课程背景：
企业的发展，人才是关键。比如人事档案，它记载着人才成长的全部内容，对员工的升迁、待遇、福利、退休等方方面面都有着举足轻重的作用。企业的发展需要全方位的支撑，其中档案管理企业的发展就更为重要了。古往今来，档案在政治、经济、文化中起着重要的作用。不仅包括在档案馆的管理，甚至可以扩大到日常文件的拟写、运行、管理、归档的整个工作流程当中。
做好档案管理，不仅能够更清晰了掌握企业发展的每个阶段的重要事项，还可以大大的提升工作效率。然而，在现实工作场景中，仍有一些企业还没有真正的认识到档案的重要性。本课程结合、企业档案管理的特点，从档案管理理论上提高学员对于档案管理的认识和重视，加强档案管理的范围及规范档案管理的流程，并给出档案管理的要求和管理方法。课程以理论为出发点，切合实际情况，结合企业在实际工作中遇到的需要处理的档案，进行模拟，对出现的问题，有的放矢的进行攻关。提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的能力。
课程结构模型：
课程赠送工具：
《档案管理全套电子表格》1套
《档案管理配套制度模版》1套
《档案管理配套国家相关法规》1套
课程收益：
u 从理论的高度让学员全面的认识档案管理；
u 结合企业实际让学员了解档案管理重要性；
u 运用现代管理技能提升学员档案管理技巧；
u 通过3天知识讲解，让学员掌握规范管理流程；
u 教会学员正确的发现问题并解决问题；
u 通过现场模拟演练强化学员理论及操作技能。
u 了解新《档案法》要求，提升档案管理的意识；
u 掌握档案法修订的内容，加强档案工作的管理；
课程时间：
3天， 6小时/天
课程对象：
人力资源管理者、档案管理专职人员、档案管理兼职人员
授课方式：
讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具表单、视频分享
课程大纲
导入：
1、中国古代的档案管理
2、现代企业的档案管理
一、档案的种类
1、按来源分为2类
2、按内容分为3类
3、按形成时间分2类
4、按档案载体分为4类
二、档案管理的六个原则
三、档案管理的趋势分析
1、电子化利用
2、信息集成化
3、数字档案馆
思考：如何成一名优秀的档案管理人员
四、档案工作人员的素质要求
1、政治思想类
2、专业技能类
3、心理素质类
五、新时期档案工作者要树立“五个”意识
视频：档案管理员主要是做什么的？
第一讲：认知篇-档案管理的职责定位
一、档案管理工作认知的误区
1、管理人员兼职管理即可
2、档案无需独立空间存放
3、打包放入指定文件柜
4、档案室的选址无要求
5、各部门自行管理档案
思考：企业档案管理存在的主要问题有哪些？
二、档案管理体系建设的意义
1、管理人员兼职管理即可
2、提升企业运营的能力
3、搭建有灵魂的企业文化
4、提供培养人才的宝藏
5、保护企业的合法权益
三、档案管理的全员性与全过程性
1、企业档案宣传内容要有说服力
2、企业档案宣传要注重时机和宣传形式的多样化
3、提高领导层的档案意识
4、档案工作的全员参与
案例：规范部门档案管理，提升档案服务功能，请指出该公司档案管理存在的问题，并提供解决方案。
第二讲：业务篇-档案体系的五大模块
思考：什么是文件管理
讨论1：档案与文件之间的关系是什么
一、文件管理
1、档案与文件的区别
2、文件适用的4个范围
讨论：公司的通知、公告、报告是如何存储的
3、文件审核的标准--无错字为最核心原则
4、文件审批流程
u 行政办公类
u 制度类文件
u 采购类文件
u 日常管理类
u 其他类
讨论：公司目前的制度类文件审批流程程是怎么样的，是否有风险，请分析？
二、信息管理
