在现代企业中，知识传承与技能培训至关重要。然而，许多企业内部讲师在授课过程中面临诸多挑战，比如不愿上台、无法有效传达知识、课堂气氛冷淡等。这些问题不仅影响了培训效果，还让培训管理者在邀请讲师时遇到困难，形成了恶性循环。因此，开发一门专注于授课技巧的培训课程显得尤为必要。本课程旨在帮助内训师掌握多种授课技巧，提升授课质量，从而提高整个企业的培训满意度和效果。
戴辉平
培训咨询
企业内训师的角色至关重要，他们不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者。然而，许多内训师在上台授课时会感到紧张，甚至不敢上讲台。这种紧张心理可能源于多种因素，包括对课程内容的不熟悉、对学员反应的担忧以及对自身表达能力的怀疑。与此同时，单一的教学方法使得课堂氛围变得乏味，学员的学习积极性降低，进而影响知识的吸收和应用。针对这些痛点，本课程设计了系统的授课技巧训练，旨在帮助内训师克服心理障碍，提升授课效果。
本课程的设计充分考虑了企业内部实际工作情况，结合教育学、心理学、记忆学、演讲语言和舞台表演艺术等多领域的理论与实践，形成了一套完整的授课技巧体系。课程内容包括：
培训师的外在形象直接影响到学员对其的信任与尊重。对于男培训师而言，仪容要求包括整洁的发型、适当的服装和干净的鞋子；女培训师则需要注意妆容、服饰的适宜性等。这些基本的仪容仪表训练，有助于内训师在上课时获得学员的尊重和关注。
声音是培训师与学员沟通的主要工具，清晰的吐字、适当的语调和语速都能有效提升授课的效果。声音训练包括气息的调控、语气的变化、语速的掌控等，帮助培训师在授课过程中更具表现力。
紧张心理是许多讲师在授课前常见的状态。课程中将教授多种缓解紧张的方法，如深呼吸、正念冥想等。这些方法不仅能帮助讲师在上台前放松心情，还能在授课过程中保持镇定，增强自信。
有效的课程结构是提升授课效果的关键。三段论的结构（凤头、猪肚、豹尾）不仅能帮助讲师理清思路，还能让学员在听课过程中更容易理解和记忆课程内容。凤头是吸引学员的开场，猪肚是课程的主要内容，而豹尾则是对课程的总结与升华。
开场是课堂的第一印象，采用不同的开场技巧可以有效吸引学员的注意。课程将涵盖六种开场方式，包括：
为了提高课堂的活跃度，课程中将介绍十八种生动的教学方法，例如角色扮演、情景模拟、案例分析等。这些方法不仅能提高学员的参与感，还能有效促进知识的内化与应用。
课程的收尾同样重要，一个好的结尾能够加深学员对课程内容的记忆。有效的收尾方式包括提问、故事、笑话等，可以通过轻松的方式让学员在愉快的氛围中结束课程。
收尾时需要避免仓促、冗长和矛盾等情况，这些都可能影响学员的总体验。课程中将重点讲解这些禁忌，以确保内训师能够顺利收尾，留下良好的印象。
提问是课堂互动的重要环节，掌握提问的技巧能够提升学员的参与度。课程将介绍整体式、特定式、开放式等多种提问方式，帮助讲师在课堂中灵活运用。
课堂上的应答和点评同样重要，如何有效地回应学员的问题、给予激励与反馈，都是提升授课质量的关键。课程中将训练直接式、描述式、符合式等应答技巧，以及如何进行精彩的点评。
培训现场时常会出现突发事件，如学员提问、课堂气氛沉闷等。课程中将教授如何应对这些情况，帮助内训师在课堂上保持冷静，灵活应对，确保课程的顺利进行。
授课技巧的提升不仅仅能改善讲师的授课风格，更能大幅度提高学员的学习效果。本课程通过系统的理论与实践相结合的方法，为企业内训师提供了一整套实用的技巧和方法。通过充分的课堂练习与反馈，讲师们将能够在实际授课中有效运用所学内容，进而推动企业的培训工作，促进知识与技能的有效传承。期待通过本课程的学习，内训师们能在未来的职场中更加自信地站上讲台，为企业的发展贡献更大的力量。
