李彩玉：运筹帷幄——职场核心竞争力突破营

李彩玉专家讲师 7查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 43124

联系老师

适用对象

所有需要竞聘上岗的人

课程介绍

课程背景

在当今日新月异的互联网时代，企业对于人才的需求愈发迫切。职场竞争日益激烈，拥有一份工作已属不易，持续稳定地保持职位更是一项挑战。传统的“因人设岗”模式已逐渐让位于“因岗择人”的竞聘上岗机制，这要求职场人士不仅要具备扎实的专业技能，还需掌握竞聘的艺术。

竞聘上岗的核心在于人岗匹配，强调的是候选人主动出击，根据自身优势与岗位需求进行精准匹配。然而，在竞聘过程中，如何让自己的简历脱颖而出，如何通过面试展现自己的专业能力与个人魅力，这些都是职场人士需要深入思考和精心准备的问题。那么在竞聘之前，以下这些问题我们要认真思考：

面试官喜欢什么样的简历？
如何通过简历提升面试的通过率？
面试过程中如何识别面试官动机，轻松应对发问？
面试过程中如何做到对答得体，提升面试竞争力？
各种面试方法，如何应对，才能获得高分？

本课程旨在帮助职场精英们掌握竞聘的核心技巧，从个人形象、工具方法到面试技巧，全方位提升竞聘能力。通过系统学习与实践演练，学员将能够更好地理解面试官的需求，精准地展现自身优势，从而在竞聘中脱颖而出，拿下心仪的岗位，实现职业生涯的完美跨越。

