刘亮:产品定价策略与价格管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 营销策略

课程编号 : 41428

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适用对象

各行业的总经理、产品/市场/销售总监、产品经理、研发经理、销售经理、价格经理、价格专员

课程介绍

现代商业社会,竞争激烈,遭遇残酷的价格战。如果避免价格战,或者打赢价格战是每个企业梦寐以求的梦想。科学定价与价格管理就可以帮助企业活动价格优势。争取更多的利润空间,更巧妙的促销价格,这些我们都可以做到!

优秀的定价不是等到产品销售时候才决定的,更不是拍脑袋的结果,而是在设计、生产等诸多环境环节就需要开始价格设计和利润确认。

课时:

6小时/天(2天)

课程收益

- 了解价格管理体系及结构;

- 详细讲解企业定价方法及策略的运用;

- 讲解折扣、促销价格调控的方法及运用;

- 讲解产品定价过程中如何考虑研发、制造;

- 课程对象

各行业的总经理、产品/市场/销售总监、产品经理、研发经理、销售经理、价格经理、价格专员

课程大纲

第一讲:企业产品定价及特点

1、 企业定价的目标与原则

1) 利润最大化目标

2) 市场扩大目标

3) 稳定价格目标

4) 竞争目标

5) 信誉目标

2、 企业定价的原则

1) 定价价值基础原则

2) 遵守国家价格政策

3) 以市场供求规律为原则

3、 软件产品的成本与定价特点

1) 高固定成本、低边际成本

2) 软件产品的外在规模经济效应

3) 软件产品的先验性

4) 软件产品的价格向下刚性

4、 硬件产品的成本与定价特点

1) 基于场景的定价策略

2) 基于外部技术迭代的定价变化

3) 硬件产品的固定成本

4) 硬件产品的边际成本

5、 产品客户价值分析

1) 总客户价值

² 产品价值

² 服务价值

² 人员价值

² 形象价值

² 安全价值

2) 总客户成本

² 货币成本

² 时间成本

² 精神成本

² 体力成本

² 总拥有成本

第二讲 定价的步骤与新产品定价策略

1、 定价的步骤

1) 数据收集

2) 战略分析

3) 制定战略

2、 新产品定价策略

1) 撇脂定价及优缺点分析

2) 渗透定价及优缺点分析

3) 适中定价及优缺点分析

3、 心理定价策略及折扣定价

1) 整数定价

2) 尾数定价

3) 声望定价

4) 招徕定价

5) 场景定价

6) 折扣定价

² 数量定价

² 现金折扣

² 功能折扣

² 季节折扣

² 间接折扣

4、 竞争定价策略及生命周期定价

1) 竞争定价策略

² 低价竞争策略

² 高价竞争策略

² 垄断定价

2) 生命周期定价

² 市场开发期创新产品的定价

² 市场成长期新产品的定价

² 战略选择

² 成长期的加价

² 市场成熟期产品的定价

² 市场衰退期产品的定价

第三讲:企业定价存在的问题及对策

1、 企业定价存在的问题

1) 薄利等于多销

2) 自由定价及时漫天要价

3) 低价格等于低质量

4) 过高估计目标顾客的接受能力

5) 定价方法不完善

6) 产品的价格定位不当

2、 企业定价具有买卖双方双向决策的特点

3、 实施正确的价格策略

1) 明确定价目标

2) 进行价格调研

3) 正确估算成本

4) 选择定价方法

5) 最终确定价格

4、 灵活运用定价策略使价格成为促销的有效手段

第四讲 产品的定价策略

1、 渗透定价法

渗透定价法案例分析及研讨

2、 多版本定价法

多版本定价法案例分析及研讨

3、 尝新定价法

尝新定价法案例分析及研讨

4、 捆绑定价法

捆绑定价法案例分析及研讨

5、 在线与离线定价法

在线与离线定价法案例分析及研讨

6、 非线性定价法

非线性定价法案例分析与研讨

7、 基于价值+个性化+精神表达定价法

价值+个性化+精神表达定价方法的案例分析与探讨

第五讲 定价案例分析

1、 腾讯安全产品定价案例分析 (超低价案例)

2、 索尼电视产品定价案例分析(撇脂定价案例)

