在当今商业环境中，企业培训已成为提升员工技能和企业效益的重要手段。然而，培训的有效性往往受到课程内容和授课讲师能力的影响。根据2019年人社部的调查，未经过系统培训的内训师，其授课有效性仅有16%。这表明，企业在培训上投入的资源和时间，如果没有有效的课程设计和授课技巧，可能会导致资源浪费。因此，构建一个有效的课程设计模型显得尤为重要。
于沣然
培训咨询
课程设计模型是指在课程开发过程中所遵循的一系列步骤和原则。通过对培训目标、受众需求、课程内容和授课方式的系统分析，构建出一套适合企业实际情况的课程框架。
课程设计的第一步是理解企业的培训需求。企业在组织培训时，首先需要明确以下几个问题：
通过这些问题，培训师可以更好地把握课程的方向和重点，以确保所设计的课程能够切实满足企业和学员的需求。
在理解培训需求的基础上，明确的培训目标是课程设计的另一个关键要素。培训目标不仅要具体、可衡量，还要与企业的整体目标相一致。使用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）来制定目标，可以大大提高培训的针对性和有效性。
课程结构的设计是课程设计模型中至关重要的一环。一般而言，课程结构应包括以下几个方面：
例如，可以在课程中加入案例分析、小组讨论、角色扮演等多种互动形式，以增加课程的趣味性和实用性。
授课方式的选择直接影响到培训的效果。不同的授课方式适用于不同的课程内容和学员特点。常见的授课方式包括：
在选择授课方式时，培训师应充分考虑学员的特点和课程的实际需求，灵活运用多种授课方式，以达到最佳的培训效果。
除了课程设计外，内训师的授课技巧也对培训效果产生重大影响。有效的授课技巧可以帮助内训师更好地吸引学员的注意力，提高课程的参与度和学习效果。
内训师需要清晰地定位自己的角色，明确自己在培训中的职责和目标。通过了解学员的需求和期望，内训师能够更好地调整自己的授课方式和内容，使课程更加贴合学员的实际情况。
在授课过程中，内训师的表达能力和演绎技巧至关重要。通过生动的演绎和清晰的表达，内训师能够更有效地传达课程内容，使学员更易理解和记忆。
肢体语言在授课中起着重要的辅助作用。内训师应注意自己的站姿、手势和面部表情，以增强课程的表现力。同时，合理控制情绪，保持积极的授课氛围，也能有效提高学员的学习兴趣。
为了进一步提高企业培训的效果，内训师可以采取以下策略：
根据遗忘曲线的规律，定期进行复习可以帮助学员加深记忆。通过浏览“分享成果墙”等方式，激励学员分享学习成果，进一步巩固知识。
在培训结束后，收集学员的反馈意见是提升课程质量的重要手段。通过学员的反馈，内训师可以发现课程中的不足之处，并进行相应的调整和改进。
培训师应保持学习的态度，定期参加专业培训和交流活动，提升自己的专业水平。在授课过程中，及时总结经验教训，不断改进授课技巧和课程设计，以适应不断变化的企业需求。
课程设计模型的构建和内训师授课技巧的提升，是实现企业培训目标的关键。通过系统的课程设计和高效的授课技巧，企业能够有效提升员工的学习效果，从而实现“学员行为改变，企业效益得到提升”的目标。在未来的企业培训中，持续优化课程设计和提升授课技巧，将是提升培训效果的重要策略。
在激烈的市场竞争中，企业培训的有效性将直接影响到企业的人才培养和发展。因此，企业应重视课程设计模型的应用，以确保培训投资的回报最大化。
