引导技术：助力企业数字化转型的新利器

引导技术：在VUCA时代中的管理艺术

在当今互联网时代，企业面临着复杂多变的环境。VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征使得传统的管理模式逐渐显得乏力。在此背景下，引导技术（Facilitation）作为一种促进和催化的管理艺术，逐渐受到重视。引导技术不仅仅是让事情变得容易，更在于通过有效的流程引导，使团队能够共同达成目标，提升组织的执行力和创造力。

邢立爽：5P引导式管理（促动式管理）

在互联网时代的VUCA环境中，引导技术（Facilitation）正成为每位团队管理者必备的核心技能。本课程不仅帮助学员掌握基于引导技术的行动学习模式，还能有效推动组织问题的解决。通过系统的工具和方法，如团队共创、世界咖啡、OR

邢立爽 培训咨询

引导技术的定义与重要性

引导技术是一种鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式。它通过引导团队成员进行建设性的对话，帮助他们明确共同目标，从而提升团队的执行力。在中国的企业环境中，通常面临的不是目标的问题，而是执行的问题。有效的引导能够帮助员工从“要我干”转变为“我要干”，充分调动他们的主动性和创造性。

正如课程内容所强调的，引导技术被认为是21世纪每位团队管理者必须掌握的核心技能。随着管理环境的变化，传统的权威式和控制型管理模式已经无法适应新的需求。相反，促动型和引导型管理则显得尤为重要。管理者需要从上而下的控制转变为自下而上的引导，赋予团队成员更大的自主权和责任感。

VUCA时代对管理者的挑战

VUCA时代的到来，对传统领导力提出了新的挑战。首先，管理者需要具备应对快速变化的能力。历史上，许多企业因未能及时适应环境的变化而遭遇失败，例如诺基亚的没落与华为的崛起便是明证。其次，管理者还需理解和促进员工的内在动力。传统的“指令式”管理方式已无法激发员工的积极性，管理者应当学会通过引导来提升团队的执行力。

引导技术的核心要素

引导技术的实施需要关注几个关键要素，其中最重要的便是明确的问题、合理的人员配置、有效的引导工具和清晰的落地计划。以下是引导过程中的几个核心要素：

• 明确问题（Problem）：管理者需要清晰地界定团队面临的核心问题，确保所有参与者对问题的理解一致。
• 相关人员（Person）：合理安排相关人员参与，确保每个参与者的声音都能够被听到，促进群策群力。
• 引导工具（Promote）：利用合适的引导工具和方法来制定解决策略，使团队能够高效地进行讨论和决策。
• 落地计划（Plan）：制定清晰的行动计划，确保团队的讨论能转化为具体的行动，落实到实际工作中。

如何有效引导团队解决问题

在团队管理中，解决问题的过程往往是复杂的。管理者需要运用引导技术，帮助团队从混乱中理清思路，找到解决方案。以下是有效引导团队的几个步骤：

1. 界定真实问题：管理者应通过提问和讨论，帮助团队准确界定问题，避免因表面现象而导致的错误判断。
2. 聚集合适的人员：邀请与问题相关的团队成员参与讨论，确保每个不同观点都能得到尊重和表达。
3. 选择合适的引导工具：根据团队的需求，选择合适的引导工具，例如头脑风暴、世界咖啡等，促进团队的思维碰撞。
4. 制定落地计划：讨论结束后，团队需共同制定明确的行动计划，包括责任分配和时间节点，确保每个成员都清楚自己的任务。

引导技术的应用实例

在实际应用中，引导技术可以帮助企业解决多种问题。例如，在一次跨部门合作的会议中，管理者通过引导技术帮助各部门人员清晰表达自己的想法，最终达成共识，推动项目的顺利进行。通过设置明确的议题、利用头脑风暴、进行小组讨论等方式，管理者能够有效促成团队之间的沟通与合作。

引导技术的未来展望

随着VUCA时代的深入发展，企业面临的挑战将愈加复杂。在这种情况下，引导技术将成为企业管理中不可或缺的一部分。管理者需要不断提升自身的引导能力，以适应新的管理需求。未来的企业管理将更加注重团队的自主性和创造力，通过引导技术，管理者可以更有效地激发团队潜力，实现组织目标。

总结

引导技术不仅是一种管理方法，更是一种提升团队协作和执行力的艺术。通过有效的引导，管理者可以帮助团队克服VUCA时代带来的挑战，实现共同目标。掌握引导技术，能够让管理者在复杂环境中游刃有余，推动企业的持续发展与创新。

在未来的发展中，企业管理者应当重视引导技术的学习与实践，提升自身的引导能力，以适应不断变化的市场环境。通过引导技术，企业将能够更好地应对挑战，实现可持续发展。