课程目标

v 掌握优秀简历制作——提升关注度并塑造良好形象；

v 提升面试沟通技巧——迅速洞察面试官的面试动机；

v 掌握面试三种方法——轻松的应对面试官各种发问；

v 掌握四种类型面试官——快速摸清面试官提问动机；

课程对象

所有需要竞聘上岗的人

操作形式

2天，6小时/天

操作形式

讲解30%、模拟50%，工具10%，案例+视频分享10%

课程大纲

第一天：第一讲+第二讲

第一讲 印象篇-助力打好竞聘第一枪

思考：为什么您的简历没有料道？如何设计优秀的简历。

一、布局美观

1、视觉整体美观

主标题
附标题

2、注意字体选择

字色
字号
字体
间距

3、确保没有错误

用词
数据
逻辑

二、逻辑清晰

1、结论先行

2、归纳分类

3、逻辑排列

三、突出重点

思考：基本信息怎么写最加分？

1、工作业绩

2、个人优势

3、发展潜力

4、核心竞争力

四、表述精准

思考：个人简历中容易忽略的关键词有哪些？

1、语言精简

2、重点优先

3、用词得体

4、表达完整

5、避免口语

五、展现优势

1、划重点，提炼岗位核心要求

2、专业词，提升岗位的匹配度

3、用数据，强化自身绝对优势

4、精描述，展现自身与众不同展现自身与众不同

现场演练1：学员需要带上电脑，选取一部分学员的PPT格式简历给到老师，老师给大家进行点评，并指导大家进行完善。

现场演练2：现场请出3-5位学员对个人的介绍进行分享，每人控制在5分钟内，老师进行点评。

第二讲 破解面试方法篇之-结构化面试

一、结构化面试的3种形式

1、结构化面试

2、半结构化面试

3、非结构化面试

二、结构化面试4种必问问题

1、情景问题

2、工作知识问题

3、工作样本模拟问题

4、工作要求问题

三、结构化面试2大测试能力

1、一般能力

2、领导能力

四、结构化面试的5个阶段

1、暖场阶段

2、导入阶段

3、核心阶段

4、确认阶段

5、结束阶段

视频赏析：如何通过自我介绍加强面试官的好感

五、结构化面试的经典6问应对技巧

引入式
行为式
压力式
情景式
动机式
智力应变式

六、结构化面试的7种提问方式应对技巧

开放式
封闭式
假设试
重复式
清单式
举例式
确认式

现场模拟1：一对一结构化面试，现场请出3名学员，老师作为面试官，其他人作为评价官，对求职者进行点评。

现场模拟2：一对多结构化面试，现场请5名学员扮演求职者，老师扮演面试官，其他人员作为评价官，对求职者进行点评。。

第二天：第三讲+第四讲

第三讲 破解面试方法篇之-行为STAR面试

思考：什么是行为STAR面试法

一、STAR的组成要素-STAR 模型：

1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务；

2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么；

3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么；

4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么（积极的、消极的、有成效的、没收益的等）。

二、三种假STAR的辨别

1、模糊STAR

2、观点STAR

3、理论STAR

三、STAR面谈法中的正弦曲线原则

1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧

2、针对最成功之处提问应对技巧

3、针对最失败之处提问应对技巧

4、针对行为的结果提问应对技巧

四、面试官进行追问的应对技巧

1、追问的三种形式

非言语式
澄清问题式
扩展式

2、追问的5个注意事项

3、追问的5个特别关注点

4、注意肢体语言的暗示

现场模拟：一对一行为STAR面试，现场请出5名学员，老师作为面试官，其他人作为评价官，对求职者进行点评。

第四讲：收获篇-如何高效确定面试官发问动机

一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机

1、D型面试官应对技巧

2、I型面试官应对技巧

3、S型面试官应对技巧

4、C型面试官应对技巧

视频：4段视频解析四种不同面试官

工具：DISC在线测试

提前演练-往届面试官提问的问题（这个需要企业提前提供，便于老师了解，好结合往届实际情况给大家一些技巧性的指导）以下为老师自己设计的问题，供参考

1、你临时接到加班任务，而你已安排好个人特别重要的私事，如何办?

2、当你和部门的一位事同事竞聘一个岗位，而领导更有意于你那位同事时，怎么办?

