在当今竞争激烈的职场环境中，许多职场人士面临着无力解决问题的窘境。面对复杂的决策和频繁的挑战，传统的解决方案常常显得力不从心。为了应对这一挑战，“共创画布”作为一种创新的培训方法，为组织中的团队提供了一个系统化、科学化的工具，帮助他们更有效地解决问题和制定决策。
秦炜琳
培训咨询
在职场中，问题的解决与决策往往伴随着焦虑和不确定性。许多职场人发现，尽管付出了大量的时间和精力，但决策的效果却不尽如人意。企业面临的问题千头万绪，团队成员各持己见，缺乏统一的标准，导致讨论无法达成共识。更有甚者，许多人在问题发生时感到手足无措，缺乏有效的预防措施，频繁陷入“救火”的状态。
这种无序的局面不仅影响了团队的士气，还使得企业整体目标的实现变得更加困难。因此，迫切需要一套科学、系统的方法论来帮助职场人提升竞争优势，优化问题解决的能力。
共创画布是一个集思广益的工具，通过团队协作，将不同的视角和经验汇聚在一起，形成有效的解决方案。在这一过程中，团队成员能够准确定位问题、分析根本原因，并生成可行的解决方案。共创画布不仅仅是一个工具，更是一种思维方式，它鼓励开放的交流和合作，使得每个人的声音都能被倾听。
该课程主要面向中、基层管理者以及企业后备干部，课程时长为一天（6小时），旨在通过系统的培训帮助他们掌握解决问题的核心技能。
课程内容围绕共创画布展开，具体分为多个单元，涵盖从问题定位到解决方案实施的全过程。以下是课程的主要大纲：
探讨在ChatGPT / AI 2.0时代，企业面临的机遇与挑战，以及如何利用新技术提升决策效能。
通过SMART原则，帮助团队成员明确工作目标，识别出需解决的关键问题，认清现状与目标之间的差距。
介绍吉尔伯特行为工程模型，应用5WHY法和鱼骨图分析法，深入剖析问题的根源，确保团队在解决问题时不偏离方向。
利用概念三角形思维拓展方式，生成多个解决方案，并通过收益/实施难度评估矩阵，筛选出最佳的解决方案。
以终为始，明确目标并界定任务，制定清晰的工作计划，确保每个成员都能明确自己的角色与责任。
通过真实的工作问题，团队成员将共同面对问题，开展头脑风暴，形成关键行动展示与成果讨论，强化实践能力。
通过复盘工具，分享个人学习收获，并依据KISS原则制定具体的落地行动计划，确保学习成果的转化。
在课程的现场演练环节，参与者将带着真实的工作问题，使用共创画布进行分析与讨论。这一过程不仅能够让参与者切身体验工具的有效性，更能在实践中提升团队的合作能力和问题解决能力。
例如，某企业在课程中提出了销售业绩下滑的问题。通过共创画布，团队成员首先对当前的销售数据进行了详细的分析，找出了影响业绩的主要因素。接着，大家通过头脑风暴的方式，提出了多种解决方案，包括调整市场策略、优化客户服务等。最终，团队利用收益/实施难度评估矩阵，选择出了最具可行性的方案，并制定了具体的实施计划。
共创画布作为一种高效的问题解决工具，不仅帮助团队识别和分析问题，更促进了团队成员之间的沟通与协作。通过这一工具，企业能够更清晰地定义和解决问题，提升决策的科学性和有效性。
随着企业环境的不断变化，传统的决策方式已经难以满足现代职场的需求。共创画布的应用，能够帮助企业在复杂的环境中保持竞争优势，实现持续的创新和发展。通过培养团队的共创能力，企业不仅能应对当前的挑战，更能为未来的发展奠定坚实的基础。
在未来，越来越多的组织将认识到共创画布的重要性，并将其应用于日常的管理与决策中，以提升团队的整体绩效，实现更高的企业目标。只要团队能够有效协作，问题就能迎刃而解，创造出更多的可能性。
