在现代企业中，内部培训已经成为提升员工素质、优化业务流程的重要手段。然而，培训效果的好坏不仅取决于课程内容，还与培训师的授课能力密切相关。根据成人学习的特点，只有通过有效的授课方式，才能使学员在培训中真正掌握知识、技能，并能够灵活运用。本文将围绕“课程内容聚焦”这一主题，深入探讨如何通过系统的培训课程提升企业内训师的授课能力，确保培训效果的最大化。
于沣然
培训咨询
成人学习的特点决定了培训方式的选择。根据研究，成人学习者在接收信息时，其记忆效果与学习方式密切相关。具体来说，单纯的阅读、聆听效果较差，只有通过“做”的方式才能达到90%的记忆率。因此，内训师在设计和实施培训课程时，必须充分考虑成人学习的特点，注重互动与实践。
一门成功的培训课程需要清晰的结构和重点。课程开发的第一步是识别培训需求，这需要从企业的实际情况出发，分析当前存在的问题。内训师可以通过问卷调查、访谈等方式，了解学员的需求，制定相应的培训目标。
培训目标的制定应基于企业的业务需求和学员的实际情况。内训师需要问自己以下问题：
在课程开发过程中，内训师可以运用四种思维方式：
有效的授课模型是确保培训成功的关键。内训师需要明确课程大纲的结构，确保内容聚焦，避免信息的过度冗杂。
课程大纲应采用四级结构，分为根目录、干目录、支目录和叶目录。这样的设计不仅可以帮助内训师梳理课程内容，还能让学员更清晰地理解课程的逻辑关系。
内训师在设计课程时，需要考虑课程内容的关系模型，包括知识经验型课题模型、问题解决型课题模型等。通过合理的课程结构，确保每一部分内容都能服务于培训目标。
授课效果的好坏与培训师的表达能力和课堂氛围息息相关。内训师需要掌握一系列授课技巧，以提升课堂的互动性和参与感。
内训师应学会使用控场的三件法宝：手法、心法和点法。通过有效的控场技巧，可以引导学员的注意力，提升课堂的活跃度。
在培训开始时，适当的破冰活动能够打破学员之间的隔阂，提升他们的参与感。内训师可以设计一些小游戏，帮助学员放松心情，进入学习状态。
课程结束后，内训师应关注学员的后续学习效果。利用“分享成果墙”等方式，鼓励学员进行阶段性复习，巩固所学知识。通过这种方式，可以有效延缓遗忘曲线的下降，帮助学员更好地掌握培训内容。
通过系统的培训课程，内训师和学员都能获得显著的收益。内训师可以掌握课程开发的流程、关键步骤，以及多种授课技巧；而学员则能在培训中学会如何将所学知识应用到实际工作中，实现“学得会、用得上、带得走”的目标。
学员在课程结束后，将能够自行绘制课程大纲、设计标准课件，并建立素材百宝箱，提升自身的课程开发能力。
通过有效的表达和互动技巧，内训师能够将课程内容生动化，让学员愿意听、听得懂，真正实现知识的传递。
在企业内部培训的过程中，课程内容的聚焦与内训师的授课能力密不可分。通过系统的课程设计与实施，内训师不仅可以提升自身的授课技巧，还能为学员创造良好的学习体验。最终，培训的目标在于帮助学员掌握知识、提升技能，以便更好地服务企业的发展。因此，重视课程内容的聚焦与授课能力的提升，是每位内训师应积极追求的目标。