3、如果你的一份工作5年都没有机会提升，你认为是哪些方面出了问题？

4、在竞聘中你落榜了，你会如何自处？

5、你认为组织要提拔员工，会考虑哪些因素？

6、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围？

7、请谈谈你过往的工作业绩？

8、你对竞聘的这个岗位的认知是？或你在这个岗位的优势或潜力是？

9、请给我一个给你机会的理由？或你如何开展你接下来的工作？

10、你怎么在一熟悉的领域或岗位上快速出成绩？

……

说明：针对以上问题，老师现场请学员来回答，要求学员分享面试官发问的动机是什么。同时老师对学员的回答进行追问、点评等。

三、掌握肢体语言的技巧

工具：肢体语言辨识详解

李彩玉老师的其他课程

• 李彩玉：新媒体招聘渠道开发及面试技巧提升: 课程背景线上办公、线上购物、线上交易、无人驾驶、大数据、云计算、区块链、物联网、智能化一切的变化都决定对人才知识化，专业化要求越来越高等因素都决定企业要寻找一个优质人才愈加困难。企业在劳动力与人才短缺，人力成本不断攀升，员工流失率加大、老龄化加剧的形势下，企业人才在何方，如何选择到适合的优质人才，而且大家越发明白当今世界，一个不争的事实是：一流的企业必定有一流的人才，一流的人才才会有一流的产品，一流的产品才能保证企业在市场的核心竞争力，企业如何招聘到优秀又合适的人才？今天伯乐"慧眼"辩才遇到以下难题： 1、如何在众多的网络招聘平台做选择？ 2、众多求职者，如何洞察他们的动机？ 3、如何解决求职者胜任力与岗位匹配？ 4、如何精准有效的拿下想要的求职者？ 5、如何为企业引入更多更优质的人才？ 6、如何确保优质人才到岗后降低流失？本课程新媒体招聘渠道的设计与开发，帮助面试官们掌握更多的招聘渠道、招聘技巧，提升招聘工作效率，降低新人的流失率，提升员工粘性。课程结构模型课程目标建立面试官的正确认知，业务+人力能够能力合作；掌握多媒体招聘渠道开发，精准撒网，重点捕鱼；掌握面试及甄选环节技巧，觅才有道，精准高效；掌握精准高效的沟通技术，建立信任，沟通共赢；课程对象企业中高层管理者人力资源管理者招聘管理者业务部门负责人课程时间 1天： 6小时/天授课方式讲解、课堂互动、案例分析、视频解析、实操练习、工具、现场模拟课程大纲导入案例：某公司面试结束后，求职者将面试的负面信息上传至某官网，导致公司品牌形象严重受损。第一讲：观念提升——建立正确的面试认知理念一、思维蜕变——不确定时代招聘工作面临的挑战 1、00后择业观太“现实” 2、候选人成为“买方市场” 3、候选人VS岗位匹配度 4、线上招聘VS线下招聘 5、直线部门VS人力部门案例：小米创业初期人才选拔的启示(招聘理念：选人是最重要的) 二、形象升级——塑造面试官专业IP 探讨：面试官哪些不经意的表现，会造成企业的负面影响？（缺乏时间观念、谈吐不得体、缺乏亲和力……） 1、重要的第一印象公式：语言%+形象%+行为%=第一印象 2、个人魅力形象三、理念升级——招聘的三大黄金法则案例研讨1：候选人的能力、潜力优于面试官，面试官认该怎么决择？案例研讨2：候选人与当下的岗位匹配度有一定差距，但有较为突出的潜力，面试官怎么决择？案例研讨3：候选人能力强、潜力也不错，但价值观与公司有出入，而公司对此岗属于急缺的状态，面试官怎么决择？ 