行动学习：提升团队协作与创新能力的最佳途径

行动学习：在不确定性中寻找确定性

2024年，全球经济环境充满挑战，企业在复杂多变的国际形势和国内经济压力下，面临着前所未有的困难和不确定性。在这样的背景下，企业管理的重心也随之转向了人效提升，通过有效的培训和行动学习，帮助企业在危机中寻找新的发展机会。本文将深入探讨行动学习的概念、实施方法，以及如何通过实际案例来提升企业的管理效能和决策能力。

李乾：结构化思维训练 ——基于业务场景的问题分析与有效解决技术

2024年将是充满挑战和不确定性的一年，国际形势复杂严峻，国内经济面临多重压力。在这种环境下，企业管理的重心开始转向提升人效，本课程正是为此而设计。由拥有丰富管理实践经验的李乾老师通过创新课程《基于业务场景的问题分析与有效解决技

李乾 管理效能提升专家 培训咨询

什么是行动学习？

行动学习是一种以解决实际问题为导向的学习方式，它强调在真实的工作环境中，通过团队合作和反思来学习和成长。这种学习方式不仅仅局限于理论知识的传授，更注重实践中的经验积累和反思。行动学习的核心在于“行动”和“学习”两个方面的结合，既通过实际行动解决问题，又通过学习提升团队的能力和思维方式。

行动学习的实施步骤

• 问题识别：团队首先需要识别出需要解决的具体问题，这个问题通常是与企业的战略目标密切相关的。
• 团队组建：组建一个多元化的团队，团队成员来自不同部门和背景，以便从多角度看待问题。
• 行动计划：制定清晰的行动计划，明确每个成员的角色和责任。
• 实施行动：在实际工作中开展行动，通过试点或者实验来验证假设。
• 反思与总结：在行动后进行反思，总结经验教训，形成知识的沉淀。

行动学习的优势

行动学习的优势在于它能够有效地结合理论与实践，提升团队的协作能力和问题解决能力。通过这种方式，企业可以实现以下几个方面的收益：

• 提高决策的科学性和准确性，避免随意性和主观性。
• 提升团队的沟通与合作能力，建立起共通的管理语言。
• 增强员工的责任感和主动性，鼓励他们在解决问题中发挥作用。
• 帮助企业集中资源解决关键问题，避免资源的重复使用和浪费。

课程内容分析：基于行动学习的企业管理转型

该培训课程由李乾老师主讲，结合了他在多个知名企业的管理实践经验，针对当前经济形势下企业管理的痛点，提供了一系列系统化的问题分析与解决技术。本课程的核心在于如何通过行动学习来提升管理者的职业化发展。

课程结构与内容

课程主要分为多个单元，涵盖了问题分析与有效解决技术的各个方面：

• 问题分析思维模型：通过良构问题与病构问题的区分，帮助学员理解问题的本质。
• 结构化思维分析：利用5W1H等工具明确问题目的，进行有效的拆解和重构。
• 情景分析技术：在面对多个业务问题时，如何进行优先排序和方案选择。
• 原因分析技术：通过CAP（Cause Analysis Process）找出根本原因，避免表面问题的重复出现。
• 决策制定流程：如何在复杂环境下制定出最优的解决方案，确保决策的科学性。
• 创新思维策略：培养发散性思维与逆向思维，鼓励团队寻求创新的解决方案。

案例分析与实操演练

课程中强调通过案例分析与实操演练，让学员在真实的业务场景中应用所学知识。这种方式不仅能够提升学员的实战能力，还能帮助他们在实际工作中发现并解决问题。

例如，在情景分析单元中，学员可以针对自身工作中遇到的具体问题进行讨论，通过团队合作找到解决方案。在原因分析单元中，学员通过实际案例，运用鱼骨图和5WHY法等工具，深入挖掘问题的根本原因，确保在未来的工作中不再犯同样的错误。

行动学习的落地与实践

为了确保课程内容的落地，李乾老师特别强调课后作业的重要性。学员需要结合实际工作拟定实践行动计划，并在后续的跟进中进行落实。这种方式不仅增强了学员的责任感，还能够通过持续的反馈和调整，提升行动学习的效果。

结论：行动学习在企业管理中的未来

在面对不确定性和复杂挑战的时代，行动学习为企业提供了一种有效的解决方案。通过理论与实践的结合，企业不仅能够提升管理者的能力和素养，还能够通过团队的智慧解决关键问题。

随着企业对人效提升的重视，行动学习的重要性愈发凸显。未来，企业应当更加注重通过系统化的培训和实践来提升员工的能力，以应对更为复杂多变的市场环境。在这个过程中，行动学习不仅是工具，更是企业文化的一部分，帮助企业在变革中不断求新求变，找到属于自己的发展路径。