3、 像甜SAAS产品定价案例分析(美图秀秀替代产品)

4、 画廊名画定价案例分析(制造稀缺)

5、 柯达与富士定价案例分析(高端定价)

6、 小罐茶定价案例分析(缩量定价分析)

7、 XX公司核心交换机软硬件定价策略

练习:根据不同的市场策略定价思路

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• 刘亮:高绩效销售团队的打造与管理
【课程背景】 有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是 20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差? 是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三 个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿! 打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力 与意愿! 【课程目标】 1、帮助学员提高个人管理能力。 2、指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。 3、获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。 4、专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。 5、学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。 【授课模式】 讲授、案例分析、小组研讨、情景演练 【授课对象】 销售经理、销售总监、销售预备干部、营销经理、营销总监 【课程时长】 2天,6小时/天 线下 【课程大纲】 导入 销售团队管理的常见问题 ² 销售人员懒散疲惫 ² 销售动作混乱 ² 销售人员带走客户 ² 销售团队“鸡肋”充斥 ² 好人找不来,能人留不住 ² 销售业绩动荡难测 ² 新人成长速度慢 ² 管理者事必躬亲 第一讲 了解你的团队(队伍现状分析) 1、一分钟了解你的团队成员 工具:4D分析模型(美国NASA团队管理模型应用) 小组讨论:列举一线销售的日常工作 2、团队管理者的日常工作 小组讨论:列举团队管理者的日常重点工作与销售工作的对应关系 3、领导者常见的观念误区 ² 新市场百废待兴 ² 变化快随机应对 ² 业务小不需管理 ² 员工弱事必亲躬 ² 人才少大海捞针 ² 老总强无法超越 4、问题背后的原因剖析 ² 团队体系规划不当 ² 销售人员系统训练不足 ² 销售活动的管理控制不足 第二讲、销售管理者的角色认知与定位 1、销售经理与销售代表的工作差别 2、销售经理常见管理误区 3、销售经理角色定位 4、优秀的销售经理的特质 5、关于销售团队成员的思考流程 6、高绩效团队七个特征 第三讲、销售团队目标管理 1、销售管理的核心 2、如何制定销售目标 3、建立高效团队(销售数据中台的建设) 4、如何跟进销售目标及做准销售预测 第四讲、战前专项训练及战斗中成长训练 1、销售人员的职业生涯规划 2、销售人员的专业素质培养 3、销售人员的心智修炼 4、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训 5、战前系统训练的设计培训流程和实施 ² 基于场景的销售动作分解 ² 电话-开场白-询问-说服-达成协议 ² 难点动作-克服客户的疑虑、误解、不关心 6、销售实战训练技巧——实际案例演练 7、战斗中成长的教练模式 ² 实战辅导的重要意义及内容 ² 销售动作的随岗辅导程序 ² 提高新人的留存率 ² 个别辅导和电话辅导 ² 随访观察时的注意点 8、销售工具包的准备 第五讲、销售队伍的有效沟通与激励 1、打造销售沟通的五个核心习惯 ² 信息采集的习惯 ² 及时沟通的习惯 ² 定期回报的习惯 ² 客情同步的习惯 ² 项目复盘的习惯 2、一分钟管理方法 ² 一分钟目标 ² 一分钟赞美 ² 一分钟更正 3、销售队伍的激励原理与方法 ² 人性需求的五个层次 ² 老员工的激励方法 ² 新员工的激励方法 ² 激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则” “多元化法则”四大法则 ² 金钱以外的 14 种激励方法 第六讲:如何开好销售周例会 一、销售周例会的意义 二、销售周例会的六个原则 1. 