1、合适比优秀更重要 2、选择比培训更重要 3、品德比能力更重要思考：招聘渠道这么多，为什么“招”不到人？第二讲：精准宣传——运用新媒体招聘渠道提升品牌形象一、精准梳理招聘岗位的胜任力标准 1、这个岗位是干什么的？——岗位的核心工作内容 2、我们这什么要招这个岗位？——岗位的关键工作价值 3、什么样的人可以胜任这个岗位？——岗位的核心胜任要素 4、哪些渠道可以找到这些人？——如何掌握招聘渠道小组讨论：运用头脑风暴法完成以上的前3个问题。二、新媒体时代的招聘渠道开发 1、微博-新媒体招聘的第一大渠道 1.1发布信息找“对话” 1.2搜索内容要“齐全”（职位、地点、待遇、内容、平台等） 1.3文案设计要“美观” 1.4语言表述要“幽默” 1.5文案发布”多元化“（自制的宣传视频、ppt形式的录制等等）； 1.6微博自带推广方向（选择固定群体、合适人数等等）。案例分享：某公司微博招聘分享 2、微视、抖音等短视频渠道 2.1让公司变美（工作环境、企业文化活动、学习发展等） 2.2让员工变美（视频涉及到人的部分，选择产值高的员工代表） 2.3让标题变美（文案的标题要吸引眼球）视频：抖音集团校招文案vs某传统行业社招文案 3、知乎、豆瓣等原创平台 3.1标题用好关键词（地区、招聘、岗位、薪酬待遇、职位发展等） 3.2文章开头有见解（聊一聊对现在某岗位、某行业、某地区的一个见解） 3.3营造个人IP或者企业IP（告诉别人，你对招聘、某行业都有独特见解）现场演练：请为某岗位设计一个宣传方案第三讲：活用方法——精准高效运用匹配的招聘方法导入：一、精通结构化面试-助力提升招聘效能 1、结构化面试工具分享：结构化面试试题库模版 2、半结构化面试 3、非结构化面试案例分享：某上市企业储备人才结构化面试题库分享简单寒暄观或听结构化面试提问（口头表达能力、灵活应变能力、兴趣爱好(知识广博度) 情绪控制力(压力承受力)、上进心与自信心、责任感与归属意识、管理能力等）小组演练：结合前次演练的人才画像，将画像中的每一项胜任素质摘抄出来，并设计出对应的面试问题，同时完成面试评价表。二、STAR模型挖掘求职者动机 1、STAR的组成要素 2、三种假STAR的辨别 3. STAR面谈法中的正弦曲线原则 4. 追问的二大技巧 5. 隐蔽问题的指向性收获：深度挖掘求职者各种动机（如：离职原因、辨识表述内容的真假等）、更加精准的了解求职者过往的经验是否符合岗位实际需求。第四讲：提升技巧——如何高效完成招聘任务一、流程合理——5分钟确定企业想要的人 1、暖场互动 2、引入正题 3、正式面谈 4、确认重点 5、结束致谢视频：北大才女同台竞聘，作为面试官，您选择哪位，为什么？二、提问有法——有效提问5步曲 1、复杂的问题简单化 2、简单的问题行为化 3、行为的问题流程化 4、流程的问题习惯化 5、习惯的问题傻瓜化三、对标有效——掌握6种提问方式 1、引入式——让求职者更快融入面试氛围 2、行为式——了解求职者的工作潜力 3、压力式——了解求职者的情绪管控、抗压能力 4、情景式——了解求职者过往的工作情况，推断未来的工作效果 5、动机式——了解求职者的价值观 6、智力式——了解求职者的智商水平四、识人有效——面试沟通的技巧 1、听得技巧 2、看的技巧 3、说的技巧 4、肢体语言识人技巧五、拿下理想求职者六步曲 1、事前准备 2、建立关系 3、把握时机 4、阐述观点 5、处理异议 6、达成目标

