课程背景：
世界随着人工智能的广泛应用和技术开发，在供应链多个领域，特别是物流领域，GPT到底可能产生什么样的应用，将可能给物流带来何种改变，这是每一个物流人心中的疑问。作为一个从事供应链和物流场景研究的从业者，对技术引用的敏感和思考，能够给行业提供更多的参考。我们努力是期望不给技术所淘汰。
课程收益：
● 能够了解GPT是什么
● 清晰知道GPT的主要能力
● 能够知道物流场景中的问题
● 学会利用GPT解决物流场景中的问题
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：中大型国企，央企，上市企业，汽车工业，电子工业，物流等从业人员
课程方式：演讲与互动
课程大纲
第一讲：GPT时代到来
一、GPT是什么（众说纷纭）
1. 是一种基于Transformer架构的预训练神经网络模型，由OperAI提出，具有自然语言处理（NLP）和文本生成的功能。
2. GPT的主要特点：
(1) 预训练
(2) Transformer架构
(3) Fine-tuning
(4) 无须手工特征工程
文本生成能力
第二讲：GPT在可能在物流管理中的应用
一、物流的场景分析
1. 物流干仓配场景与原材料进仓管理
2. 物流的生产物流补给管理场景
3. 物流运输管理与路径优化场景
二、4. 物流节点及关节管理优化场景
三、GPT可能影响和应用的物流场景
1．物流信息管理
2．智能调度和路径优化
3．货物安全监控
4．优化物流流程
5．提供优化物流的方案
6．建立物流预测模型，优化供应链
7．提高物流效率和准确性
8．提升智能沟通技术，提高服务水平和客户体验
9．自动处理文档等，减少人为错误
10．智能客服
11．智能导航
12．智能驾驶辅助
四、智能营销
五、GPT对智慧物流可能带来的帮助
1．语音识别和理解
（1）通过语言智能操作物流设备和查询物流信息
2．自然语言生成
（1）自动生产物流运单，出库清单等
（2）减少人工编写文本的工作量
3．智能回答
（1）为用户准确回答物流问题答案，帮助用户快速解决物流问题
4．情感分析
（1）分析用户情感状态，及时调整服务，提高用户体验
5．机器翻译
（1）实现多国语言的自动翻译，更好帮助客户进行跨国贸易和合作
课程总结
陶威