业务能手等人员提拔成为管理者。但在“拔苗助长”下,大量的新晋管理者们也非常的困惑。因为,他们没有经历专业的学习或训练,不知道如何担当管理者。因此,高管们看到的情景是这些管理者们: 1.擅长的是自己做事,而不是带领大家一起做事. 2.工作执行力很强,但是仅限于自己,员工们我行我素. 3.不具备管理思维,主动或被动的仍然定位是员工层面. 4.在管理和执行中,甚至担当员工的“群众代表”与上层争斗. 5.担任管理者后管理工作非但不能胜任还影响了原有的技能. 6.观念的陈旧不仅仅影响个人的职场发展,甚至阻碍了团队的成长. 综上所述这些现象都是新晋管理者在新的角色转换中,出现的部分工作问题。因为,他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么,哪些工作是自己最关注的,哪些是可以安排员工来完成的。 管理者们应该时不时问问自己: 1.“我是谁?我对现在担当的角色清楚吗?” 2.“管理者应该担负什么职责和使命?” 3.“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?” 4.最重要的是应该塑造怎样的职业心态? 本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。 课程收益: ●认知:管理者应知内容,角色误区,自我性格; ●明确:角色定位,职责和使命,职业心态; ●掌握:管理技能运用,职业化素养提升路径; ●收获:学习完整教材,多个实用性工具。 课程特色: 1.理论+实际:管理理论的精辟必须联系本职工作才可以使得学员有实用价值,课程中培训师将用丰富的理论基础和现实的管理实际相结合运用。 2.互动+反思:运用理论解析、案例研讨、角色扮演、视频欣赏、教学游戏等多样的培训形式,在轻松愉悦的环境中学习和参与。交流和分享都会引起学员的思考和自我总结。 课程时间:2天,6小时/天。 课程对象:中基层管理者、新晋管理者、储备及技术干部等管理人员。 课程方式: 1.讲课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。 2.理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。 3.透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。 课程大纲 第一讲:管理定义与自我认知 一、管理的定义 1.何为管理?管理的实质真相 2.管理的四大职能阐述 3.管理真正目标 二、自我认知 1.自问:我是谁? 2.性格解析的二维思路 3.性格基本特征解析 4.科学区分各种特质 案例:新任的马经理的困惑 工具:管理执行路径;人格测试工具 第二讲:管理角色转变 思考:每个人都有自己的不同角色 一、管理者角色转变的前后比较 1.由专家走向杂家 2.由战士走向指挥员 3.从单枪匹马到协同他人 4.从局部走向全局 5.从管事走向管人 二、管理者与绩优员工的区别 1.团队定位 2.职责范围 3.针对对象 4.具备技能 5.考核标准 6.发展路径 三、角色转变四大阻碍 1.定位迷茫 2.缺失成就感 3.习惯阻碍 4.因人而异 案例:刘邦和项羽的差别 研讨:管事与管人哪个更难? 工具:有效工作计划法 第三讲:常见的管理角色错位 一、常见的管理角色错位 1.群众代表—自以为是 2.地主老财—我的地盘我做主 3.劳动模范—事必躬亲 4.老好先生—谁都不得罪 二、管理者易犯症状 1.新晋管理者的冒进与忙碌 2.职场老鸟的经验与无为 三、管理风格的差异 不同的性格不同的管理风格 案例:马经理管理中的问题呈现 研讨:管理是要严格还是人性化? 工具:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法 第四讲:管理定位分析 一、管理者在组织中的位置 1.我是谁?我要去哪里?我该怎么去? 2.找准自己的位置,明确自己的重点 3.不同层次管理者的工作重点 二、针对上中下三层的定位分析 1.面对上级的角色定位 1)育人第一 2)聚焦目标 3)制定规则 4)做一个合格的下属 2.面对下级的角色定位 1)执行第一 2)承上启下 3)结果至上 4)做一个优秀的上级 3.面对同级的角色定位 1)换位思考 2)面子优先 3)克己助人 4)做一个合作的同事 研讨:诸葛亮是怎么定位自己的? 工具:猴子管理法 第五讲:管理定位认知 一、管理者的六大角色认知 1.目标的规划者 2.行动的执行者 3.问题的解决者 4.下属的模范者 5.制度的监督者 6.员工的辅导者 研讨:马经理这样做对不对? 视频:他是怎么帮助下属解决问题的 工具:OJT辅导法 第六讲:管理者自我修炼提升 一、少借口,学会调整心态 二、多学习,提升管理技能 三、找榜样,狼性文化解析 四、行动快,立即付诸行动 工具:目标管理卡—将目标书面化、规范化 第七讲:回顾解答 一、知识与回顾 二、提问与解答 特别说明: 本课程内容为通常版本。在正式合作之前,会在授课前与企业相关人员做进一步沟通。根据学员和需求分析,调整成最符合企业实际情况之课程内容。

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