【课程收益】
学习完成后，学员能
1、 掌握如何进行班组教育、班组管理与队伍管理技能。
2、 提升班组长班组管理素养和班组管理胜任力。
【课程对象】基层班组长
【课程时长】2天，6小时/天
【课程方式】讲解+视频播放+案例分析+经验分享+讨论互动+练习
【课程特色】
1、培训方式生动有趣：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合实施，引导学员思考和掌握实用管理智慧。
2、培训成效现场转化：结合企业调研问题诊断，为需要加强企业系统管控能力给出实用解决措施，帮助企业及时转化培训效果，支持企业安全高效快速发展。
3、一听就懂，一学就会：深入浅出，浅显易懂，承诺教方法给工具，举一反三，学以致用，务实求真，实操落地，课程中会引导学员抓住事务本质，在个人分析事务的视角和能力方面都能有实质性的提高。
【课程大纲】
第一讲 加强班组日常安全教育，创建学习型班组
一、班组是学习的最有效组织
二、走出学习型班组创建的十大智障
三、确立班组的共同愿景和目标
四、创建学习型班组的三个要点
五、建立班组管理体系
六、班组培训教导技能
七、班组分享技能
第二讲 班组长如何进行队伍安全管理
一、基本概念
二、如何打造高效领导力团队？
三、如何建设全面领导力
四、如何提升自我领导力
五、如何激励下属
六、如何带领团队
七、如何辅导下属
八、如何让领导认可班组管理？
九、如何让其他部门/同事认可班组管理？
第三讲 班组长承上启下式管理沟通
一、什么是沟通
二、沟通的三种情况
三、沟通的过程
四、不良的沟通会带来哪些后果？
五、沟通的种类
六、沟通的方式
七、沟通是一种交谊舞
八、沟通中的障碍
九、造成沟通困难的因素
十、沟通中的脱节
十一、沟通的四个特点
十二、有效沟通的四个原则
十三、有效沟通的基本技巧
十四、有效沟通的基本步骤
十五、班组长如何与班组员工沟通（启下）
十六、班组如何与上级领导沟通（承上）
第四讲 班组长如何组织实施班组安全管理
一、基层管理人员安全意识的的重要性
二、基层管理人员的安全意识要超前
三、养成良好的安全作业习惯
四、如何开好班前/班后会？
五、班前准备
六、班中监督
七、班后恢复
第五讲 班组长作业现场安全管理技能
一、生产现场安全注意原则
二、班组安全管理基础工作
三、班组长危险辨识技能
四、班组长隐患排查技能
五、班组现场可视化管理
六、班组作业标准化
七、作业现场事故预防与应急处置
第六讲 班组习惯性违章行为可能因素分析
一、事故案例分析
二、事故的致因理论
三、事故发生的系统结构原因
四、习惯性违章的主要表现形式
五、员工违章作业行为不安全心理解剖
六、个性心理与安全行为
七、易致人为失误的生理心理因素
第七讲 班组长反习惯性违章控制技术
一、企业常见违章行为
二、企业常见违章分析
讨论练习：如何实现无违章安全生产？
三、从安全管理制度保障实现无违章安全生产
四、从风险管理源头实现无违章安全生产
五、从心理行为层面实现无违章安全生产
六、从现场安全管理实践层面实现无违章安全生产章
回顾期望
答疑环节
李广安