1、什么是信息管理
2、信息管理的特征
3、信息管理的最低要求
4、信息管理的制度建设
三、档案管理系统维护
四、档案整理的工具
五、档案管理体系
第三讲：体系篇-档案管理体系及规划
一、档案管理体系的构成分析
1、档案的收集
2、档案的整理
3、档案的价值鉴定
4、档案的保管
5、档案的统计
6、档案的检索
7、档案的编研
8、档案的利用
讨论：目前公司的档案管理是怎么做的
思考：在收集阶段，主要收集哪些材料，收集的标准是什么？
思考：公司企业档案管理体系成熟度评价
二、档案管理制度的体系规划
1、目的
2、范围
3、保管
4、借阅
案例：某国有企业档案管理流程梳理与设计
三、档案管理的岗位职能设计
案例：某银行档案管理岗位职能设计分享
第四讲：流程篇-档案成功管理八步曲
一、档案的收集
1、收集的两个渠道
2、档案收集的三个范围
二、档案的整理
1、传统档案整理流程8步曲详解
表单：以案卷为单位装订时所用归档式样
举例：档号式样示例01
举例：档号式样示例02
表单：卷内文件目录
表单：归档文件目录
表单：案卷封面
2、新规则下档案整理流程
u 新规则下档案整理的6步曲详解
表单：以件为单位装订时所用归档章式
表单：归档章填写示例
表单：归档文件保管期限与装订方式对照表
表单：归档文件目录
三、档案的鉴定
1、档案管理员要重新审查其价值性
2、确定哪些材料有保存价值，应该归档
u 应归档的12类文件
讨论：您所在的部门哪些岗位是有价值的，您是怎么归档的？
3、对不需归档的文件要进行剔除
u 不用归档的2类文件
讨论：针对不需要的文件您是如何处理的？
四、档案的保管
1、档案保管工作的内容
2、档案保管工作的任务
3、档案保管工作的要求
4、档案保护工作的要求
五、档案统计
六、档案检索
1、案卷目录
2、卷内文件目录汇编
3、分类目录
4、主题目录
5、文号索引
6、专题目录
7、人名索引
8、全宗指南
9、专题指南
10、计算机检索
七、档案编研
1、做好编研工作的“三个意识”
2、档案编研的一般程序
3、档案编研成果的基本类型
八、档案的利用
1、档案的利用的4大问题
2、档案的借阅查阅的法则
3、档案制度与队伍建设
4、档案管理纪律要求
5、档案管理的监督管理
第五讲：技能篇-档案管理的五大内容
一、人事档案
1、人事档案收集的工作原理
u 动态化管理
u 精细化管理（三龄二历一身份）
u 过程控制与结果控制
2、人事档案收集需要注意的问题
3、人事档案的收集的渠道
4、人事档案整理流程
5、人事档案的鉴别
6、人事档案的转递
表单：查（借）阅档案审批表
二、会计档案
思考：什么是会计档案
1、会计档案的类别
2、会计档案的装订
3、会计档案的保管
4、会计档案的借阅
5、会计档案的鉴定步骤
表单：档案移交目录
表单：会计档案移交清单
三、科技档案
1、科技文件：5个特点
思考：科技类文件有哪些？有什么特点？
2、科技材料的4种类型
3、科技文件是如何形成的
案例：科技文件之基建档案的全流程管理
四、特殊载体档案管理
1、录音录像类
2、电子档案类
思考：录音录像类的保管要求
五、电子文件类
思考：什么是电子文件
1、电子档案的分类
2、电子文件的归档要求
u 电子文件的形成
u 电子文件的三要素
u 电子文件的四个基本特征
u 电子文件的归档范围及时间
u 电子文件归档的5个要求
u 电子文件归档的6步骤
表单：电子文件登记归档
表单：电子档案移交与接收登记表
第六讲：操作篇-档案管理计划与控制
一、文件登记与管理制度的建立
1、文件登记与管理制度的建立的标准
表单：文件接收登记表模版
表单：文件接收登记表模版
2、文件管理制度和操作规程的培训
3、文件编制与颁发