• 李彩玉：稳操胜券——求职竞聘技巧及面试攻略: 稳操胜券——求职竞聘技巧及面试攻略课程背景互联网的今天，企业越来越重视人才，有一份工作不容易，持续拥有一份工作更不容易。如今，众多企业在培养人才，选拔干部时，其中最重要的方式就是“竞聘上岗”，这种方式打破了传统的根据个人能力安排合适岗位，先有人，后定岗，强调的是“因才适用”，而当下，是先有岗位，然后根据岗位要求，选拔合适的人才去担任这一职位，强岗的是人岗匹配，要求候选人“主动”去竞聘新的岗位，那么在竞聘之前，以下这些问题我们要认真思考： l 面试官喜欢什么样的简历？ l 如何通过简历提升面试的通过率？ l 面试过程中如何识别面试官动机，轻松应对发问？ l 如何在无领导小组中脱颖而出？ l 如何在无领导小组中获得好的成绩？ l 面试过程中如何做到对答得体，提升面试竞争力？ l 各种面试方法，如何应对，才能获得高分？本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧等各个方面，助力各位职场精英们在竞聘中脱颖而出，拿下理想的岗位，助力实现完美职业生涯。课程结构模型课程目 v 掌握优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象； v 提升面试沟通技巧-迅速洞察面试官的面试风格； v 破解面试三种方法-轻松的应对面试官各种提问； v 掌握四种类型面试官-快速摸清面试官发问动机； v 掌握无领导小组面试应对技巧，获得面试官好评； v 掌握面试提问的技巧-助力精准拿下竞聘的岗位。课程对象所有需要竞聘上岗的人操作形式 3天/2夜，6小时/天（说明：前两天白天讲解课程内容，两个晚上安排竞聘环节个人自我介绍分享，第三天安排情景模拟面试）操作形式讲解40%、模拟30%，工具10%，案例分享10%，视频10% 课程大纲第一讲印象篇——助力打好竞聘第一枪一、应聘者个人品牌形象 1、重要的第一印象案例：第一次约会 2、个人魅力形象 Ø 仪容 Ø 仪表 Ø 仪态案例：魅力形象-男士篇VS魅力形象-女士篇案例：国家领导人习大大及夫人出席活动场景二、应聘者魅力语言艺术 1、尊重 2、亲和 3、公正 4、专业案例：学会像空姐一样与他人交流 Ø 微笑 Ø 亲和 Ø 真诚 Ø 自信推荐书籍：身体语言的密码三、面试开场二技巧 1、开门见山法 2、引起注意法演练：3分钟开场设计四、掌握的人岗匹配标准 1、人人匹配 2、人岗匹配 3、岗岗匹配案例：西游戏中的人岗匹配论第二讲破解面试方法篇之——结构化面试应对技巧一、结构化面试的3种形式 1、结构化面试 1、半结构化面试 2、非结构化面试二、结构化面试4种必问问题 1、情景问题 2、工作知识问题 3、工作样本模拟问题 4、工作要求问题三、结构化面试2大测试能力 1、一般能力 2、领导能力四、结构化面试的5个阶段 1、暖场阶段 2、导入阶段 3、核心阶段 4、确认阶段 5、结束阶段视频赏析：如何通过自我介绍加强面试官的好感五、结构化面试的经典6问应对技巧 l 引入式 l 行为式 l 压力式 l 情景式 l 动机式 l 智力应变式六、结构化面试的7种提问方式应对技巧 l 开放式 l 封闭式 l 假设试 l 重复式 l 清单式 l 举例式 l 确认式模拟：现场请出两名学员扮演求职者，老师扮演面试官，其他人员作为评价官。第三讲破解面试方法篇之——行为STAR面试应对技巧思考：什么是行为STAR面试法一、STAR的组成要素-STAR 模型： 1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务； 2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么； 3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么； 4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么（积极的、消极的、有成效的、没收益的等）。