多共性,少个性 2. 表扬为主,批评为辅 3. 不搞单独辅导,不做项目分析 4. 鼓励畅所欲言,注重达成共识 5. 会前准备,会后共识 6. 要求明确,重视纪律 三、销售周例会的基本流程和内容 1. 例会基本项 2. 例会可选性 讨论并制定:适用于本单位的销售例会内容 第七讲:与销售业务对话及项目盘点的方法 一、业务对话的目标 二、业务对话的两大分类 1. 固定周业务对话 2. 业务进展问题对话 案例分析:某销售主管的业务对话分析 三、业务对话的六个步骤 1. 对话前的准备 2. 销售数字对话 3. 列名客户对话 4. 上周总结及本周计划 5. 共识工作 6. 问题反馈及结束语 模拟练习:业务对话练习 四、项目盘点的三大时机 1. 业务对话时 2. 销售预测时 3. 项目信息汇总时 五、项目盘点的目标 1. 夯实数据,去伪存真 2. 把关质量,辅导下属 3. 准确预测,利润为王 项目盘点的工具: 1. 1+2承诺预测表 2. 销售漏斗内业务机会盘点表 3. 销售漏斗外业务机会盘点表 六、项目盘点的流程 模拟演练:销售业务对话及项目盘点 第八讲:项目分析会 一、项目分析会的意义 案例分析:一次迟到的项目分析会 二、启动项目分析会的六个时机 1. 得到重大项目线索 2. 项目推进的各关键里程碑 3. 项目非客观原因没有进展 4. 竞争态势发生重大变化 5. 招标前夕 三、项目分析会的四大原则 1. 充分准备、实事求是 2. 全面分析、重点突出 3. 激发思考、集思广益 4. 行动具体、落实到位 案例分析:一个新销售的项目分析过程 四、进行项目分析会六步骤 1. 项目分析会的准备和组织 2. 项目基本信息汇总和确认 3. 进行机会分析 4. 评估竞争态势 5. 确定销售战略和各种策略 6. 制定行动计划 案例分析:某部委全国纵向网项目分析 第九讲:销售的有效沟通 一、销售有效沟通的重要性 1. 沟通的重要性 2. 沟通的四种基本型态 3. 沟通的重要原则 4. 沟通的主要障碍 二、向下沟通--上级如何创造良好的沟通情境 1. 下达指令、命令的要诀 2. 上下沟通时要注意 3. 上下沟通有意见相左,各持己见时的化解技巧。 三、向上沟通--下级如何向上级所表示自己的态度和意见 1. 下情不能上达的原因探讨 2. 上级如何促进下级向上沟通 3. 面对下级向上沟通时,上级主管应遵循的法则 4. 下对上的表达技巧 5. 和上级沟通时的15个建议 四、平行沟通--组织内各阶层间横向沟通 1. 如何创造良好沟通的情境 2. 平行沟通的技巧,也是跨部门沟通的成功要素 3. 沟通三要、三不要 4. 成熟沟通的十大法则 第十讲、销售经理弹性领导团队 1、识别团队的发展阶段 2、团队领导的两种行为 3、四种不同的团队领导方法 4、销售员四大分类 5、四类销售员的不同管理风格 6、销售团队的心里按摩方法 7、关系导向与工作导向领导 8、驾驭明星员工的技巧  9、正确处理下属问题 10、赢得下属的忠心 11、责备下属的技巧 12、防止销售队员老化的方法 第十一讲 配套工具的使用 1、《销售市场拓展对话表》  2、《销售标准化销售动作检视表》 3、《大客户销售精英手册》
• 刘亮:基于客户视角的场景化销售能力训练