4、归口管理
5、发放使用
6、组织（及所属部门）制订、发放的文件流程图
二、文件材料清理的流程与方法
1、文件材料销毁流程：
2、文件销毁的方法
三、文件材料归档范围表的细化
案例：某公司文件材料归档清单
第七讲：利用篇-档案的保管与利用
一、档案保管工作的条件
1、档案库房建设标准
2、库房设备
二、档案库房管理
1、档案库房管理的任务
2、库内档案流动过程中的措施
3、库房秩序管理
三、档案实体的保管
1、档案排架的原则和要求
2、存放方式
3、档案存放位置索引
表单：档案存放位置索引（一）
表单：档案存放位置索引（二）
表单：档案代理卡（又称代卷卡）
四、档案的安全检查
1、检查的要求
2、检查的程序
五、档案保管制度
1、档案的保护
u 档案制成材料的耐久性
u 档案字迹材料的耐久性
u 声像档案制成材料的耐久性
u 胶片档案的保存应注意
2、档案库房的保护技术
u 档案库房温湿度的控制与调节
u 温度的测量
u 湿度的测量
u 档案库房的温湿度标准
u 不适宜的温湿度对档案制成材料的影响
3、档案保护的具体措施
u 护光
u 防污染与灰尘
u 防虫
防鼠
防火
防各种自然灾害
六、档案的修复和复制技术
1、档案的修复和复制技术
2、档案的修裱
3、档案的去污
4、档案的字迹及纸张加固
七、档案的利用工作
1、档案利用工作的含义
2、档案利用工作的指导思想
3、档案利用工作的意义和要求
4、档案利用工作的基本要求：
5、档案利用的途径与方式
6、档案利用7种方式
案例分享：某公司档案管理“八防”规定
第八讲：绩效篇-档案管理者的考核
一、档案工作者的任务
二、档案工作者的五项职业修炼
案例：欢乐颂
三、档案工作的发展方向
1、档案工作未来发展的影响
2、社会化发展趋势
3、数字档案馆建设
4、机构形象的变化趋势
5、档案文化产品建设
6、依法治档的变化趋势
四、档案工作的考核实务
1、考核的重点
2、基础性工作
3、方向性工作(加分项目)
第九讲：提升篇-数字化档案管理学习
一、档案数字化的概念和工作流程
1、什么是档案数字化
2、档案数字化管理的流程
3、档案数字化资源建设流程
二、档案数字化的工作要求
1、目标合理
2、遵守法规
3、遵循标准
4、信息集成
5、互助协作
6、强化核查
视频：泄密的法律责任
三、档案数字化的关键技术
四、档案数字化自动识别技术
案例：内阁大库档案数字化的流程
第十讲：法规篇-国家最新档案法解析
一、《档案法》修订的背景和意义
1、什么是档案法
2、档案法修订背景
3、《档案法》修订的重大意义
二、《档案法》的诞生与发展
1、1987年9月5日，《中华人民共和国档案法》
2、1996年7月5日，《关于修改<中华人民共和国档案法>的决定》
3、2020年6月20日，《中华人民共和国档案法》
三、《档案法》修订的主要内容
1、理顺体制机制，有利于为全国档案工作有效开展集聚新优势
2、健全制度设计，有利于推进档案管理提质增效
3、加大开放力度，有利于提升档案服务便利性和覆盖面
4、构建安全管理体系，有利于筑牢档案资源安全新防线
5、推动信息化建设，有利于开辟档案管理现代化新路径
6、强化监督检查，有利于为细化落实法律责任明确新举措
四、新旧《档案法》总体框架对比
新增了档案信息化建设和监督检查两个专章。
五、新《档案法》修订的亮点
1、档案形成满25年应向社会开放
2、鼓励传统档案载体数字化
3、加强监督严格法律责任
六、新《档案法》逐条解读
1、第一章 总则
2、第二章 档案机构及其职责
3、第三章 档案的管理
4、第四章 档案的利用和公布
5、第五章 档案的信息化建设
6、第六章 监督检查
7、第七章 法律责任
8、第八章 附则
李彩玉