在当今这个互联网飞速发展的时代，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征的环境使得各行各业都在悄然发生着变化。企业面临的挑战不仅仅是如何设定目标，更重要的是如何有效执行这些目标。在这样的背景下，领导者的角色也在悄然转变。引导型管理者被认为是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能。本文将深入探讨引导与促动的管理艺术，分析领导者在现代企业中的新角色，以及如何通过引导技术提升团队的执行力和创造力。
邢立爽
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VUCA时代的到来，使得传统的领导力模型面临重大的挑战。历史上许多著名的革命性变革，如诺基亚的衰落与华为的崛起，都是在这样的环境下发生的。领导者需要意识到，过去那种以权威为基础的领导方式已经不足以应对当前的复杂性和不确定性。领导者必须从单纯的决策者转变为引导者，促使团队成员共同参与决策，增强他们的主人翁意识。
引导型管理的核心在于促进团队成员的参与感与创造力。传统的管理方式往往集中于指令和控制，而引导型管理则强调通过有效的沟通与协作，实现共同目标的达成。一个优秀的引导型管理者能够将团队成员的想法汇聚在一起，创造一个互动的环境，促进建设性的对话，最终产生富有创造性的解决方案。
有效的引导技术能够帮助团队解决复杂问题，提升团队的整体效能。引导型管理的价值体现在以下几个方面：
引导式管理模型（5P模型）为团队提供了一套系统的管理工具和策略，包括明确问题、合理安排人员、利用引导工具、承诺和落地计划。下面将对这五个要素进行详细阐述。
引导管理的第一步是明确问题。管理者需要界定工作中真实存在的问题，包括恢复原状型问题、防范潜在型问题和追求理想型问题。清晰的问题界定能够为后续的团队讨论提供方向。
解决问题需要合适的人员参与。管理者应根据问题的性质，合理安排相关人员，确保每个团队成员都能发挥其特长。麻烦的制造者往往也是解决问题的关键，团队的多样性能够为问题的解决提供不同的视角。
引导工具的选择至关重要。有效的引导工具能够帮助团队进行思维的发散与聚焦。例如，使用思维导图进行发散，利用SWOT分析进行聚焦等，这些工具能够有效促进团队的协作与创意的碰撞。
引导管理绝对不是儿戏，管理者需要确保团队成员对任务的承诺。明确的承诺能够增强团队的责任感与使命感，形成良好的工作氛围。
落地计划是确保执行的重要保障。管理者需要将计划分解成可操作的步骤，明确时间节点和责任人，并确保资源的支持。通过有效的落地计划，团队的执行力能够得到显著提升。
在实际工作中，管理者可以通过一系列的实操练习提升团队的引导能力，例如团队共创、世界咖啡、欣赏式探寻等。这些方法能够帮助团队成员在轻松的氛围中分享想法，增强合作意识。
团队共创法是一种鼓励全员参与的创新思维方式。通过小组讨论、集体头脑风暴等形式，团队成员可以自由发表意见，形成共识。这种方法不仅能够激发创造力，还能增强团队凝聚力。
世界咖啡法是一种非正式的讨论方式，适合于大规模的团队讨论。通过设置多个话题桌，团队成员可以轮流交流，分享各自的观点和想法，最终形成一个综合的解决方案。
欣赏式探寻是一种基于积极心理学的引导方法，强调发现和放大团队的成功与优点。通过欣赏式探寻，团队成员能够重新审视问题，发现潜在的机会和资源，从而更有效地解决问题。
在VUCA时代，传统的领导方式已无法满足现代企业的需求。引导型管理不仅是对领导者角色的重新定义，更是提升团队执行力和创造力的重要途径。通过掌握引导技术，管理者能够有效地促动团队，推动组织向目标迈进。未来的领导者需要不断学习与适应，引导团队走向成功的道路。
在这个充满挑战的时代，领导者的角色不仅仅是决策者，更是引导者和促动者。通过有效的引导与管理，团队能够在复杂的环境中找到解决问题的有效路径，实现共同的目标与愿景。
