在当今快速变化的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。随着社会的快速发展和技术的不断进步，组织面临的关键问题变得越来越复杂，尤其是在过去的五到十年中，这种复杂性显得尤为突出。这种复杂性不仅体现在环境的不透明性、动态性和多目标性上，更在于问题常常隐藏在其他问题之中。因此，提升组织的履职能力，尤其是中高层管理者的执行力，成为了企业成功的关键。
曾秋香
培训咨询
履职能力是指个体在其岗位上有效地执行职责、达成目标的能力。这一能力不仅涉及到个人的专业知识和技能，更包括其对团队协作、资源配置和问题解决的能力。有效的履职能力体现在以下几个方面：
行动学习是一种新兴的学习方式，它通过集体的智慧来解决复杂问题。在行动学习的过程中，管理者不仅能够提升自身的履职能力，还能够增强团队的整体执行力。行动学习的核心理念包括以下几点：
在提升履职能力的过程中，第一步是对现状进行深入分析。管理者需要学会区分个人观点与高质量的事实，这对于准确界定问题至关重要。通过实操环节，团队可以共同探讨履职能力与执行力的现状，识别出影响目标实现的障碍。
在进行现状描述时，管理者应关注以下几点：
在分析履职能力与执行力的障碍时，管理者可以运用头脑风暴等工具，收集团队的意见和建议。影响履职能力的障碍通常包括：
当识别出核心障碍后，团队需要共同探索实施方案，并对方案进行优选。有效的方案应具备可操作、可衡量和可控制的特性。在这一过程中，团队可以运用“世界咖啡”方法，通过小组讨论的形式，集思广益，优化方案。
在对方案进行优选时，管理者应考虑以下四个维度：
在确定了优选方案后，管理者需要制定详细的行动计划。行动计划应包含5W2H要素，即“什么、为什么、谁、何时、在哪里、如何、多少”，确保每个步骤都有清晰的指引。与此同时，风险管理也是制定行动计划的重要一环，管理者需要识别潜在风险并制定相应的应对措施。
在制定行动计划时，管理者应注意以下步骤：
在整个培训过程中，管理者不仅学习了如何从全新的角度看待问题，更掌握了有效的工具和方法。在总结阶段，团队应共同回顾工作坊的产出成果，分享各自的学习心得，形成对履职能力提升的共识。
提升履职能力不仅是个人职业发展的重要组成部分，更是企业取得成功的关键所在。在复杂多变的市场环境中，只有通过系统的学习和实践，才能有效提升管理者的执行力，推动组织的持续发展。
在这个充满挑战和机遇的时代，提升履职能力已成为每位中高层管理者的必修课。通过行动学习的方式，管理者不仅可以提升个人能力，更能够带动整个团队的执行力。面对未来，唯有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
