提升学习效果的课程内容聚焦策略解析

课程内容聚焦：提升内训师培训效果的关键

近年来，企业对培训的重视程度不断提高，尤其是在内训师的选拔和培训方面。然而，根据2017年《培训杂志》的调研数据显示，5000家企业中大多数内训师在没有经过专业的TTT（Train the Trainer）技能系统培训的情况下便开始授课，导致授课的有效性令人堪忧，平均有效数据仅为16%。这一现象引发了我们对于课程内容聚焦的深入思考。

于沣然：一念之转——内训师课程开发与设计之建模篇

在企业培训中，内训师的专业水平直接影响培训效果。然而，很多企业在选拔内训师后缺乏系统的TTT技能培训，导致培训效果不佳。本课程以专业调研数据为背景，揭示了内训师面临的实际困境和误区，通过系统的课程开发与设计培训，帮助内训师们掌握

于沣然 培训咨询

课程背景与现状分析

在许多企业中，内训师往往被认为是业务能力强的员工，他们能够很好地完成工作任务，因此被选为培训师。然而，授课并非仅仅是将知识传授给学员，更需要具备系统的培训技能和课程设计能力。很多内训师在授课时，仅仅是在进行知识的搬运，缺乏有效的教学设计，导致学员的学习兴趣降低，知识的吸收和应用效果也大打折扣。

为了改变这一现状，我们必须关注课程内容的聚焦，通过科学的课程设计，帮助内训师更好地传递知识，提升培训效果。课程内容的聚焦不仅仅是对知识点的简单罗列，更是对学员需求、企业目标以及培训效果的全面考虑。

课程设计的重要性

课程设计的质量直接影响到培训的成效。课程设计不仅需要考虑到课程的内容，还需要关注教学目标、教学策略以及学员的实际需求。以“自知者明”为核心理念的精品课程设计，强调四个要素：需求梳理、目标明确、内容匹配与效果评估。

• 需求梳理：在课程设计之初，必须明确企业为什么要组织培训，以及培训能够解决哪些问题。通过分析企业的实际需求，可以确保课程内容的针对性。
• 目标明确：课程的目标不仅要清晰，还要具体，确保学员在培训结束后能够获得实际的能力提升。
• 内容匹配：课程内容需要与培训目标、学员需求紧密结合，确保每一个知识点的传授都能为学员带来价值。
• 效果评估：培训结束后，及时对培训效果进行评估，检验课程设计的有效性，并为后续的课程改进提供依据。

课程开发的关键步骤

在进行课程开发时，内训师需要掌握一系列工具和方法，以确保课程的有效性和针对性。本课程通过案例分析、小组讨论和游戏活动等多种教学方法，帮助学员掌握课程开发的关键步骤。

1. 使用四种思维开发精品课程

内训师在课程设计中，需要运用四种思维方式：

• 大夫思维：这种思维模式强调对学员的需求进行深入分析，找出他们在学习过程中所需要解决的价值课题。
• 建筑师思维：在课程框架的设计中，内训师需要将课程内容进行系统化规划，确保逻辑清晰，层次分明。
• 咨询师思维：强调为学员提供解决方案，确保课程能够有效解决学员在实际工作中遇到的问题。
• 设计师思维：在课件美化方面，需要注重PPT的设计，使其图文匹配，结构合理。

2. 制定扁平化的四级大纲

课程的大纲设计需要扁平化，以便于学员理解和记忆。内训师在制定课程大纲时，可以通过以下步骤进行：

• 明确问题：问自己“我为什么要讲这个课程”，分析待开发课程的卖点和买点。
• 分析需求：从实际工作情景中发现问题，并寻找解决方案，通过课程破题与课程结构的链接进行分析。
• 绘制破题图：以终为始，明确课程的目标和收益，设计课程的逻辑结构。

课程内容的聚焦与实施

课程内容的聚焦是提升培训效果的关键。内训师需要在课程设计中，注重以下几个方面：

• 聚焦学员需求：课程内容必须围绕学员的需求展开，确保知识的传递能够解决实际问题。
• 增强互动性：通过案例分析和小组讨论等方式，提高学员的参与感，增强课程的互动性。
• 设计有效的评估机制：在培训结束后，通过问卷调查、测试等方式，对课程效果进行评估，确保培训的有效性。

3. 课程素材的整理与应用

丰富的课程素材是提升课程质量的重要保障。内训师在课程开发中，需要善于整理和应用各种素材，包括：

• 内萃经验：将自身的经验和教训进行总结，提炼出可供学员借鉴的内容。
• 外取经验：通过查阅资料、借鉴他人成功案例，丰富课程内容的多样性和实用性。
• 优化结构：根据不同的课程目标，合理安排课程内容的结构，确保逻辑清晰，层次分明。

4. 课程实施中的注意事项

在实际授课过程中，内训师还需注意以下几点：

• 保持课程的灵活性：根据学员的实际反应，及时调整课程内容和节奏，确保培训效果。
• 注重学员反馈：在授课过程中，定期收集学员的反馈意见，及时改进课程内容和授课方式。
• 强化实践环节：通过角色扮演、案例分析等形式，增强学员的实践能力和应用能力。

总结与展望

课程内容聚焦不仅是提升内训师培训效果的核心，更是企业培训成功的关键所在。通过系统的课程设计和有效的实施，内训师能够更好地满足学员的需求，提高培训的有效性。在未来，我们期待着更多企业能够认识到课程内容聚焦的重要性，通过不断的实践和探索，提升内训师的专业素养和课程开发能力，为企业的发展注入新的动力。

通过本课程的学习，学员将能够掌握课程开发的流程和工具，设计出符合企业需求和学员期望的精品课程，为企业的培训体系建设提供坚实的基础。