果敢表达：提升自信心与沟通技巧的关键方法

果敢表达：提升非职权影响力的关键

在现代职场中，传统的权力结构正逐渐被扁平化的组织形式所取代，跨部门合作和员工流动性增加，让我们面临新的挑战。在这种环境中，能够有效影响他人的能力，往往比单纯的权力更为重要。而“果敢表达”作为影响力的重要组成部分，成为了我们在职场中实现自我价值和达成目标的关键。

傅东云：《非职权影响力》

在当今企业环境中，非职权影响力成为实现目标的关键。这门课程通过深入解析影响力的定义和模型，帮助学员掌握五种灵活的影响策略，提升沟通效果。通过体验式学习，学员将参与实际案例演练，积极探索如何在跨部门协作中有效地影响他人。课程不仅注

傅东云 培训咨询

一、非职权影响力的定义

非职权影响力是指个人在没有正式权力的情况下，通过沟通、互动和影响技巧，来影响他人行为和决策的能力。这种影响力不仅来自于个人的专业知识和经验，更在于我们如何表达意愿，建立信任，激励他人。

在扁平化组织中，果敢表达是影响他人的第一步。通过清晰、直接的沟通，我们能够有效地传达自己的想法和需求，同时也能为他人提供反馈，促使他们更好地理解我们的观点。

二、果敢表达的关键要素

• 积极主动权力：勇于表达自己的想法和需求，而不是被动等待他人的指示。
• 适度坚持：在表达时要做到适度，坚持自己的立场，但不冒犯他人。
• 有效反馈：及时给予和接受反馈，促进双方的理解与合作。

三、果敢表达的实践

在培训课程中，我们通过演练和体验活动，帮助学员提高果敢表达的能力。以下是一些关键的实践方法：

1. 设定明确的目标

在任何沟通之前，首先要明确自己的目标是什么。无论是寻求帮助、提出建议，还是表达不满，清晰的目标能够帮助我们更有针对性地进行表达。

2. 采用积极的语言

使用积极、建设性的语言能够帮助我们更好地传达意愿。例如，替换“我觉得这不合适”这样的消极表达为“我建议我们可以考虑其他的解决方案”，这样不仅表达了自己的意见，也给对方留下了空间。

3. 进行角色扮演

在培训中，学员通过角色扮演的方式，模拟实际工作场景，进行果敢表达的练习。这样的方式不仅增强了参与感，也让学员能够在实践中发现自己的不足，从而不断改进。

四、果敢表达的应用场景

果敢表达可以广泛应用于各种工作场景中，以下是几个常见的应用场景：

1. 影响同事

在与同事的互动中，果敢表达能够帮助我们更好地协作。通过准确传达自己的想法和需求，我们可以减少误解，提升工作效率。

2. 跨部门合作

在跨部门的合作中，果敢表达尤为重要。我们需要理解其他部门的利益诉求，并通过果敢的表达来协调各方的意见，达成共识。

3. 影响上级

在与上级的沟通中，果敢表达能够帮助我们更好地展示自己的价值。通过明确的表达，我们可以让上级了解我们的贡献和需求，从而获得更多的支持。

五、总结与行动计划

通过本次培训课程，我们认识到果敢表达的重要性，并掌握了一些有效的沟通技巧。为了在实际工作中更好地运用这些技巧，我们可以制定以下行动计划：

• 定期进行自我反思，评估自己的沟通效果。
• 在团队会议中主动发言，练习果敢表达。
• 寻求同事和上级的反馈，以便不断改进自己的表达方式。

果敢表达不仅是个人能力的体现，更是建立良好职场关系的基础。在未来的工作中，让我们勇于表达，积极影响他人，共同创造更高效、和谐的工作环境。