第一课 销售的核心习惯及销售工具包 1. 销售出门五件事—销售包里必须要带的东西 2. 信息采集的习惯—信息采集的重要性及如何选择 1) 信息采集的内容 2) 信息采集的要求 3. 及时沟通的习惯—内外部客户沟通的重点 1) 沟通的对象 2) 沟通的必备要求 4. 定期回报的习惯—内外部客户随时同步信息的重点 1) 回报的对象 2) 回报的必备要求 5. 客户管理的习惯—客户管理的具体思路 1) 客户基本信息管理 2) 组织信息管理 3) 项目决策信息管理 6. 项目复盘的习惯—对项目盘点的重要节点梳理 1) 阶段性复盘 2) 失败项目复盘 3) 成功项目复盘 第二课 客户关系突破 第一讲:良好客户关系的意义 1. 关系的作用 2. 突破客户关系的三要素 3. 马斯洛需求理论及影响力 4. 辅佐影响力的先发影响力 第二讲:如何突破客户关系 基础一:主导客户注意力 1. 单向诱导——引导客户对焦点的兴趣 2. 伏笔问题——调动客户的潜意识 3. 促其主动——调动客户的主动意识 4. 制造焦点——制造客户关注的焦点 基础二:打开客户注意力 1. 原始需求——利用原始需求打开注意力 2. 危险——利用危险意识打开注意力 3. 定向——利用环境打开注意力 基础三:绑定客户注意力 1. 与己相关——制造与关键人相关的话题 2. 未完待续——制造共同后续话题 3. 迷之力量——提升客户关注度 三、突破客户关系的六个原则 1. 互惠——建立共赢 案例:卖饼干的小男孩 案例:通讯录的故事 2. 承诺和一致——诚信为上 案例:培训心得的收集 技巧:如何拿客户承诺 3. 社会认同——减少不确定性 案例:XX市云计算项目的申报 4. 喜好——建立友谊 案例:杨玉环与赵飞燕 5. 权威——进行暗示 案例:某985高校智慧教学环境设计 6. 短缺——供给限制,提高需求 案例:宝通禅寺钟声;沁州黄小米 第三讲:客户关系突破的手段 一、建立客户档案 1. 明确客户档案的重要性 2. 确定客户档案的内容 3. 制作客户档案 4. 更新客户档案 练习:完善客户档案信息 二、六种关系突破场景 1. 礼尚往来 案例分析:9种经典方法的实施 2. 宴请 案例分析:商务宴请常见问题 3. 娱乐活动 4. 旅游考察 练习:用户旅游考察的超细节行程安排 5. 聊天 互动:不同类型人聊天的注意事项 6. 其他必杀技 1)感动客户 2)融入生活 3)建立圈子 案例分析:某政府部门大项目关系突破 三、客户性格特点的判断 1、客户五种性格的判断 2、项目支持关系的判断 第三课 信息时代下的场景化营销 第一讲 什么是场景化 1. 时代、场景与社交货币 2. 用场景抢占用户时间 3. 用场景制造社交货币 第二讲 场景洞察方法论 1. 场景洞察方法总论 2. 微观洞察 3. 中观洞察 4. 宏观洞察 第三讲 场景价格方法论 1. 定价的学问 2. 场景价格方法总论 3. 如何放大产品的价值 第四讲 场景制造方法论 1. 场景制造的流程心法 2. 场景嫁接 3. 场景参与 4. 场景复制 5. 场景叠加 第四课 基于场景的标准化销售动作 一、标准化销售的五个常规动作 1. 电话预约七步法 2. 开场白 1)个人介绍技巧及话术 2)公司介绍技巧及话术 3)案例介绍技巧及话术 4)避免尴尬聊天的技巧及话术 3. 询问-激发客户需求的问题循环 1)背景问题——与客户产生共鸣的提问 2)难点问题——激发客户说出他的隐性需求 3)暗示问题——帮助客户认清结果,激发思考 4)需求效益问题——提高提议的价值和意义 工具:《SPIN话术集》 4. 客户需求分析 1)客户需求常见词分析 2)获取清晰的需求 3)需求完整性排序 4)多方共识需求 5. 说服 1)发现说服的时机 2)FABES说服法 6. 达成协议- 成功的销售人员获得承诺的四个行动 1)调查和证实能力 2)关键点的检查 3)总结利益 4)提议承诺 演练:上述五个场景的模拟演练 二、需要克服三个难度动作 1. 克服不关心 2. 克服怀疑和误解 3. 克服缺点 演练:上述三个场景的模拟演练 第五课 基于客户视角的销售项目流程管理 一、销售视角的七大项目流程 1. 建立客户关系 2. 定位客户问题 3. 共建客户愿景 4. 开发专属方案 5. 证实价值实力 6. 制定赢单策略 7. 交付中标项目 二、客户视角的七大项目流程 1. 业务驱动 2. 分析问题 3. 启动项目 4. 设计方案 5. 评估供应商 6. 确定供应商 7. 