二、三种假STAR的辨别 1、模糊STAR 2、观点STAR 3、理论STAR 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则 1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧 2、针对最成功之处提问应对技巧 3、针对最失败之处提问应对技巧 4、针对行为的结果提问应对技巧四、面试官进行追问的应对技巧 1、追问的三种形式 l 非言语式 l 澄清问题式 l 扩展式 2、追问的5个注意事项 3、追问的5个特别关注点 4、注意肢体语言的暗示模拟：现场请出两名学员扮演求职者，老师扮演面试官，其他人员作为评价官。第四讲：破解面试方法篇之——无领导小组面试一、无领导小组备试3技巧 1、心理准备 2、形象准备 3、知识和能力准备二、无领导小组备试7个原则 1、实事求是 2、随机应变 3、逻辑严密 4、推陈出新 5、加深理论 6、辩证分析 7、态度温和思考：为什么有些人在面试过程中表现“优秀”依然会出局，有些人表现“一般”却通关？三、无领导小组的实施的三个阶段应对思路 1、准备阶段要怎么准备工具：1分钟黄金介绍法演练：每个小组选一名成员进行自我介绍，其他成员进行评价。收获：个人介绍如何加分？ 2、实施阶段该怎么发挥思考：面试官的考察点有哪些？该如何脱颖而出？收获：面试讨论环节如何获得“竞争对手”的支持？如何获得面试官的好评？ 3、评价阶段该怎么总结收获：主动总结如何获得高分？没有总结如何获得高分？解决：了解无领导小组面试的流程，每个阶段做好应对措施四、无领导小组面试的四个注意事项 1、沉稳的语调提出深刻见解 2、注意人际关系，要有团队精神 3、观点明确，注意交谈技巧 4、有气度、讲礼仪，竖形象案例：如何巧妙的突现个人优势解决：建立良好的面试印象，吸引面试官重视五、无领导小组的面试的五种题型解析 1、题型一：开放式问题案例1：物业管理案例2：人员选拔 2、题型二：资源争夺式问题案例解析3：资源分配问题 3、题型三：两难式问题案例解析4：能力与机遇；案例解析5：细节与战略 4、题型四：实操式问题案例解析6：动手做房子 5、题型五：排序式问题案例解析7:因素选择及排序解决：掌握无领导小组讨论时的各种题型，做好应答准备六、讨论过程中面试官关注的6个核心点 1、举止仪表 2、语言及非语言的技巧 3、思维分析 4、性格特征 5、动机与岗位匹配度 6、应变能力工具：无领导小组讨论法面试评价表切记：千万不能与人争辩，也不要过度表现自己解决：了解面试过程中面试官的考察动机，确保不犯错解决：在面试过程中巧妙的脱颖而出，顺利通关七、无领导小组讨论应对的六步曲第一步：提前准备——对面试官全方位了解第二步：建立信任——让面试官看“顺眼” 第三步：出色介绍——打好开场“第一枪” 第四步：对答得体——面试过程尊重亲和第五步：巧妙提问——让面试过程更深入第六步：答谢感恩——再次加深面试印象第五讲：收获篇——如何高效确定面试官发问动机一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机 1、D型面试官应对技巧 2、I型面试官应对技巧 3、S型面试官应对技巧 4、C型面试官应对技巧视频：4段视频解析四种不同面试官工具：DISC在线测试二、提前演练-掌握面试官必问的问题视频：从刘备搞定关张二人看面试官动机 1、你临时接到加班任务，而你已安排好个人特别重要的私事，如何办? 2、当你和部门的一位事同事竞聘一个岗位，而领导更有意于你那位同事时，怎么办? 3、由于你的工作失误，给部门造成较大损失，你如何处理？ 4、如果你的一份工作5年都没有机会提升，你认为是哪些方面出了问题？ 5、在竞聘中你落榜了，你会如何自处？ 6、你认为组织要提拔员工，会考虑哪些因素？ 7、你在工作中受了委屈，通常会怎么做？ 8、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围？ 9、平时下班都喜欢做些什么？ 10、你的朋友圈子是否方便分享一下？ 11、与你交情最好的朋友从事什么工作？ 12、当你走在街上，发现路上围满了人，你会怎么做？三、掌握肢体语言的技巧工具：肢体语言辨识详解课程答疑

