在企业培训的过程中，内训师扮演着至关重要的角色。随着现代企业对员工培训质量的要求不断提高，传统的讲授式教学逐渐显得乏力。而“破冰互动技术”作为一种有效的教学方法，能够帮助内训师提升授课效果，激发学员的参与热情，进而实现更好的学习效果。本文将从课程背景、破冰互动技术的内涵、以及如何实施这一技术等方面进行深入探讨。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
根据2017年《培训杂志》的市场调研，发现未经过专业系统TTT（Train the Trainer）学习的内训师，其授课的有效率仅为7%。这意味着，如果内训师没有经过系统的培训，很多知识和技能无法有效传递，导致学员在课程结束后仍旧无法掌握所学内容。这一现象的背后，反映出企业在内部培训体系设计上的不足。
内训师的价值在于能够通过专业的课程开发和授课技巧，帮助学员实现行为改变，从而提升企业的整体效益。因此，内训师需要进行系统的授课技能提升训练，明确教学目标，专注于实践，通过及时反馈不断改进自己的授课方式。
破冰互动技术主要是指通过特定的活动和策略，帮助学员消除陌生感，建立起良好的学习氛围。它的核心在于“破冰”，即打破学员之间的隔阂，使他们能够在轻松愉快的环境中进行交流和学习。
在培训过程中，学员的积极性和参与感至关重要。通过破冰互动技术，可以有效提升学员的兴趣，使他们更愿意投入到学习中。这种方法不仅能缓解学员的紧张情绪，还能增强他们的团队合作意识，促进知识的共享与交流。
破冰互动技术的实施可以从多个层面进行设计和安排。以下是一些实用的策略和方法：
在培训开始之前，内训师需要设计一些适合课程主题的破冰活动。这些活动可以是简单的自我介绍、团队合作游戏或者角色扮演等，目的是让学员在轻松的氛围中熟悉彼此，降低彼此的心理防备。
内训师在进行破冰活动时，应充分利用肢体语言和声音来传达积极的情绪和信息。通过语调的变化、面部表情的丰富以及生动的肢体动作，可以有效吸引学员的注意力，增进互动的效果。
在培训过程中，内训师可以通过设置互动环节来打破单调的授课形式。例如，可以通过提问、讨论、小组分享等方式，鼓励学员积极发言，表达自己的看法。这不仅能激发学员的思维，还能帮助他们在交流中加深对知识的理解。
小游戏是非常有效的破冰工具。内训师可以根据课程内容，选择适合的小游戏来活跃气氛。例如，可以组织一些团队合作的小游戏，促使学员在游戏中建立联系、增强团队意识。这种方式不仅轻松有趣，还能有效增强学员之间的交流。
在实施破冰互动技术的过程中，内训师需要及时观察学员的反应，并根据实际情况进行调整。如果发现某种活动没有达到预期效果，及时更换新的互动方式，以保持培训的活跃性和趣味性。
为了确保破冰互动技术的有效性，内训师在培训结束后，可以通过问卷调查、讨论反馈等方式对培训效果进行评估。这不仅能帮助培训师了解学员的学习体验，也能为今后的培训提供有价值的参考。
破冰互动技术作为一种新兴的培训手段，不仅能有效提升内训师的授课效果，也能帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和成长。通过合理的设计和有效的实施，内训师可以在培训中创造出更好的学习体验，实现知识的高效传递。
未来，随着企业对培训质量的要求不断提高，破冰互动技术必将发挥更大的作用。内训师应不断提升自身的专业素养，学会灵活运用各种破冰技术，为企业培养更多优秀的人才。