实施评估 三、大项目推进的六个阶段工作重点解析 1. 项目立项阶段 2. 项目启动阶段 3. 项目方案评估阶段销 4. 项目招标阶段 5. 项目签订合同阶段 6. 项目付款验收阶段 工具:《精英销售手册使用说明》 第六课 社群营销 一、社群之谜 1. 什么是社群 2. 构成社群的五个要素 3. 如何从粉丝经济到社群运营 二、社群的生命周期 1. 如何让群长寿 2. 社群短命的七宗罪 3. 社群活跃的结构模型 三、社群平台的选择 1. 微信群管理 2. QQ群管理 四、建群之术-五步构建产品社群 1. 找同好 2. 定结构 3. 产输出 4. 巧运营 5. 能复制 五、社群传播之法 1. 头狼战术 2. 蚂蚁战术 3. 攻城战术 4. 悬赏战术 5. 诱饵战术 6. 定点战术 7. 降维战术
• 刘亮:运筹帷幄——区域市场销售管理实务
课程背景: 以信息社会为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。身为销售主管的您,是否正面临着如下问题: ◆ 对销售员的销售过程处于“失控”状态,除了最终的订单,好像没什么好约束他们的。 ◆ 销售员总是来了、又走了,销售队伍总是长不大、养不熟、教不会。——人员培养  ◆ 老销售不愿意“教会徒弟饿死师傅”,而大客户也总是控制在他们的手中。——经验沉淀 ◆ 没有系统、完整的流程和工具,对销售业务和人员进行辅导、监控、评估。——管理工具  本课程建立在销售管理最重要的实践工作基础上,主要围绕销售日常工作的销售过程监控、销售人员培养、经验沉淀、市场规划、绩效考评及管理工具等销售管理核心关键内容。该课程教学既要重视销售管理理论,又突出它的应用性和实践性,能够让销售主管即插即用,快速提升销售队伍战斗力,提升销售主管的管理能力。 课程收益: ● 帮助销售主管全面系统掌握区域市场情况 ● 帮助销售主管快速组建有战斗力的销售团队 ● 帮助销售主管能够自主提升区域销售的战斗力 ● 帮助销售主管进行大项目全流程分析 ● 帮助销售主管开展高效的销售例会 ● 帮助销售及销售管理者清晰制定大项目销售计划 ● 帮助销售主管统一销售语言 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:销售经理、销售主管、区域销售总监、售前技术总监、产品总监 课程方式:课程讲授+模拟演练+案例分析+配套工具使用 课程特色:依托经典销售理论,通过场景化实战演练、小组讨论等方式进行,培训贯穿的核心就是——精雕细琢,场景细分,确保培训效果最大化。 课程大纲 讨论导入:销售晋升为销售主管,组织委以你重任,你将如何开展工作 案例分析:一个销售主管的一天 情境思考及讨论:区域市场开拓销售管理者必须要做的事情 第一讲:如何开好销售周例会 一、销售周例会的意义 二、销售周例会的六个原则 1. 多共性,少个性 2. 表扬为主,批评为辅 3. 不搞单独辅导,不做项目分析 4. 鼓励畅所欲言,注重达成共识 5. 会前准备,会后共识 6. 要求明确,重视纪律 三、销售周例会的基本流程和内容 1. 例会基本项 2. 例会可选性 讨论并制定:适用于建筑行业的销售例会内容 四、六顶思考帽进行会议组织 第二讲:与销售业务对话及项目盘点的方法 一、业务对话的目标 二、业务对话的两大分类 1. 固定周业务对话 2. 业务进展问题对话 案例分析:某销售主管的业务对话分析 三、业务对话的六个步骤 1. 对话前的准备 2. 销售数字对话 3. 列名客户对话 4. 上周总结及本周计划 5. 共识工作 6. 问题反馈及结束语 模拟练习:业务对话练习 案例分析:客户消失的两周(某部委大项目片段分析) 案例分析:鹬蚌相争渔翁得利(某部委大项目片段分析) 四、项目盘点的三大时机 1. 业务对话时 2. 销售预测时 3. 项目信息汇总时 五、项目盘点的目标 1. 夯实数据,去伪存真 2. 把关质量,辅导下属 3. 准确预测,利润为王 项目盘点的工具: 1. 1+2承诺预测表 2. 销售漏斗内业务机会盘点表 3. 