• 李彩玉：稳操胜券——求职竞聘技巧及面试攻略: 课程背景互联网的今天，企业越来越重视人才，有一份工作不容易，持续拥有一份工作更不容易。如今，众多企业在招聘人才、选拔人才时，其中最重要的方式就是“外部引进”，这种方式能够帮助企业快速从市场上挖掘优质人才。而当下，几年的疫情下来，市场经济疲软，企业压力山大，因此在选择人才时，要求越来越“苛刻”，而对于每一位职场人，找一份理想的工作越来越难。那么在应聘之前，该如何充分准备、才能在应聘中夺得机会，以下这些问题需要认真思考：1. 面试官喜欢什么样的简历？2. 如何通过简历提升面试的通过率？3. 面试过程中如何识别面试官动机，轻松应对发问？4. 面试过程中如何做到对答得体，提升面试竞争力？5. 各种面试方法，如何应对，才能获得高分？6. 如何知晓自己适合干什么，明确职业发展目标？本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧、职业规划等各个方面，助力各位职场精英们在应聘中脱颖而出，拿下理想的岗位，助力实现完美职业生涯。课程目标掌握优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象；提升面试沟通技巧-迅速洞察面试官的面试风格；破解面试种方法-轻松灵活应对面试官各种提问；掌握面试提问的技巧-助力精准拿下理想的工作。课程对象需要一份优质Offer的职场人操作形式1天，6小时/天操作形式讲解60%、模拟5%，工具10%，案例分享15%，视频10%课程大纲第一讲：懂包装——设计吸引面试官的简历思考：为什么您的简历没有料道？如何设计优秀的简历。HR看简历时最关注的点有哪些？一、布局美观1、视觉整体美观主标题附标题2、注意字体选择字色字号字体间距3、确保没有错误用词数据逻辑二、逻辑清晰1、结论先行2、归纳分类3、逻辑排列三、突出重点思考：基本信息怎么写最加分？1、工作业绩2、个人优势3、发展潜力4、核心竞争力四、表述精准思考：个人简历中容易忽略的关键词有哪些？1、语言精简2、重点优先3、用词得体4、表达完整5、避免口语思考：没有较好的工作经历，如何写出吸引HR简历？五、展现优势1、划重点，提炼岗位核心要求2、专业词，提升岗位的匹配度3、用数据，强化自身绝对优势4、精描述，展现自身与众不同展现自身与众不同第二讲：好形象——助力打好求职第一枪一、应聘者个人品牌形象1、重要的第一印象案例：第一次约会2、个人魅力形象Ø 仪容Ø 仪表Ø 仪态案例：魅力形象-男士篇VS魅力形象-女士篇微笑：从微笑开始进入面试二、求职礼仪三到1、眼到2、意到3、口到三、求职肢体礼仪1、手姿2、坐姿3、蹲姿4、走姿5、立姿演练：现场请出2-5位学员进行练习，其余人员评价四、求职礼仪五忌1、身体歪斜2、趴伏倚靠3、双腿分叉4、两臂抱胸5、腿脚抖动五、求职面试的语言表达礼仪技巧1、口齿清晰，语言流利，文雅大方。2、语气平和，语调恰当，音量适中。3、语言要含蓄、机智、幽默。4、注意听者的反应。第三讲：破面试——掌握面试官提问方法一、面试方法之-结构化面试的应对技巧1、面试官测评求职者的三个要素一般能力：逻辑思维、语言表达领导能力：计划、决策、组织、协调、沟通、抗压、应变等个性特征：气质、情绪、自我认知、价值观等2、结构化面试的应对技巧二、面试方法之-行为STAR法应对技巧1、了解面试官考察的主要方向一般能力：逻辑思维、语言表达领导能力：计划、决策、组织、协调、沟通、抗压、应变等个性特征：气质、情绪、自我认知、价值观等2、行为STAR法应对技巧情景模拟：现场请出两名学员扮演求职者，老师扮演面试官，其他人员作为评价官。三、面试官进行追问的应对技巧1、追问的三种形式非言语式澄清问题式扩展式2、追问的5个注意事项3、追问的5个特别关注点4、注意肢体语言的暗示四、提前演练——掌握面试官常问的问题1、请你简单自我介绍一下/你的父母是从事什么工作的/你有考公的计划吗?2、你如何能证明你可以胜任这个岗位？3、毕业后为什么会选择做志愿者，而不是去个单位去上班？4、在面试中你落榜了，你会如何自处？5、你认为组织要提拔员工，会考虑哪些因素？6、你在工作中受了委屈，通常会怎么做？7、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围？8、你过往这几年的职业生涯中，让你最有成就感/挫败感的事情是什么？9、你的朋友圈是否方便分享一下/能否看一下你的抖音？10、你对自己接下来的职业生涯是如何规划的？第四讲：做规划——明确自身职业发展规划视频：人生看完这段视频，大家有何感受。思考：过去、当下、未来一、自我剖析——回答“我是谁”工具：生活之轮课堂演练1：运用“生活之轮”自我探索二、角色定位——我希望在企业成为什么样的人1、我当下有什么，我未来需要什么2、我未来需要努力提升的方面有哪些工具：员工职业生涯规划四叶草工具：SWOT分析三、目标管理-目标制定的5个原则1、如何制定目标2、达成目标6步曲案例：3名职场新人谁最有机会成功晋升？

李彩玉：运筹帷幄——职场核心竞争力突破营

课程概要

适用对象

课程介绍

李彩玉老师的其他课程

相关课程

添加企业微信