课程背景:
被誉为“现代管理学之父”的彼得德鲁克说:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是承诺;目标并不是决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的手段。”
计划,管理学术语,拆解开“计划”的两个汉字来看,“计”的表意是计算,“划”的表意是分割,“计划”从属于目标达成而存在,“计划”的表意定义:计划是分析计算如何达成目标,并将目标分解成子目标的过程及结论。
计划是对未来活动所做的事前预测、安排和应变处理。计划的目的是为了实现所提出的各项目标,每一项计划都是针对某一个特定目标的,因此,一项计划首先要明确该项计划所针对的目标。在目标明确以后,在计划中还必须说明如何做、谁做、何时做、在何地做、需投入多少资源等基本问题。
本课程基于以上问题的解决,为企业各级管理者量身订制,从目标管理与计划落实的角度为企业各级管理者提供切实可行的整体解决方案。
课程收益:
★ 掌握目标自检与明确的方法;
★ 掌握资源优势与分析的方法;
★ 掌握目标痛点与解决的方法;
★ 掌握目标分解与落实的方法;
★ 掌握任务量化与计划的方法;
★ 掌握执行任务与担当的方法;
★ 掌握流程设计与优化的方法
★ 掌握进度跟进与主导的方法。
课程时间:1~2天,6小时/天(每天可讲四个模块)
授课对象: 【中层管理者】【一线团队经理】【部门负责人】
授课方式:理论讲解10%+工具应用20%+案例分析20% +实操练习20%+成果产出30%
课程模型:
课程大纲
一、目标明确
>目标框架
工具:目标自检表
互动体验: 《看图》
━ 期望框架
━ 信念框架
━ 共赢框架
━ 资源框架
案例分析:年度总结
>目标设定
工具:SMART原则
互动体验:《不同的目标》
━ S-具体性
━ M-量化性
━ A-实现性
━ R-相关性
━ T-时限性
实操演练:学员结合实际目标明确的练习
成果输出:《目标明确练习索引》画布
二、目标分析
工具:SWOT分析法
案例演示:《年度总结》
>分析范围
━ 优势:
━ 劣势:
━ 机会:
━ 威胁:
案例分析:年度总结
>分析策略
视频案例:《年度总结》
━ 利用:优势与机会的整合
━ 监视:优势与威胁的平衡
━ 改进:劣势与机会的调整
━ 消除:劣势与威胁的选择
实操演练:学员结合实际目标分析和练习
成果输出:《目标分析练习索引》画布
三、目标攻坚
工具:理解层次模型
案例演示:《年度总结》
>目标层次
━ 目标:目的是什么
━ 身份:角色是什么
━ 信念: 收获是什么
━ 能力: 技能有什么
━ 行为: 行动做什么
━ 环境: 资源有什么
案例分析:年度总结
>层次匹配
视频案例:《年度总结》
━ 目标与身份匹配
━ 目标与信念匹配
━ 目标与能力匹配
━ 目标与行为匹配
实操演练:学员结合实际目标攻坚的练习
成果输出:《目标攻坚练习索引》画布
四、目标分解
工具:WBS工作分解结构
>分解工具
案例演示:《年度总结》
━ WBS分解方式
━ WBS分解步骤
━ WBS创建方法
━ WBS的工作包
━ WBS词典内容
━ WBS呈现形式
案例分析:年度总结
>分解应用
案例演示:《年度总结》
━ 一级分解:从目标到关键路径
━ 二级分解:从目标到分子目标
━ 三级分解:从目标到工作任务
实操演练:学员结合实际目标分解的练习
成果输出:《目标分解练习索引》画布
五、计划制订
工具:甘特图
>任务量化
案例演示:《年度总结》
━ 质量标准
━ 数量要求
━ 交期时限
━ 成本预算
案例分析:年度总结
>计划编制
案例演示:《年度总结》
━ 任务
━ 成果
━ 执行人
━ 进度
实操演练:学员结合实际计划制订的练习
成果输出:《计划制订练习索引》画布
六、执行担当
>团队承诺
工具:承诺契约书
视频案例:《英雄人物》
━ 团队纵向承诺
━ 团队横向承诺
━ 成员个人承诺
案例分析:年度总结
>其他承诺
课堂思考:《一个任务》
━ 团队决策制定
━ 团队冲突处理
━ 团队罢免条件
━ 团队退出机制
实操演练:学员结合实际执行担当的练习
成果输出:《执行担当练习索引》画布
七、流程驱动
工具:流程优化法
>流程优化判定
━ 增值类活动
━ 控制类活动
━ 传送类活动
━ 耽搁类活动
━ 储存类活动
案例分析:年度总结
>流程优化方法
━ 清除
━ 合并
━ 增加
━ 调序
━ 自动化
实操演练:学员结合实际流程驱动的练习
成果输出:《流程驱动练习索引》画布
八、进度主导
>执行程序化
工具:复命制度
视频案例:《英雄人物》
━ 复命有规
━ 信息有效
━ 调节有度
案例分析:年度总结
>进度可视化
工具:趋势图
课堂思考:《一个任务》
━ 趋势图的作用
━ 趋势图的条件
━ 趋势图的制作
━ 趋势图的应用
实操演练:学员结合实际进度主导的练习
成果输出:《进度主导练习索引》画布