销售漏斗外业务机会盘点表 六、项目盘点的流程 模拟演练:销售业务对话及项目盘点 案例分析:国家关于计算机设备核心元器件国产化项目 第三讲:联合拜访 一、联合拜访的目的 1. 辅导下属 2. 验证、搜集信息 3. 大项目推动 二、联合拜访的四个时机 1. 关键项目及关键客户评估时 2. 新人新市场开拓初期时 3. 诊断数据不健康的销售时 4. 联合拜访提升下属技能时 三、联合拜访的三大类型 1. 主导型联合拜访 2. 互补型联合拜访 3. 观察型联合拜访 案例讨论:不同情况的拜访类型选择 案例分析及练习:画建筑行业用户组织结构图 四、联合拜访的三个步骤 1. 拜访前准备 2. 拜访中控制 3. 拜访后点评 模拟演练:联合拜访 第四讲:案例研讨会的流程及注意细节 一、案例研讨会的意义 1. 认识项目打单的全过程,提升项目控制技能 2. 掌握下属对项目过程的理解和控制水平 3. 分享经验,成功可以复制,失败吸取教训 4. 强化公司的销售工具和销售方法 二、案例研讨会开展六步骤 1. 选取案例 2. 改编案例 3. 分发案例 4. 专家意见 5. 组织学习 6. 价值传递 模拟练习:案例的改编 案例分析及练习:建筑行业销售案例的组织与撰写 三、案例研讨会需要注意的四个要点 1. 复杂案例目关键时刻的停顿 2. 勿打击你不同意的意见 3. 案例材料注意保密 4. 参训人员达成共识 第五讲:场景化模拟演练 一、模拟演练的意义 1. 反复练习掌握技能 2. 发现下属存在的问题和技能的瓶颈 3. 养成良好的拜访习惯 4. 规范项目打法和套路 5. 熟练掌握产品与解决方案 二、进行模拟演练的三个要求 1. 技能掌握不过关 2. 项目打法不清楚 3. 新的产品方案出炉后 三、模拟演练三部曲 1. 事先准备 2. 现场控制 3. 事后点评 模拟演练案例:设计分析—某高校4000万信息化项目 练习:建筑行业模拟演练的设计 第六讲:项目分析会 一、项目分析会的意义 案例分析:一次迟到的项目分析会 二、启动项目分析会的六个时机 1. 得到重大项目线索 2. 项目推进的各关键里程碑 3. 项目非客观原因没有进展 4. 竞争态势发生重大变化 5. 招标前夕 三、项目分析会的四大原则 1. 充分准备、实事求是 2. 全面分析、重点突出 3. 激发思考、集思广益 4. 行动具体、落实到位 案例分析:一个新销售的项目分析过程 四、进行项目分析会六步骤 1. 项目分析会的准备和组织 2. 项目基本信息汇总和确认 3. 进行机会分析 4. 评估竞争态势 5. 确定销售战略和各种策略 6. 制定行动计划 案例分析:某部委全国纵向网项目分析 关键板块一:信息同步汇总 第一部:明确项目阶段与分析目的 第二部:按组织结构汇总项目信息 案例分析及练习:项目信息汇总 关键板块二:机会分析 第三部:挖掘CE——判断项目真伪 案例分析:某大厦网络设备上线问题 第四部:分析UBV——寻找客户认同的独特商业价值 练习:寻找并总结UBV 第五部:组织分析——一目了然的组织结构图 案例分析及练习:画组织结构图 第六部:价值、竞争、合作分析——全方位项目分析 案例分析及练习:制作竞对分析表 关键板块三:战略与计划 第七部:销售战略制定——五种销售策略的选择 第八部:行动计划制定——依托于销售策略的行动计划 练习:结合建筑行业项目制定行动计划 第七讲:销售人员招聘与绩效评估 一、成功销售的五种素质 1. 设身处地意识 2. 说服欲望 3. 服务意识 4. 自律性 5. 抗打击心态 案例:高科技公司销售招聘条件分析 二、如何招聘到成功销售 1. 如何找到这种人? 2. 找到了,如何挖? 讨论:如何成功招到适合的销售 三、销售的面试七大流程 1. 面试准备 2. 面试室准备 3. 面试正式开始前要的事情 4. 结构化面试 5. 提问问题的技巧 6. 结束面试 7. 后续工作 模拟演练:销售招聘的常见问题 四、销售的绩效评估 1. 绩效考核的目的 2. 季度绩效考核流程 3. 绩效考核结果 4. 绩效考核结果应用 5. 注意问题

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